用金融活水澆灌致富希望
——新疆伊犁州分行護航“三夏”生產(chǎn)的“三字訣”一年一度“三夏”到，麥收時(shí)節農事忙。為全力助農栽種生產(chǎn)收割，做好夏收、夏種、夏管的資金保障工作，郵儲銀行新疆維吾爾自治區伊犁哈薩克自治州分行全力打通“三夏”生產(chǎn)痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、斷點(diǎn)，通過(guò)服務(wù)走訪(fǎng)、金融支持、環(huán)保引導等方式提供助力，將金融服務(wù)送到田間地頭，用金融活水澆灌致富希望。截至目前，伊犁州分行累計發(fā)放支持“三夏”生產(chǎn)貸款4797.6萬(wàn)元，為伊犁州農業(yè)生產(chǎn)保駕護航。
一個(gè)“實(shí)”字抓到底，精準“三夏”資金投放。伊犁州分行充分發(fā)揮支持“三農”的主力軍作用，以整村授信為載體，專(zhuān)門(mén)成立“三夏”生產(chǎn)服務(wù)隊，進(jìn)村入戶(hù)，深入田間地頭、農資銷(xiāo)售部門(mén)等開(kāi)展調查，加強與農機、農資等部門(mén)的聯(lián)系與溝通，深入了解農民“三夏”生產(chǎn)資金缺口，對有資金需求或近期有生產(chǎn)投資計劃的農戶(hù)建立客戶(hù)檔案，摸清目標客戶(hù)底子，掌握農戶(hù)的信貸需求趨向，為市場(chǎng)分析、目標跟蹤、客戶(hù)挖掘、信貸投向提供第一手詳細資料。積極踐行“三夏”支農資金“三優(yōu)先”原則，對“三夏”生產(chǎn)所需化肥、農藥、農機具資金優(yōu)先發(fā)放，對為“三夏”生產(chǎn)提供產(chǎn)品服務(wù)的專(zhuān)業(yè)合作社、個(gè)體工商戶(hù)、中小微企業(yè)等經(jīng)營(yíng)主體貸款優(yōu)先辦理，對產(chǎn)業(yè)化、規?；?jīng)營(yíng)的涉農企業(yè)資金需求優(yōu)先安排，利用全轄12個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，為從事夏糧生產(chǎn)、收購、加工、運輸、銷(xiāo)售和夏播的農戶(hù)和企業(yè)提供信貸資金支持。
一個(gè)“惠”字貫始終，開(kāi)通“三夏”綠色通道。伊犁州分行加大普惠宣傳力度，綜合運用新媒體、微信、戶(hù)外廣告等媒介，積極宣傳各項“三夏”惠農政策和信貸產(chǎn)品，切實(shí)協(xié)調解決好農戶(hù)遇到的疑難問(wèn)題，為農戶(hù)和相關(guān)企業(yè)提供及時(shí)、全面的信息。同時(shí)，提升機具貢獻度，努力做好已布設機具、云閃付的維護工作，提高有效使用率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。積極推動(dòng)手機銀行、云閃付、銀聯(lián)二維碼支付等移動(dòng)支付類(lèi)產(chǎn)品的多領(lǐng)域應用，提升農戶(hù)的便捷率和獲得感。截至目前，郵儲銀行伊犁州分行已累計安裝ATM126臺、POS機719臺、智能POS機205臺，設立助農通自助服務(wù)點(diǎn)52個(gè)。同時(shí)， 開(kāi)通“三夏”生產(chǎn)信貸綠色通道，加大對小麥收獲等農機化節本增效新機具、新技術(shù)支持力度。
一個(gè)“民”字掛心頭，提升“三夏”金融服務(wù)。伊犁州分行為快速、高效地將“三夏”資金發(fā)放到農民手中，在人員保障方面，完善“三農”人才儲備與培訓機制，對照新時(shí)代“三農”工作要求，轄內各支行均結合區域實(shí)際培養一支有情懷、有責任、有擔當，懂農業(yè)、愛(ài)農村、愛(ài)農民的農村金融工作隊伍，為服務(wù)鄉村振興提供人力資源保障。在辦理流程方面，按照“一站式”流程優(yōu)化操作，業(yè)務(wù)辦理均實(shí)行上門(mén)服務(wù)，客戶(hù)只需簽約和放款時(shí)來(lái)一次即可，盡量做到“不讓農戶(hù)上門(mén)找、不讓農民多跑路、不讓農民多負擔、不讓農民不滿(mǎn)意”，實(shí)行“零距離”服務(wù)，滿(mǎn)足了農戶(hù)對信貸資金“短、小、頻、急”的需求，做到讓農戶(hù)和收糧大戶(hù)“錢(qián)等糧”。在業(yè)務(wù)考核方面，堅持“公開(kāi)透明、公平合理、按勞取酬”原則，通過(guò)月度PK、排名及時(shí)通報等多種形式的管理考核，促進(jìn)信貸人員比作風(fēng)、比干勁、曬業(yè)績(jì)，全面提升信貸人員的金融服務(wù)水平?！ 踬Z文霞