為了防控疫情,市內實(shí)行了交通封鎖、小區封閉等防控措施,郵件投遞變得異常困難。為減輕一線(xiàn)投遞壓力,單位組建了戰“疫”突擊隊,一百多名員工踴躍報名,我也是其中一分子。
幫扶投遞那陣子,每一天都很辛苦。由于無(wú)法進(jìn)入居民小區投遞,我們只能在小區外或卡口處定點(diǎn)投遞。我和同事早早地選了個(gè)空曠位置,等著(zhù)投遞員送郵件過(guò)來(lái)??斓郊s定時(shí)間時(shí),我遠遠地看見(jiàn)有幾大包郵袋正“漂移”過(guò)來(lái)——投遞員小趙來(lái)了。
“抓緊!”說(shuō)著(zhù),我就和同事兩人跑過(guò)去開(kāi)始卸件,再將郵件一袋袋向小區轉移。卸完郵件,小趙擦了擦汗,忙著(zhù)去投遞其他地方,留下我們駐點(diǎn)投遞。好在,快遞柜空位置較多,我們一邊往快遞柜里放郵件,一邊電話(huà)通知取件人。我和同事兩人合作默契,不到兩個(gè)小時(shí),100多件郵件就投得差不多了。這時(shí),小趙打來(lái)電話(huà):“投完了我們再轉到下一個(gè)投遞點(diǎn)?!?/p>
當我們在下一個(gè)投遞點(diǎn)卸完郵件時(shí),已是下午四點(diǎn)多了。我們一邊打電話(huà),一邊用記號筆在郵件上寫(xiě)上收件人名字,便于取件時(shí)查找。
“好的好的,我現在就去取?!?/p>
“你稍等下,我上完網(wǎng)課就過(guò)去?!?/p>
“小孩正在睡覺(jué),你們能等會(huì )兒吧,等他睡醒了,我就去取?!?/p>
那時(shí)正值三月初,天氣還很冷,隨著(zhù)太陽(yáng)落下,氣溫迅速降到零下。我們?yōu)榱吮阌诖螂娫?huà),一只手沒(méi)戴手套,很快,那只手就凍僵了。等通知完收件人,我們趁著(zhù)人少時(shí),就繞著(zhù)投遞點(diǎn)跑圈熱身。
晚上六點(diǎn),路上的汽車(chē)亮起了大燈。隨著(zhù)一個(gè)拉長(cháng)的影子變短,小趙從路邊上轉了過(guò)來(lái)。在等最后一位客戶(hù)取件的間歇,我和小趙聊了聊。他說(shuō):“你們來(lái)幫忙投遞,減輕了我們不小壓力,郵件投得也快了。估計了一下,今天一天投了有四百多件?!?/p>
回到家已是晚上七點(diǎn)多了,我身上開(kāi)始發(fā)冷,鼻涕流了出來(lái)。我趕緊倒杯熱水喝了下去——一下午打電話(huà)沒(méi)喝水,嗓子也干得很。
我一邊吃飯一邊打開(kāi)手機看微信,“戰‘疫’突擊隊”的微信群正熱鬧著(zhù)。
“在小區門(mén)口等時(shí)間長(cháng),大家可以帶個(gè)小板凳,不用老站著(zhù)打電話(huà)?!?/p>
“大家可以用云喇叭,短信通知比打電話(huà)快?!?/p>
……
為幫助做好投遞工作,提高投遞效率,突擊隊員們群策群力,想出了許多辦法。
吃完飯,我走到窗前向外看一看,樓下快遞柜陸續有人在取件。那些郵件中應該就有同事送的吧。我想起了白天小趙的話(huà),想到了我們的幫助不僅能解決投遞員的問(wèn)題,還能讓客戶(hù)在疫情期間早一天收到郵件,這些便是我們辛勤勞動(dòng)所收獲的“果實(shí)”,想到這,我不禁心里一暖。