日前,廣東郵政借助省政府“智慧物流”全省統一物流平臺,發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”便民服務(wù)優(yōu)勢,推出國有企業(yè)退休人員社會(huì )化管理移交工作雙向寄遞服務(wù)。
據了解,廣東國有企業(yè)退休人員社會(huì )化管理移交工作寄遞服務(wù)業(yè)務(wù)服務(wù)模式主要分為四項:一是采集表寄遞上門(mén)服務(wù),協(xié)助各單位在同城或省內范圍向退休人員通過(guò)郵寄形式發(fā)放信息采集問(wèn)卷,退休人員填寫(xiě)、簽名確認后返回原退休人員管理單位。二是相關(guān)資料收取服務(wù),原單位需要向退休人員收取個(gè)人身份證、戶(hù)口簿等材料相關(guān)復印件的,可由郵政統一上門(mén)收取。三是管理資料批量移交服務(wù),如原管理單位需將退休人員相關(guān)材料移交給新管理單位時(shí),可交由郵政安排專(zhuān)人上門(mén)收取密封資料,將相關(guān)材料通過(guò)郵政特快專(zhuān)遞形式移送到新的管理部門(mén)。四是信息采集和專(zhuān)業(yè)客服服務(wù),郵政的專(zhuān)業(yè)客服團隊可以針對退休人員進(jìn)行“一對一”的信息確認和采集。在疫情防控期間,廣東郵政推出的此項服務(wù)不僅減少了退休人員來(lái)回奔波,降低新冠病毒感染風(fēng)險,而且減輕了企事業(yè)單位工作壓力,為如期完成退休人員社會(huì )化管理移交工作提供了有力保障。