湖北省荊門(mén)市東寶區馬河鎮三面環(huán)山，一面環(huán)水，森林覆蓋率達90%，風(fēng)光優(yōu)美，生態(tài)良好。貧困村民依托地理優(yōu)勢，開(kāi)始通過(guò)種植香菇脫貧致富。
疫情之下，香菇的銷(xiāo)售成為難題。關(guān)鍵時(shí)刻，荊門(mén)市郵政分公司挺身而出，通過(guò)郵樂(lè )平臺銷(xiāo)售馬河香菇。在疫情得到有效控制之后，荊門(mén)市分公司仍然大膽探索新模式，助推農產(chǎn)品銷(xiāo)售轉型升級，一切為了馬河香菇不再“藍瘦”，一切為了菇農的笑容。
從鮮香菇到干香菇
疫情導致農副產(chǎn)品滯銷(xiāo)的馬河鎮村民不在少數，其中不少是貧困戶(hù)。鐵坪村村民廖啟華尤其擔心，作為馬河鎮建檔立卡貧困戶(hù)，他依靠種植香菇在2019年剛剛順利脫貧。今年他家的10棚椴木香菇長(cháng)勢喜人，卻因交通管制沒(méi)了銷(xiāo)路。如果情況得不到改觀(guān)，很容易“返貧”。
廖啟華很快就舒展了愁眉，因為荊門(mén)市分公司了解到這些情況后，提出了線(xiàn)上銷(xiāo)售的思路。荊門(mén)市分公司利用“郵樂(lè )小店”自有商品功能，開(kāi)辟當地農產(chǎn)品同城配送專(zhuān)區。通過(guò)對接種植戶(hù)，2.5公斤和5公斤兩種規格的鮮香菇很快上線(xiàn)。疫情防控期間，1000多公斤鮮香菇通過(guò)郵樂(lè )平臺走上了無(wú)數荊門(mén)家庭的餐桌，大大緩解了貧困戶(hù)的壓力。在幫助分散種植香菇的貧困戶(hù)的同時(shí)，荊門(mén)市分公司還對接馬河周樹(shù)武家庭農場(chǎng)和荊門(mén)地華菌類(lèi)種植專(zhuān)業(yè)合作社兩個(gè)扶貧主體，帶動(dòng)20多個(gè)貧困戶(hù)通過(guò)郵樂(lè )平臺線(xiàn)上銷(xiāo)售鮮香菇。
據馬河支局經(jīng)理羅樂(lè )介紹，馬河香菇在通過(guò)郵樂(lè )平臺打開(kāi)了同城市場(chǎng)的同時(shí)，也打開(kāi)了鄉親們的思路。馬河鎮的鮮羊肚菌、新鮮土雞等農產(chǎn)品也在不久之后登上郵樂(lè )平臺，豐富了同城配送的產(chǎn)品線(xiàn)。
鮮香菇不同于干香菇，保存時(shí)間短，極易腐爛，不適合儲存運輸。為進(jìn)一步擴大香菇銷(xiāo)售渠道，帶動(dòng)更多貧困戶(hù)走上致富之路，荊門(mén)市分公司鼓勵合作社將香菇加工成方便儲存運輸的干香菇銷(xiāo)售。這樣不僅可以增加香菇產(chǎn)值，也在一定程度上解決了鮮香菇銷(xiāo)售區域的局限性。
作為湖北郵政首家對接農產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)兩端推出同城配送服務(wù)的地市級分公司，荊門(mén)市分公司在運作馬河香菇的同時(shí)也得到了不少啟示。這一成功案例被迅速復制推廣，草莓、雞蛋、豆干等生鮮農產(chǎn)品同城配送紛紛打開(kāi)局面。點(diǎn)開(kāi)荊門(mén)郵政城區同城配送店，可以看到皮蛋、風(fēng)干雞、大米、食用油等為數不多的農產(chǎn)品。但在疫情防控期間，平臺入駐商家達到了31個(gè)，上線(xiàn)蔬果等農品176種，也完成了4000多筆訂單的配送。
荊門(mén)市分公司渠道平臺部經(jīng)理許俊杰說(shuō)：“這次操作在嘗試滿(mǎn)足百姓生活需求的同時(shí)，也打破了我們覺(jué)得農村區域無(wú)法開(kāi)展生鮮配送的固有思維，進(jìn)而推動(dòng)了農產(chǎn)品外銷(xiāo)的整體進(jìn)程?！?/p>
從“郵樂(lè )小店”到郵樂(lè )大網(wǎng)
由于農產(chǎn)品的特殊性，需要專(zhuān)業(yè)的倉儲條件，配送更是需要專(zhuān)用的配送設備，以免在儲存配送過(guò)程中造成農產(chǎn)品不新鮮或損壞的后果。對于荊門(mén)市分公司來(lái)說(shuō)，目前尚不具備這些專(zhuān)業(yè)條件。隨著(zhù)氣溫的逐漸上升，他們主動(dòng)叫停了新鮮土雞等產(chǎn)品的線(xiàn)上銷(xiāo)售，對產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)行調整。這一次，干香菇依然是主打產(chǎn)品。
同城市場(chǎng)畢竟容量有限，如何讓馬河香菇實(shí)現從賣(mài)同城到賣(mài)全國的飛躍？讓產(chǎn)品在郵樂(lè )大網(wǎng)上線(xiàn)是一個(gè)不錯的選擇，而要上線(xiàn)郵樂(lè )大網(wǎng)，首先需要解決農產(chǎn)品的銷(xiāo)售資質(zhì)問(wèn)題。運作鮮香菇時(shí)，屬于由菇農上線(xiàn)的初級農產(chǎn)品；現在運作干香菇，如果由荊門(mén)市分公司為主體上線(xiàn)，銷(xiāo)售資質(zhì)是個(gè)問(wèn)題。
如何解決？荊門(mén)市分公司引進(jìn)了湖北順銘商貿有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)順銘公司）成為馬河香菇的代理商。2月25日，馬河香菇就在郵樂(lè )荊門(mén)郵政農村電商扶貧館上線(xiàn)了。荊門(mén)市分公司渠道平臺部電商線(xiàn)上運營(yíng)經(jīng)理邱葉雙告訴記者，順銘公司作為一家專(zhuān)業(yè)運營(yíng)農副產(chǎn)品的公司，不僅解決了馬河香菇的銷(xiāo)售資質(zhì)問(wèn)題，還承擔了香菇等多種農產(chǎn)品的品控環(huán)節，幫助郵政強化了對供應鏈的管理，實(shí)現了讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事。
此外，荊門(mén)市分公司還在不斷織就馬河香菇的銷(xiāo)售大網(wǎng)。4月2日，湖北省總工會(huì )出臺規定，今年可按每人不超過(guò)500元的標準，統一組織購買(mǎi)湖北貧困地區農副產(chǎn)品，或以愛(ài)心消費扶貧劵(包括電商消費劵)的形式發(fā)放給工會(huì )會(huì )員(職工)，用于購買(mǎi)湖北農副產(chǎn)品，重點(diǎn)購買(mǎi)貧困地區的農副產(chǎn)品。針對這一利好，荊門(mén)市分公司積極拓展當地消費扶貧市場(chǎng)，截至目前，面向集團客戶(hù)銷(xiāo)售的包括馬河香菇在內的扶貧農產(chǎn)品已有62.7萬(wàn)元。
4月27日，荊門(mén)市分公司與順銘公司合營(yíng)的郵樂(lè )購泉口形象店開(kāi)業(yè)。郵樂(lè )購泉口形象店緊鄰荊門(mén)火車(chē)站站前廣場(chǎng)，地理位置優(yōu)越，開(kāi)業(yè)幾天銷(xiāo)售額就已達到8000多元，其中馬河香菇、臘香雞等農特產(chǎn)品成為客戶(hù)的首選。好消息繼續傳來(lái)，5月17日至6月5日，荊門(mén)市政府通過(guò)云閃付APP發(fā)放1100萬(wàn)元消費券。經(jīng)過(guò)荊門(mén)市分公司積極爭取，郵樂(lè )泉口形象店成為首批支持消費券的農副產(chǎn)品店。
從朋友圈推廣到“直播帶貨”
“馬河花菇，一見(jiàn)如故，香氣沁人，肉質(zhì)飽滿(mǎn)，它到底有什么來(lái)頭呢？”5月5日，隨著(zhù)荊門(mén)市分公司“帶貨主播”鄧云帆和荊門(mén)廣播電視臺主持人西米的介紹，直播間“連麥”馬河鎮香菇種植基地。在基地現場(chǎng)，馬河鎮副鎮長(cháng)陳宇介紹，馬河生態(tài)環(huán)境優(yōu)，晝夜溫差適宜，非常適合香菇生產(chǎn)，產(chǎn)出的香菇品質(zhì)佳、口感好……
回到直播間，陣陣菇香似乎從手機屏幕里飄了出來(lái)。直播現場(chǎng)用馬河香菇制作了兩道菜：香菇燉雞、清炒香菇。兩位主播在現場(chǎng)一邊試吃一邊點(diǎn)評，與圍觀(guān)網(wǎng)友互動(dòng)交流，直播間熱鬧非凡。為調動(dòng)直播間活躍度，還設有抽獎環(huán)節，主播給部分點(diǎn)贊觀(guān)眾送出香菇、風(fēng)干雞等獎品。大家看得開(kāi)心、玩得熱鬧，訂單量也是直線(xiàn)上漲。
湖北省是我國七大香菇主產(chǎn)省之一，隨州、十堰、恩施、襄陽(yáng)、荊州都是歷史悠久的香菇主產(chǎn)區。馬河香菇作為“小字輩”，缺乏知名度和成熟的銷(xiāo)售渠道，打開(kāi)市場(chǎng)的難度可想而知。在此之前，荊門(mén)市分公司大多靠員工在朋友圈轉發(fā)宣傳，也拍過(guò)短視頻在抖音等平臺推廣，但很難實(shí)現走出湖北的“壯舉”。中國郵政官微、《中國郵政報》官微也曾經(jīng)對馬河香菇做過(guò)推廣，由此產(chǎn)生了部分外省訂單，這讓荊門(mén)市分公司有所啟發(fā)。
荊門(mén)市分公司從“電商+線(xiàn)上銷(xiāo)售”向新運營(yíng)模式“網(wǎng)絡(luò )直播+在線(xiàn)銷(xiāo)售”探索，向全國推介荊門(mén)優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品。在此次直播中，除了馬河香菇，還有掇刀風(fēng)干雞、鐘祥葛根粉、京山橋米、沙洋泡藕帶等農產(chǎn)品陸續被推出。直播共吸引了19.45萬(wàn)人觀(guān)看，銷(xiāo)售農產(chǎn)品近2400件，實(shí)現銷(xiāo)售額14.12萬(wàn)元，其中馬河香菇達到了300單。
荊門(mén)市分公司總經(jīng)理潘彭恩介紹：“馬河香菇已經(jīng)成為荊門(mén)市精準脫貧主導產(chǎn)品之一，是當地貧困戶(hù)增收的主要措施和收入來(lái)源。這次直播帶貨是我們助力消費扶貧、幫助貧困戶(hù)脫貧致富的一次嘗試。對于荊門(mén)市分公司而言，馬河香菇是主打產(chǎn)品，也是尋求破解本地農產(chǎn)品銷(xiāo)售難題的樣本。我們將通過(guò)不斷探索和實(shí)踐擴大‘荊品名門(mén)’農產(chǎn)品區域公用品牌的知名度，進(jìn)一步助力精準脫貧?！?/p>
在直播帶貨中，馬河鎮副鎮長(cháng)陳宇（中）出鏡向網(wǎng)友介紹馬河香菇的優(yōu)良品質(zhì)。