“請直播間的朋友們與我們一起走進(jìn)湖北秭歸縣，一同了解和感受臍橙果園采摘現場(chǎng)、鮮果工廠(chǎng)洗果、分級分揀、包裝、物流發(fā)貨等過(guò)程……”
“我們是黑河郵政人，我們?yōu)閭愅砟毘却浴?/p>
最近，隨著(zhù)黑龍江郵政人在網(wǎng)上頻頻亮相宣傳倫晚臍橙，倫晚臍橙成了最紅的網(wǎng)絡(luò )“明星”。受疫情影響，湖北的臍橙面臨滯銷(xiāo)窘境，上萬(wàn)噸臍橙堆積在產(chǎn)區，正因此，才有無(wú)數郵政人攜手相助！
發(fā)出總動(dòng)員
“黑河市郵政分公司員工現場(chǎng)錄制視頻為倫晚臍橙代言”“綏化市郵政分公司2000箱預售完畢”“伊春市郵政分公司2000箱全部預訂”……從4月16日開(kāi)始，在黑龍江省郵政分公司渠道平臺專(zhuān)業(yè)的微信群里喝彩聲、鮮花、加油助力，頻頻刷屏，全省郵政銷(xiāo)售數據節節攀升。用“一呼百應”來(lái)描述黑龍江郵政人助力湖北倫晚臍橙銷(xiāo)售幫扶活動(dòng)最貼切。
黑龍江省分公司組織開(kāi)展助力秭歸倫晚臍橙銷(xiāo)售活動(dòng)獲得了全省郵政人的支持。省分公司渠道平臺部負責與地市郵政分公司實(shí)時(shí)溝通，省分公司各部門(mén)分別在宣傳培訓、營(yíng)銷(xiāo)方案指導、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)等方面給予強有力的支撐。全省郵政發(fā)出強勢總動(dòng)員，微信群、朋友圈、社區團購、抖音、快手直播……從一兩箱的散購到成車(chē)的團購，郵政人不放過(guò)任何一個(gè)銷(xiāo)售機會(huì )。
圈粉拓銷(xiāo)路
一接到省分公司的倡議書(shū)，大興安嶺地區郵政分公司就立即開(kāi)展對湖北農產(chǎn)品的幫扶銷(xiāo)售工作。4月16日，該分公司在全區15個(gè)團購群以圖片和視頻的形式進(jìn)行宣傳，并聯(lián)合金融、寄遞等部門(mén)向企業(yè)客戶(hù)和協(xié)議客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)公關(guān)，該分公司工會(huì )還向郵政員工發(fā)出購買(mǎi)倡議。通過(guò)前期的預熱宣傳和多渠道的銷(xiāo)售組織，該分公司將1000箱臍橙在到貨當天就全部銷(xiāo)售。哈爾濱、佳木斯、鶴崗、雞西等市郵政分公司也積極發(fā)揮微信朋友圈的宣傳作用，營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍。他們不僅將“秭歸臍橙”的鏈接通過(guò)員工轉發(fā)到朋友圈或親友群，而且還通過(guò)銷(xiāo)售積分等辦法調動(dòng)員工的營(yíng)銷(xiāo)積極性。雙鴨山市郵政分公司還組織人員對當地的水果市場(chǎng)進(jìn)行了調查。他們將本地銷(xiāo)售的橙類(lèi)水果品質(zhì)、價(jià)格等信息進(jìn)行了對比，將對比情況通過(guò)錄制抖音宣傳視頻的形式在全區各個(gè)團購群進(jìn)行宣傳，并聯(lián)合金融、寄遞專(zhuān)業(yè)向協(xié)議客戶(hù)重點(diǎn)推薦；剛一到貨，一整車(chē)臍橙就在幾個(gè)小時(shí)內全部銷(xiāo)售。
4月26日9點(diǎn)，七臺河市郵政分公司攜手湖北宜昌郵政相約快手直播助力秭歸倫晚臍橙銷(xiāo)售?；顒?dòng)當天，七臺河市分公司副總經(jīng)理海洋在直播間以主持人的身份向觀(guān)眾介紹“橙至問(wèn)候——湖北秭歸倫晚臍橙七臺河專(zhuān)場(chǎng)”活動(dòng)的目的和意義，并現場(chǎng)與湖北郵政農品運營(yíng)部經(jīng)理、秭歸縣王家橋柑橘專(zhuān)業(yè)合作社理事長(cháng)、湖北屈姑國際農業(yè)集團鮮果部車(chē)間負責人進(jìn)行了連線(xiàn)，“云參觀(guān)”了秭歸縣的美麗風(fēng)景、果園采摘現場(chǎng)、鮮果工廠(chǎng)洗果、分級分揀、包裝、物流發(fā)貨等過(guò)程。同時(shí)，現場(chǎng)設置了5輪屏幕打字抽獎環(huán)節，將直播推向了高潮。直播獲得點(diǎn)贊量4890紅心，粉絲量1121人，實(shí)現電話(huà)、微信銷(xiāo)售臍橙507件。
線(xiàn)下顯神通
線(xiàn)上熱火朝天，線(xiàn)下戰鼓齊鳴。各地市分公司有的通過(guò)廳堂、有的通過(guò)窗口、有的尋找合作伙伴……大家為臍橙的銷(xiāo)售打開(kāi)了廣闊的市場(chǎng)。郵政人各顯神通，忙得心里甜甜的，累著(zhù)卻心里暖暖的。
“根據現場(chǎng)員工和用戶(hù)的需求，我們準備再預訂一車(chē)臍橙，獻上我們大慶市郵政分公司的一份愛(ài)心和力量?！贝髴c市分公司的工作人員表示，通過(guò)讓客戶(hù)現場(chǎng)驗貨、品嘗，很多客戶(hù)都評價(jià)臍橙“香甜、多汁，貨真價(jià)實(shí)”，已經(jīng)購買(mǎi)過(guò)的客戶(hù)也會(huì )再次預訂，客戶(hù)的口口相傳，讓訂單量直線(xiàn)上升。
虎林市郵政分公司則立足前臺窗口營(yíng)銷(xiāo)，利用客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)或者是組織保險產(chǎn)說(shuō)會(huì )等機會(huì )進(jìn)行推薦。該分公司的投遞員也在投遞郵件的過(guò)程中主動(dòng)宣傳，就連后勤管理人員也是人人都有銷(xiāo)量。黑河市分公司各專(zhuān)業(yè)主任積極走訪(fǎng)合作伙伴，用新鮮美味多汁的鮮果征服了客戶(hù)的味蕾，成功實(shí)現訂貨203箱。臍橙一到貨，齊齊哈爾市郵政分公司第一時(shí)間組織運營(yíng)中心將臍橙配送到各縣區和所有郵政網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)，找到合作伙伴中國電信進(jìn)行協(xié)同銷(xiāo)售，一車(chē)臍橙3500箱全部預銷(xiāo)完畢。牡丹江市郵政分公司還積極開(kāi)發(fā)了本地的線(xiàn)下代售渠道，針對臍橙的價(jià)格和品質(zhì)優(yōu)勢，推薦給本地線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行代售。伊春市分公司在原有的銷(xiāo)售渠道上另辟蹊徑，一方面利用本地水果供應商幫助網(wǎng)上直播進(jìn)行宣傳，實(shí)現預訂162箱；另一方面利用近期與各家通信運營(yíng)商合作的機會(huì )，成功訂購493箱，如今，2000箱臍橙一落地就全部銷(xiāo)售完。
黑龍江郵政通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的銷(xiāo)售方式，讓助力湖北倫晚臍橙銷(xiāo)售幫扶活動(dòng)奏響了最強音，引起了社會(huì )各界的關(guān)注，也得到了政府部門(mén)的點(diǎn)贊。截至5月7日，在全省郵政人的攜手助力下，共計銷(xiāo)售秭歸縣倫晚臍橙26270箱。