據新華社消息，習近平總書(shū)記4月20日在陜西考察調研。當天下午，他首先來(lái)到位于商洛市柞水縣的秦嶺牛背梁國家級自然保護區，考察秦嶺生態(tài)保護情況。之后前往小嶺鎮金米村，調研脫貧攻堅情況，并實(shí)地考察金米村產(chǎn)業(yè)扶貧成果。
在村培訓中心，幾位村民正在做網(wǎng)上賣(mài)貨的準備工作，習近平總書(shū)記走到直播平臺前，同他們親切交流。習近平總書(shū)記說(shuō)：“電商，在農副產(chǎn)品的推銷(xiāo)方面是非常重要的，是大有可為的?！?/p>
柞水木耳是商洛市電商企業(yè)“秦嶺天下”銷(xiāo)售的商品。郵政則是該企業(yè)唯一指定的寄遞企業(yè)。
提起郵政，“秦嶺天下”的負責人田金先覺(jué)得格外滿(mǎn)意：“還是郵政的服務(wù)值得信賴(lài)，現在我們公司銷(xiāo)售的木耳都通過(guò)郵政渠道寄遞，服務(wù)有保障，客戶(hù)滿(mǎn)意度高。4月21日我們銷(xiāo)售了兩千多件木耳，郵政派專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)幫我們打印面單、封裝發(fā)貨，特別辛苦。要我說(shuō)呢，還是咱們郵政最靠譜，啥時(shí)都不誤事兒，讓我們放心！”
金米村是傳統的山區農業(yè)村，囿于交通不便，土地稀少，是柞水縣有名的貧困村，全村建檔立卡貧困戶(hù)為188戶(hù)、553人。為了拓寬貧困群眾的增收渠道，金米村近年將木耳產(chǎn)業(yè)作為脫貧攻堅主導產(chǎn)業(yè)，引進(jìn)5家農業(yè)龍頭企業(yè)，將所有的木耳大棚和菌包認領(lǐng)到戶(hù)，帶動(dòng)130戶(hù)貧困戶(hù)參與木耳產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2017年，金米村實(shí)現整村脫貧退出，截至2019年累計脫貧187戶(hù)、549人，貧困發(fā)生率由2015年的21.85%降至2019年的0.23%。
柞水木耳成為當地百姓脫貧致富的“金耳朵”，離不開(kāi)當地郵政為木耳產(chǎn)業(yè)插上的“金翅膀”。
為推動(dòng)脫貧攻堅工作，柞水郵政針對柞水木耳推出系列專(zhuān)項措施，助力企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售與運輸。目前，柞水郵政簽約木耳加工企業(yè)5家，日均發(fā)貨200余件，占據全縣電商寄遞市場(chǎng)的龍頭地位。在金米村，郵政服務(wù)點(diǎn)平均每天發(fā)寄木耳80件，重點(diǎn)服務(wù)當地居民和電商企業(yè)“秦嶺天下”。
為更好地把握客戶(hù)需求，柞水郵政對全縣木耳電商企業(yè)建檔建冊，每天跟蹤客戶(hù)動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)量，實(shí)現精準服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，柞水郵政堅持“人民郵政為人民”的宗旨，助力當地發(fā)展農村電商，讓秦嶺山珍通過(guò)郵政渠道“飛入尋常百姓家”?？蛻?hù)只要有郵件寄遞需求，即使只是一兩件，郵政也上門(mén)服務(wù)。柞水郵政還想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，通過(guò)租建場(chǎng)地，為木耳企業(yè)協(xié)議客戶(hù)免費提供倉儲服務(wù)，受到客戶(hù)和群眾的好評。
為提高寄遞服務(wù)能力，柞水郵政將郵政組、攬投部合并為速遞攬投班，實(shí)行統一管理，人員統籌安排，任命優(yōu)秀年輕大學(xué)生擔任班組長(cháng)，班組平均年齡為25歲，充滿(mǎn)激情與活力，業(yè)務(wù)量與服務(wù)質(zhì)量顯著(zhù)提升。
通過(guò)群策群力，柞水郵政實(shí)現了電商寄遞業(yè)務(wù)的高速發(fā)展。2019年，柞水縣通過(guò)郵政渠道寄遞木耳32156件，郵政市場(chǎng)占有率達到61%。
2019年“919電商節”期間，柞水縣副縣長(cháng)通過(guò)線(xiàn)上直播“帶貨”，四分鐘銷(xiāo)售2萬(wàn)多單柞水木耳，客戶(hù)要求全部貨物當日必須出口。柞水郵政為此全員出動(dòng)，一大早即開(kāi)始封裝收寄，一直干到晚上八點(diǎn)多?！扒貛X天下”由此認準了與郵政的長(cháng)期合作。
據了解，在郵政企業(yè)的不斷努力下，陜西越來(lái)越多的農產(chǎn)品和柞水木耳一樣，通過(guò)郵政渠道走出三秦大地，走進(jìn)全國百姓的菜籃子。2019年陜西郵政實(shí)施電商扶貧項目45個(gè)，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的同步推進(jìn)，訂單達到92萬(wàn)余單，銷(xiāo)售額達2000余萬(wàn)元，扶貧人數2.5萬(wàn)余人，惠及人口120萬(wàn)人；為全省56個(gè)國家級扶貧縣在郵樂(lè )網(wǎng)建設標準地方館，上線(xiàn)產(chǎn)品累計1711款；培育扶貧過(guò)萬(wàn)單農產(chǎn)品達到34個(gè)，培育電商扶貧能手206個(gè)。
商洛市的商州區、洛南縣是中國郵政集團有限公司定點(diǎn)扶貧單位。2019年，陜西郵政為商洛定點(diǎn)電商扶貧開(kāi)發(fā)上線(xiàn)11款扶貧農產(chǎn)品，通過(guò)線(xiàn)上渠道銷(xiāo)售7萬(wàn)單，銷(xiāo)售額達到99.3萬(wàn)元；通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道同步推進(jìn)，累計銷(xiāo)售“郵老哥”香菇醬近43萬(wàn)瓶，“郵老哥”核桃線(xiàn)下訂購10.14萬(wàn)袋。
疫情防控期間，集團公司定點(diǎn)扶貧的商洛市商州區潤科農業(yè)投資開(kāi)發(fā)有限公司生產(chǎn)的食用菌大量積壓。商州區政府向郵政發(fā)來(lái)求助函后，陜西郵政立即在郵樂(lè )平臺上架產(chǎn)品，打通線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道，使客戶(hù)的55噸產(chǎn)品銷(xiāo)售一空。