釋放春天的溫暖
——北京金頂街支行抗擊疫情的風(fēng)景線(xiàn)進(jìn)入三月，北京和其他省份一樣，防控新冠肺炎的形勢持續向好，讓人們感受到初春的溫暖。
作為北京市郵政儲蓄業(yè)務(wù)量最大的網(wǎng)點(diǎn)，郵儲銀行北京石景山區金頂街支行也在持續把疫情防控工作抓實(shí)抓細。全體黨員干部、團員青年逆向而行，不缺位不松懈，筑牢聯(lián)防聯(lián)控的嚴密防線(xiàn)，確保金融服務(wù)供給，用實(shí)際行動(dòng)與疫情搏擊、與客戶(hù)同行，成為北京分行和附近社區一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
“我是共產(chǎn)黨員，我必須在崗”
金頂街支行行長(cháng)宗小紅今年52歲，自21歲進(jìn)入郵政以來(lái)，30多年來(lái)始終工作在服務(wù)一線(xiàn)，把人生最美好的年華奉獻給了郵政儲蓄事業(yè)，每天迎來(lái)送往，服務(wù)千萬(wàn)百姓。
新冠肺炎疫情發(fā)生后，金頂街支行堅持開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，宗小紅主動(dòng)放棄休息，帶頭沖在戰“疫”第一線(xiàn)。她每天關(guān)注上級下發(fā)的疫情動(dòng)態(tài)，以身作則，身先士卒；嚴格落實(shí)“三道防線(xiàn)”，組織網(wǎng)點(diǎn)在門(mén)前、廳內、柜面采取防疫措施，有效阻斷傳染源；養老金發(fā)放高峰時(shí)段，開(kāi)啟線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)分流防護與線(xiàn)上金融服務(wù)多重保障，提前引導、分流客戶(hù)，讓客戶(hù)在網(wǎng)點(diǎn)不扎堆不聚集，實(shí)現了養老金的平穩發(fā)放。
3月1日早，宗小紅專(zhuān)心致志地巡檢營(yíng)業(yè)前的各項準備工作，一不留神腳底踩空，摔在了地上，半天站不起來(lái)。在大家的攙扶下，她坐到了椅子上，還堅持召開(kāi)晨會(huì )，傳達上級疫情防控的重點(diǎn)工作。大家十分心疼她，都勸她回家休息，她卻毫不猶豫地說(shuō)：“在這關(guān)鍵時(shí)期，我不能休息，我是共產(chǎn)黨員，我必須在崗?！?/p>
“親愛(ài)的孩子，我要給你樹(shù)榜樣”
早上5點(diǎn)多，大多數人還沉睡在夢(mèng)鄉，金頂街支行副行長(cháng)郭婷已踏上了上班的路途。她是兩個(gè)年幼孩子的媽媽?zhuān)洗笾挥?歲，老二僅1歲零8個(gè)月。
由于每天接觸的人員較多，身為母親的她強忍著(zhù)思念，將孩子送到父母家，全身心地投入這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰“疫”中。
郭婷的家距離網(wǎng)點(diǎn)很遠，但她每天都來(lái)得早、走得晚，堅守郵儲人應有的專(zhuān)業(yè)和細心，把最好的一面留給客戶(hù)。她貼心地為客戶(hù)準備了各類(lèi)防疫物品，認真組織好“三道防線(xiàn)”工作，堅持網(wǎng)格化精細管理，督導大廳、自助區的消毒工作，還在大廳外承擔客戶(hù)分流工作，耐心記錄每位客戶(hù)的信息。每晚回家，都帶著(zhù)一天的疲憊。唯有和“心肝寶貝”的視頻通話(huà)，成為她一天中最溫情的時(shí)刻。她說(shuō)：“當然想孩子啦，但我要給親愛(ài)的孩子樹(shù)立好榜樣”。
“我是男生讓我來(lái)”
田宇軒是支行的一名普通員工，長(cháng)得高大魁梧，有種“鄰家大哥”的感覺(jué)。再加上他那憨憨的笑容和略帶沙啞的嗓音，給人一種“萌萌噠”的親和感。
疫情防控期間支行客流量依然較大，為此該支行在廳門(mén)外專(zhuān)設分流引導員，負責做好第一道防線(xiàn)的工作。田宇軒知道后，主動(dòng)找到領(lǐng)導說(shuō)：“外面風(fēng)吹日曬的，我皮糙肉厚，我是男生讓我來(lái)?！庇谑?，人們總能見(jiàn)到他高大的身影，忙著(zhù)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)辦什么業(yè)務(wù)，引導客戶(hù)排隊取號，為客戶(hù)測溫登記，讓客戶(hù)掃碼入群……摘下口罩時(shí)，可以清晰地看到口罩外黑黑的印記。而這抹黑色，是大家心中“鄰家大哥”最亮的底色。
疫情防控期間，田宇軒的姥爺因病一直住在醫院的ICU。為了不給行里增添負擔，他從未向大家透露此事，直到最后請假去參加姥爺的葬禮，大家才知道。參加完葬禮，他又立即返回了工作崗位。
眾志成城，共克時(shí)艱
金頂街支行的其他員工也始終奮戰在疫情防控和金融服務(wù)的一線(xiàn)，大家凝心聚力，眾志成城，共克時(shí)艱。
網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)主管王亞菲和馮銳瑞，在養老金發(fā)放高峰期間主動(dòng)停休，到行里替同事站崗、分流，第一時(shí)間將最新疫情信息在周邊小區進(jìn)行張貼宣傳。網(wǎng)點(diǎn)理財經(jīng)理劉慧和潘昕然，使用電話(huà)、微信等線(xiàn)上形式解答客戶(hù)關(guān)于理財的問(wèn)題，耐心指導客戶(hù)使用手機銀行操作。由于工作繁忙，住集體宿舍的劉慧沒(méi)時(shí)間做飯，潘昕然就經(jīng)常給劉慧帶飯。
養老金發(fā)放期間，支行全員主動(dòng)停休，每日7點(diǎn)20分到崗，提前做好疫情防控準備工作，然后準時(shí)對外營(yíng)業(yè)。
整個(gè)疫情防控期間，金頂街支行的全體員工始終在用鋼鐵般的意志筑起抗擊疫情的長(cháng)城，用實(shí)際行動(dòng)為復工復產(chǎn)助力添彩?！醢撞┐T