“您好,我是郵政投遞員,您的統考試卷到了,請下來(lái)拿一下!”3月13日下午,江蘇省鎮江市丹陽(yáng)市信達香緹國際小區門(mén)口,丹陽(yáng)市郵政分公司開(kāi)發(fā)區營(yíng)投部投遞員將全市統考試卷送到考生手中。
受疫情影響,丹陽(yáng)市各學(xué)校還未開(kāi)學(xué),然而高三學(xué)子面臨高考,前期的各類(lèi)準備一點(diǎn)也馬虎不得。丹陽(yáng)市教育局定于3月14日、15日舉行全市高三統考。與以往不同,這次統考由學(xué)生各自在家進(jìn)行?!耙咔檫€未過(guò)去,學(xué)生們集中到學(xué)校領(lǐng)試卷是件麻煩事?!泵鎸Πl(fā)試卷的難題,丹陽(yáng)市呂叔湘中學(xué)校長(cháng)鄒立忠看到教育局的通知后,陷入了沉思。
叮鈴鈴……鄒立忠的電話(huà)響起來(lái)?!班u校長(cháng)您好,我是丹陽(yáng)市郵政分公司的……”原來(lái),丹陽(yáng)市分公司在獲悉全市統考消息后,專(zhuān)門(mén)為學(xué)校制定了配送和回收試卷的方案。該分公司制作了微信小程序二維碼,由學(xué)校發(fā)送至每個(gè)家長(cháng)群。家長(cháng)可自行掃碼選擇科目進(jìn)行下單。郵政部門(mén)根據訂單數據到學(xué)校領(lǐng)取試卷,進(jìn)行封裝、分發(fā)和配送,并在規定時(shí)間內,到學(xué)生家中回收試卷,寄回學(xué)校。其間,丹陽(yáng)市分公司安排專(zhuān)人對場(chǎng)地、人員和郵件進(jìn)行全環(huán)節消毒,確保安全。
方案很詳細,這樣一來(lái),既避免了學(xué)生到校聚集的情況,也減輕了學(xué)校統一發(fā)放試卷的壓力,鄒校長(cháng)立刻表示同意。隨后,丹陽(yáng)市高級中學(xué)也采用了試卷寄遞模式。
3月13日上午,丹陽(yáng)市分公司組織業(yè)務(wù)骨干和各營(yíng)投部經(jīng)理學(xué)習試卷配送操作流程,明確操作規范?!耙欢ㄒ_保將試卷交到學(xué)生手中,回收的時(shí)候要檢查好,不要遺漏試卷。這不是普通的郵件,這是郵政的責任,務(wù)必細致細致再細致,一件也不能少?!钡り?yáng)市分公司市場(chǎng)部經(jīng)理陸斌反復強調。
13日中午,所有試卷按照科目匯總到丹陽(yáng)市分公司。該分公司組織8名業(yè)務(wù)骨干和7名營(yíng)投部經(jīng)理分類(lèi)分批對試卷進(jìn)行封裝。每一件郵件都由兩個(gè)人負責面單核對、內容核對,確保準確無(wú)誤。15:30,所有試卷經(jīng)丹陽(yáng)郵件處理中心分揀,配送到全市7個(gè)營(yíng)業(yè)投遞部,由70名投遞員進(jìn)行投遞。當天下午,大部分試卷已送達考生手中。
“謝謝你們啦!”3月14日上午,家住竇莊邵巷村的學(xué)生家長(cháng)束俊鋼拿到試卷很開(kāi)心,對投遞員不住地感謝?!拔覀児ぷ髅?,沒(méi)時(shí)間去拿,又不放心孩子出去,感謝你們?yōu)楹⒆拥母冻?,真的很感謝!”
14日上午,893份試卷全部妥投,沒(méi)有一份遺漏,丹陽(yáng)市以外的10份試卷也全部妥投,體現了郵政的安全、迅速。3月15日下午,丹陽(yáng)市分公司將這些試卷全部回收到位,按照學(xué)校和科目分類(lèi)后,送至相應學(xué)校進(jìn)行批改。
“特殊時(shí)期,我們更要體現郵政的擔當。這次活動(dòng)的主題是‘郵政助考 阻擊疫情’?!标懕蠼榻B說(shuō),“我們組建試卷服務(wù)工作小組,將‘點(diǎn)對點(diǎn)’寄遞作為服務(wù)標準,確保寄遞無(wú)誤。疫情還未過(guò)去,郵政的服務(wù)始終在線(xiàn),只要百姓有需求,郵政有能力,我們一定義無(wú)反顧?!?/p>
“郵政公司送考卷上門(mén),助力高三學(xué)子考試,讓學(xué)生和家長(cháng)能夠足不出戶(hù)領(lǐng)取考卷,避免了人員聚集。很贊!”呂叔湘中學(xué)高三(4)班老師蔣志飛為郵政服務(wù)點(diǎn)贊。
丹陽(yáng)市分公司員工封裝試卷。