在新冠肺炎疫情防控的關(guān)鍵階段，中國郵政華東供應鏈營(yíng)運中心認真貫徹落實(shí)集團公司的指示精神，堅定疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展兩不誤的信心，以果斷、科學(xué)的措施守護員工的安全健康，有序恢復各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，直面大戰與大考。截至目前，中心超過(guò)98%的員工到崗，合同項目復產(chǎn)率近100%。
內部防控不留死角
戰疫當前，人人皆防線(xiàn)。2月10日正式復工前后，為確保員工安全健康，華東供應鏈營(yíng)運中心根據集團公司的統籌部署，在前期疫情防控方案的基礎上，針對復工復產(chǎn)出臺專(zhuān)項安全管理制度，加強辦公場(chǎng)所出入管控，增設異常應急小組，實(shí)施異常應急處置方案，涵蓋生產(chǎn)運營(yíng)、后勤保障、人員管理和防疫宣傳，并嚴格執行疫情日報告制度和重大事件第一時(shí)間報告制度，堅決防止復工后發(fā)生新冠肺炎聚集性感染，把集團公司的各項要求落細落實(shí)。
1月31日起，華東供應鏈營(yíng)運中心開(kāi)始跟進(jìn)員工返回工作屬地的情況，包括假期行程軌跡、接觸史、交通工具、住宿情況等。各部門(mén)負責人核實(shí)本部人員健康情況，嚴格落實(shí)重點(diǎn)地區員工延期返崗，收集返崗人員活動(dòng)軌跡和健康碼，確保沒(méi)有“四類(lèi)”人員（來(lái)自疫區、接觸病例或疑似病例、社區存在疑似病例、感冒發(fā)燒）；對運輸供應商、物業(yè)等外來(lái)人員實(shí)施與員工同等的防控要求。復工后，中心實(shí)行彈性工作制，采取錯峰上班、居家遠程辦公、網(wǎng)上辦公等方式，員工開(kāi)會(huì )、就餐等采取錯峰錯時(shí)、保持距離、縮短時(shí)間等措施進(jìn)行安全防控。員工復工除嚴格執行外地返回人員按當地政府規定進(jìn)行崗前“自我隔離觀(guān)察”外，進(jìn)入中心還需提前報備并接受體溫檢測、佩戴口罩。對辦公與生產(chǎn)場(chǎng)所、上班人員高頻次接觸的門(mén)禁按鈕、樓梯扶手等，中心每天定時(shí)消毒，設置廢棄口罩專(zhuān)用垃圾桶。在辦公流程上，創(chuàng )新設置“無(wú)人交接區”，指定專(zhuān)門(mén)會(huì )議室用于“審批類(lèi)”“憑證類(lèi)”“檔案類(lèi)”文件的流轉。在宣傳教育上，中心在醒目場(chǎng)所張貼疫情防控海報，并通過(guò)釘釘、郵箱、微信、企業(yè)公眾號等持續發(fā)布疫情動(dòng)態(tài)與防控知識，增強員工的自我防范意識。
中心各部門(mén)、運營(yíng)中心、分公司以及項目組積極響應中心的防控舉措并嚴格執行。上海職能和運營(yíng)中心2月7日發(fā)布復工防控措施，對閔行辦公室（內勤人員）、倉儲部及作業(yè)部（外勤人員）、供應商作業(yè)人員分別制定防控措施。上海疫情管控指揮總隊對各模塊防疫工作、物資調配進(jìn)行統一管理與協(xié)調解決，每日上報防疫工作執行情況。2月8日，上海疫情管控指揮總隊下設的上海防疫小組對上海辦公室場(chǎng)地進(jìn)行復工前全面消殺，并對2月10日的復工防疫檢查流程進(jìn)行現場(chǎng)模擬演練。
廈門(mén)倉儲部對大到防疫物資的申請、人員返崗的跟蹤、倉庫環(huán)境的消毒，小到廢棄口罩的正確處理、人員錯峰排班、來(lái)訪(fǎng)人員登記等，均事事有規定、件件有落實(shí)；同時(shí)，主動(dòng)與當地管委會(huì )溝通，配合管委會(huì )提供各種復工材料，在當地疫情管控允許的情況下?tīng)幦≡缛諒凸?，為客?hù)解決因停產(chǎn)時(shí)間較長(cháng)造成的的業(yè)務(wù)量積壓?jiǎn)?wèn)題。
危中尋機發(fā)展生產(chǎn)
復工安全有序，戰疫更有底氣。疫情當前，華東供應鏈營(yíng)運中心的市場(chǎng)、運營(yíng)團隊經(jīng)歷著(zhù)持久、巨大的挑戰：物流市場(chǎng)恢復緩慢，車(chē)輛資源、作業(yè)人員數量短缺，操作場(chǎng)地、作業(yè)設備受限。在如此的艱難條件下挖掘業(yè)務(wù)并滿(mǎn)足客戶(hù)需求、保證項目的正常運作，是中心復工生產(chǎn)的重中之重。
上?？蛻?hù)中心團隊積極聯(lián)系客戶(hù)，溝通疫情下的發(fā)運計劃。對防疫期間的臨時(shí)貨物運輸、防控物資運輸等問(wèn)題，客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)遠程語(yǔ)音、視頻會(huì )議等方式及時(shí)與領(lǐng)導溝通并反饋客戶(hù)?？蛻?hù)中心根據市場(chǎng)和客戶(hù)變化，在確保安全的前提下調整工作計劃，全力支持客戶(hù)特殊時(shí)期的臨時(shí)寄遞需求。
在博世項目運作中，中心接到客戶(hù)的復工通知后，RBCD無(wú)錫工廠(chǎng)項目團隊的伙伴們無(wú)論身在湖北，還是居家隔離辦公，均沒(méi)有絲毫懈怠，積極協(xié)調處理資源難題，主動(dòng)跟蹤貨物在途，為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。RBCD無(wú)錫工廠(chǎng)物流經(jīng)理、博世亞太區物流總監為此先后發(fā)來(lái)了感謝信：“復工以來(lái)，貴司博世項目團隊與RBCD的計劃、運輸團隊、倉庫發(fā)貨團隊緊密合作，高效協(xié)調，在市場(chǎng)資源極其緊缺與各地防控防疫政策嚴格且多變的情況下，付出多倍努力，克服重重困難，基本達成RBCD生產(chǎn)未出現停擺、主要客戶(hù)交付未停線(xiàn)的成績(jì)?！薄爸朽]團隊和TMC團隊一起配合，克服各種捉襟見(jiàn)肘，加強與工廠(chǎng)計劃組和倉庫的密切溝通，成功完成了看似不可能的任務(wù)?！?/p>
疫情防控期間，福州分公司與國家電網(wǎng)福建省電力有限公司緊密合作，全力配合客戶(hù)生產(chǎn)作業(yè)與防疫物資運輸等要求。分公司自有人員和車(chē)輛全力頂上，工作前給員工配備口罩等防疫護具，對車(chē)輛進(jìn)行全方位消毒，在保證安全的情況下圓滿(mǎn)完成客戶(hù)交辦的各項任務(wù)?！蹶愭面?/p>