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最美“全家?!?/span>來(lái)源:中國郵政網(wǎng)   作者:陳勝 劉娜   時(shí)間:2020-03-09

  在抗擊新冠肺炎疫情的日子里,在湖北省武穴市郵政分公司,有這樣一個(gè)家庭,爸爸是市場(chǎng)部業(yè)務(wù)管理員,媽媽是文化傳媒部經(jīng)理,兒子是支局經(jīng)理。一家三口選擇在各自的“主場(chǎng)”堅定逆行,共同戰“疫”。

  兒子堅守郵政服務(wù)最前沿

  兒子李逍2019年9月從南泉郵政支局調至大金郵政支局。疫情暴發(fā)以來(lái),作為一名共產(chǎn)黨員,李逍從大年三十至今一直堅守支局,全力保障百姓用郵需求。他每天第一個(gè)到崗,做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消毒工作,指導員工正確佩戴口罩,反復提醒大家勤洗手,并定時(shí)給員工測體溫;每天及時(shí)將上級防疫決策傳達到每一位員工。他還指導客戶(hù)使用網(wǎng)銀和手機銀行,引導客戶(hù)足不出戶(hù)在線(xiàn)辦理業(yè)務(wù);帶領(lǐng)支局員工全力以赴,第一時(shí)間轉運防疫物資,全力保障支局綠色金融募捐渠道、寄遞通道暢通。

  2月23日9時(shí)左右,李逍接到一個(gè)電話(huà),客戶(hù)焦急地問(wèn):“我兒子要寄快遞,現在還能寄嗎?”經(jīng)了解,對方是宋天佑村的一位留守老人,兒子在外地務(wù)工,兩個(gè)小孫子留在老家由老兩口撫養。今年這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情導致老人的兒子無(wú)法從外地回來(lái),而前期家里囤的奶粉和尿不濕都已用完,疫情當前又不能出門(mén),孩子的口糧和日用品眼看就要斷了。老兩口實(shí)在沒(méi)辦法,想讓兒子從外地寄些奶粉和尿不濕回家應急。

  “別著(zhù)急!老人家,您把家里地址告訴我,我現在就幫您買(mǎi)好送過(guò)去?!笨紤]到特殊時(shí)期交通管控,擔心路途受阻,李逍提出幫助老人家購買(mǎi)這些物品然后送上門(mén)。老人欣然同意了。他立刻聯(lián)系社區采購人員,一起去超市為老人采購了一箱奶粉、兩箱尿不濕以及一些零食,連忙往老人家里趕。

  老人收到這些物品時(shí)激動(dòng)地連聲道謝,給外地的兒子打電話(huà):“奶粉不用寄了,郵政人真好,幫忙買(mǎi)好還送到家里來(lái)了!”隨后,老人把電話(huà)遞給李逍,老人的兒子在電話(huà)里連聲說(shuō):”謝謝郵政,在我們最需要的時(shí)候,你們挺身而出,你們是咱老百姓的親人!“

  40多天來(lái),大金支局累計處理進(jìn)口郵件2956件、出口郵件59件,運送各類(lèi)醫療物資30余車(chē)次,累計390余件。

  戰“疫”最美“母子兵”

  李逍的母親王小云,曾經(jīng)在多個(gè)支局擔任過(guò)局長(cháng)一職。說(shuō)起她,武穴郵政無(wú)人不豎起大拇指。她工作過(guò)的支局,在她的帶領(lǐng)下業(yè)績(jì)均在武穴郵政名列前茅。李逍有這樣一位優(yōu)秀的母親,耳濡目染,他也不斷用更高的標準來(lái)要求自己。

  2020年是李逍擔任大金支局經(jīng)理以來(lái)經(jīng)歷的第一個(gè)“開(kāi)門(mén)紅”。在武穴市分公司制定的機關(guān)干部旺季駐點(diǎn)幫扶支局工作中,李逍的母親恰好負責駐點(diǎn)大金支局。

  這對“母子兵”強強聯(lián)手齊上陣,發(fā)揮各自的能力為支局發(fā)展助力??缒晷羁推陂g,李逍和母親經(jīng)常不分晝夜地指導內勤人員電訪(fǎng)技巧、帶頭陪同投遞員進(jìn)村宣傳。支局曾是王小云的主戰場(chǎng),她總說(shuō)要不是身體原因,她還想在支局多干幾年。新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái),她幾乎每天都下沉到大金支局,與支局員工并肩戰斗。每天進(jìn)口防疫物資、郵件包裹堆積如山,母子倆與員工一同奮戰,清分、搬運,保證每天進(jìn)口郵件當天清,優(yōu)先確保全部進(jìn)口防疫物資當天送達。見(jiàn)到支局員工中午忙得只能吃方便面充饑,王小云主動(dòng)當起支局的“炊事員”。外面封城封路,生活物資采購不便,她就到支局旁邊的農戶(hù)家菜園“就地取材”,變著(zhù)花樣烹飪營(yíng)養餐,給抗“疫”一線(xiàn)的員工補足體能,以旺盛的戰斗力馳援一線(xiàn)。

  盡管疫情防控期間網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展面臨重重阻礙,但母子倆強強聯(lián)手,疫情防控、復工復產(chǎn)兩不誤。截至2月底,大金支局通過(guò)線(xiàn)上業(yè)務(wù)轉型,當月發(fā)展保險收入12萬(wàn)余元,列黃岡郵政首位。

  舍小家顧大家小家才更幸福

  李逍的父親李均榮也是武穴郵政的一員,51歲的他現任武穴市分公司市場(chǎng)部業(yè)務(wù)管理員一職。有著(zhù)23年黨齡的他在新冠肺炎疫情期間,積極響應武穴市委、市政府號召,每日早早趕到正街社區,投入到聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的社區主戰場(chǎng)。他既要做好保包服務(wù)對象的生活保障服務(wù),還負責管轄范圍內的疫情排查、出門(mén)人員勸返、樓棟內的巡查、動(dòng)態(tài)管理和防控知識的宣傳以及各種數據上報。

  大年初三,李逍的妻子就主動(dòng)帶著(zhù)4歲的兒子回了娘家,用實(shí)際行動(dòng)對在郵政工作的家人給予了高度支持。出于對孩子的思念,李逍和孩子的爺爺奶奶只能在每天工作結束后,匆匆通過(guò)視頻與孩子互動(dòng)溝通。但是,他們認為,短暫的離別是為了更好的相聚,只有先保障了大家的平安,小家庭才能更幸福。

  “希望盡我們的綿薄之力,保衛我們的家園;希望春暖花開(kāi)之際,我們能贏(yíng)得這場(chǎng)戰‘疫’的勝利!”李逍的妻子涂小潔說(shuō)。


王小云和李逍母子倆在通過(guò)價(jià)值系統篩選客戶(hù)。 朱洋 攝