“上崗前,大家一定要再次檢查口罩和手套是否戴好,并且保持在崗期間全程佩戴。我們既要為自己、為家人負責,更要為客戶(hù)負責、為企業(yè)負責!”3月2日,遼寧省盤(pán)錦市鴻雁郵政支局局長(cháng)李贊在晨會(huì )上再次叮嚀支局員工。
自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),一群又一群可愛(ài)的人選擇堅守在工作崗位上,義無(wú)反顧地承擔著(zhù)服務(wù)群眾、保障民生的責任與使命,李贊就是這群堅守者中的一員。
鴻雁支局地處盤(pán)錦市主干道,平日業(yè)務(wù)較繁忙。為做好防疫工作,這段時(shí)間,李贊每天早上踏入支局的第一件事,就是給支局員工挨個(gè)兒測量并登記實(shí)時(shí)體溫,抓緊對支局各個(gè)角落消毒。為避免辦理業(yè)務(wù)時(shí)人員聚集,李贊主動(dòng)疏導客戶(hù)在廳堂內間隔排隊、保持距離、逐個(gè)辦理?!疤厥鈺r(shí)期,客戶(hù)都很理解和配合,大家也都很自覺(jué)地間隔排隊,協(xié)助我們共同做好疫情防護工作?!崩钯澱f(shuō)。根據市政府安排,鴻雁支局是春節期間大洼區唯一開(kāi)業(yè)的郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),對此,李贊和支局員工毫無(wú)怨言。至3月6日,除盤(pán)錦市郵政分公司要求網(wǎng)點(diǎn)休息7天,李贊每天堅守在支局,已經(jīng)奮戰了36天。
2月27日,一名沒(méi)戴口罩的客戶(hù)跑進(jìn)營(yíng)業(yè)廳,大聲喊著(zhù):“快,快,我要取錢(qián)?!崩钯澚⒓瓷锨鞍矒峥蛻?hù)保持冷靜,耐心詢(xún)問(wèn)緣由,并給客戶(hù)送上口罩。原來(lái),這名客戶(hù)的母親急需5萬(wàn)元手術(shù)費,客戶(hù)是從6公里外的唐家鎮趕來(lái)取錢(qián)的,因為實(shí)在著(zhù)急,所以口罩也忘記戴了。李贊一邊給客戶(hù)測量體溫登記,一邊協(xié)助客戶(hù)快速取款。這之前,李贊還將一名4次體溫測量均超過(guò)38℃的客戶(hù)信息緊急報告給大洼區郵政分公司疫情值班主任和支局所在的四新社區。面對疑似病例的快速反應能力得到了社區工作人員和區分公司領(lǐng)導的贊揚。
此外,面對防疫物資緊缺的情況,李贊還自掏腰包,購買(mǎi)了酒精、口罩等,供前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)和堅守在一線(xiàn)的員工使用?!拔沂屈h員,越是這種特殊時(shí)期,越是需要我們黨員沖在前面,這樣我身后的員工才會(huì )更安心地投入工作?!崩钯澱f(shuō)。