“多虧了連云港郵政的幫助，我們的草莓總算銷(xiāo)售出去了！”江蘇省東?？h黃川鎮村頭樹(shù)下種植家庭農場(chǎng)主張健偉感動(dòng)地說(shuō)。受新型冠狀病毒肺炎疫情的影響，連云港當地的農產(chǎn)品銷(xiāo)路不暢，長(cháng)期依賴(lài)的線(xiàn)下交易幾乎停擺，農民增產(chǎn)不增收，農戶(hù)眼看就要蒙受巨大損失……連云港市郵政分公司在摸排農產(chǎn)品滯銷(xiāo)情況中發(fā)現了這一問(wèn)題，立即制定對策，為農民搭建暖心橋，將“滯銷(xiāo)”變?yōu)椤皶充N(xiāo)”。
攜手戰“疫”
“大家好！我是連云港市郵政分公司負責農產(chǎn)品及扶貧項目的符國威，疫情防控期間，我們將通過(guò)政企單位對接、商超推介、全網(wǎng)線(xiàn)上平臺銷(xiāo)售等多種模式，全力保障滯銷(xiāo)農產(chǎn)品的銷(xiāo)售和配送工作，大家有滯銷(xiāo)的農產(chǎn)品可以及時(shí)聯(lián)系我！”2月15日，符國威在“東海草莓技術(shù)交流群”發(fā)出信息，瞬間得到群內的積極相應，大家紛紛點(diǎn)贊?！罢媸翘兄x了，有郵政就是我們的幸福！”東海駝峰草莓合作社的客戶(hù)在群內激動(dòng)地回應。
連云港市分公司一方面通過(guò)“政企單位對接+商超推介+全網(wǎng)線(xiàn)上平臺銷(xiāo)售”等多種營(yíng)銷(xiāo)模式，全力保障滯銷(xiāo)農產(chǎn)品銷(xiāo)售。另一方面，利用郵政車(chē)輛資源暢通蔬菜進(jìn)城“綠色通道”，確保農產(chǎn)品第一時(shí)間送到市民手中。
郵政和合作社性質(zhì)迥異，促成雙方進(jìn)行深度合作的，是攜手戰“疫”的共同目標。疫情防控期間，連云港市分公司渠道平臺部與市農業(yè)農村局對接，符國威負責收集整理各縣（區）農業(yè)農村局提供的滯銷(xiāo)農產(chǎn)品的合作社的聯(lián)系方式，還通過(guò)查閱、下載市人力資源和社會(huì )保障網(wǎng)每日發(fā)布的滯銷(xiāo)農產(chǎn)品信息，更新商戶(hù)信息，及時(shí)與滯銷(xiāo)農產(chǎn)品商戶(hù)取得聯(lián)系。
愛(ài)心助農
在抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)期，連云港市分公司渠道平臺部積極利用網(wǎng)上平臺優(yōu)勢，為企業(yè)復工后各項業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展提供“不見(jiàn)面”服務(wù)?！疤厥鈺r(shí)期，特殊對待。我們的想法是通過(guò)開(kāi)展‘不見(jiàn)面’服務(wù)，‘無(wú)接觸’送貨到家?！狈麌f(shuō)。他先后加入了6個(gè)與農產(chǎn)品滯銷(xiāo)有關(guān)的微信群，做起了“誠懇找賣(mài)家”的工作，通過(guò)加入“東海草莓技術(shù)交流群”“連云港市優(yōu)農產(chǎn)業(yè)化聯(lián)合體”等微信交流群，了解滯銷(xiāo)農產(chǎn)品的第一手信息。
疫情防控期間，連云港市分公司針對東海草莓滯銷(xiāo)等問(wèn)題，主動(dòng)為農戶(hù)做宣傳、找買(mǎi)家。在與東?？h農業(yè)農村局的對接過(guò)程中，連云港市分公司了解到，目前草莓滯銷(xiāo)嚴重，隨即通過(guò)市縣農產(chǎn)品項目組聯(lián)合走訪(fǎng)對接，于2月14日完成了洽談。
2月15日，連云港市分公司完成了草莓上線(xiàn)工作并開(kāi)展了項目推廣?！拔覀儗允匾痪€(xiàn)，保障滯銷(xiāo)農產(chǎn)品的及時(shí)配送，也熱誠地邀請您一同抗擊疫情、助力振興?！边B云港市分公司將打印的《致港城人民的一封信》隨草莓一起發(fā)走，號召連云港市民共同抗擊疫情，解決農戶(hù)的燃眉之急。隔日，渠道平臺部團隊進(jìn)行了首輪草莓的品質(zhì)把控、裝箱及派送工作，從了解情況到上線(xiàn)銷(xiāo)售及配送僅用了三天時(shí)間。
合力助銷(xiāo)
“2月16日下單，第二天就收到寄來(lái)的草莓，而且這些草莓的品相都相當好。給郵政點(diǎn)贊！”“郵樂(lè )食堂”客戶(hù)劉女士在微信朋友圈分享收到草莓后的喜悅?！皽N(xiāo)”草莓得到了客戶(hù)的一致好評，平臺也收到了許多客戶(hù)回購的訂單。
“不見(jiàn)面”服務(wù)、“無(wú)接觸”送貨到家不僅解決了滯銷(xiāo)難題，更為東海草莓打響了牌子，惠及次年的銷(xiāo)售。連云港市分公司利用“郵樂(lè )食堂”自有平臺，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品推廣，幫助農戶(hù)銷(xiāo)售和送達，解決疫情下的銷(xiāo)售渠道難題，目前已為7個(gè)農產(chǎn)品銷(xiāo)售商找到了買(mǎi)家。
在整個(gè)項目運作過(guò)程中，符國威還當起了傳遞“莓”好的“搬運工”。疫情發(fā)生后，由于各地實(shí)行交通管制，東海滯銷(xiāo)草莓無(wú)法直接送達市區的情況讓連云港市分公司很著(zhù)急。通過(guò)與東?？h郵政分公司積極對接，最終決定先由東?？h分公司負責將滯銷(xiāo)草莓送到白塔收費站，再由符國威和同事負責接到郵區中心局，按照“就近就便”的原則，渠道平臺部8名同事負責分別配送?！肮r、菜農們焦急的樣子，真是令人心痛。我們做的這些事能幫到他們，我覺(jué)得挺有價(jià)值的?！狈麌f(shuō)。
連云港市分公司已主動(dòng)與70余個(gè)滯銷(xiāo)的農產(chǎn)品合作社對接，幫助解決農產(chǎn)品滯銷(xiāo)問(wèn)題，保障農產(chǎn)品的正常供應。截至目前，連云港市分公司已通過(guò)線(xiàn)下渠道銷(xiāo)售滯銷(xiāo)蘆蒿200公斤，利用“郵樂(lè )食堂”小程序銷(xiāo)售滯銷(xiāo)草莓1212.5公斤、竹筍378公斤、洋蔥200公斤、西紅柿82.5公斤、雞蛋27.5公斤。
符國威在整理貨物。