“社區團購開(kāi)始了,蔬菜套餐A款(14種)108元,進(jìn)口海鮮送貨到小區……”近段時(shí)間以來(lái),黑龍江省許多人手機里轉發(fā)最多的就是郵政“社區團購+同城配送”生活物資的信息,而郵政投遞員手機里最多的信息則是社區團購訂單。在疫情防控關(guān)鍵時(shí)期,黑龍江省郵政分公司充分運用信息化手段,迅速升級服務(wù)模式,推出了“社區團購+同城配送”業(yè)務(wù),搭建起保障民生物資的安全通道。
黑龍江省分公司以社區為圓點(diǎn),在全省迅速擴大“社區團購+同城配送”業(yè)務(wù)覆蓋范圍。同時(shí),各地郵政員工迅速行動(dòng),將原來(lái)的客戶(hù)群改成團購群,全省郵政社區團購群如雨后春筍般發(fā)展壯大起來(lái)。
2月7日,七臺河市郵政分公司“社區團購+同城配送”業(yè)務(wù)正式上線(xiàn),員工發(fā)動(dòng)親朋好友通過(guò)微信團購群、朋友圈轉發(fā)宣傳;牡丹江市郵政分公司將社區團購與金融業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展,既擴大了團購范圍,為更多的百姓提供便利,又給金融客戶(hù)帶來(lái)了優(yōu)惠。特別是林口縣郵政分公司積極與本地水果批發(fā)市場(chǎng)、生鮮超市等開(kāi)展合作,利用雙方的團購群,實(shí)現“產(chǎn)品+客戶(hù)”資源融合和“渠道+寄遞”業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)。
“明天投遞員會(huì )將貨送到小區,您收到貨再給我發(fā)紅包就行?!柄Q崗市郵政分公司采取貨到付款的形式,盡可能便利客戶(hù)?!袄щy時(shí)期還是郵政靠得??!”2月18日,家住大慶市祥閣小區的劉女士接到郵政投遞員送來(lái)的蔬菜時(shí)感慨地說(shuō)。
郵政的惠民行動(dòng)也得到各地政府的大力支持。七臺河市商務(wù)局得知郵政的惠民行動(dòng)后,批準郵政在該市兩個(gè)大型社區開(kāi)設業(yè)務(wù)試點(diǎn),以社區團購的形式推進(jìn)活動(dòng)。七臺河市政府發(fā)放郵政團購業(yè)務(wù)通行證,為郵政在限行期間提供特許通行的便利;綏化市蘭西縣郵政分公司與當地商務(wù)局、市場(chǎng)監督局全方位建立團購銷(xiāo)售宣傳群。
黑龍江郵政“社區團購+同城配送”業(yè)務(wù)服務(wù)范圍不斷擴大,截至2月20日,已有185個(gè)微信群開(kāi)團,共產(chǎn)生7837筆訂單,業(yè)務(wù)輻射黑龍江省13個(gè)地市的73個(gè)區、縣?!鯊埖さ?/p>