“針對疫情突發(fā)情況，我們發(fā)展目標不變、活動(dòng)不松，采取‘四個(gè)強化’措施，效果還是很明顯?！?月24日，安徽省郵政分公司金融業(yè)務(wù)部負責人孫榮闊說(shuō)。應對疫情帶來(lái)的市場(chǎng)資金、客戶(hù)、競爭態(tài)勢的變化，安徽省分公司強化專(zhuān)業(yè)指導、綜合支撐、線(xiàn)上宣傳、氛圍營(yíng)造，至2月26日，旺季期間新增余額460.28億元、居全國郵政第2位，增幅16.24%、居全國郵政第1位。
安徽省分公司要求金融網(wǎng)點(diǎn)做好務(wù)工客戶(hù)返鄉資金攬收、商戶(hù)微信支付寶余額提現、線(xiàn)上渠道資金攬收等重點(diǎn)工作。省分公司金融業(yè)務(wù)部每天借助工作群發(fā)布當前重點(diǎn)工作提示。對手機銀行活轉定、疫情期間基金申贖、保險配置與購買(mǎi)，通過(guò)制作小視頻、召開(kāi)遠程視頻會(huì )等方式，指導各地第一時(shí)間了解掌握。
安徽省分公司做好數據、宣傳、服務(wù)支撐。通過(guò)訪(fǎng)客系統、云平臺等渠道，將營(yíng)銷(xiāo)數據下發(fā)至網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)，開(kāi)展精準電訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)。編制下發(fā)疫情期間針對存款到期客戶(hù)、重點(diǎn)客群、保險、基金客戶(hù)的統一話(huà)術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)短信，規范對外宣傳口徑。安徽省分公司還統一制作發(fā)布郵儲手機銀行線(xiàn)上功能等宣傳鏈接、小視頻和宣傳長(cháng)圖，支撐各地郵政線(xiàn)上開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)。