2月19日，交通運輸部、國家郵政局、中國郵政集團有限公司發(fā)出緊急通知，要求加快推動(dòng)復工復產(chǎn)、保障郵政快遞車(chē)輛優(yōu)先便捷通行、切實(shí)保障末端投遞、加強一線(xiàn)從業(yè)人員防護，更好支撐疫情防控、物資運轉、經(jīng)濟秩序恢復和保障人民群眾生產(chǎn)生活需要。
通知指出，當前，疫情防控工作正值最吃勁的關(guān)鍵階段。郵政快遞承擔著(zhù)社會(huì )基本公共服務(wù)功能，是疫情防控期間的重點(diǎn)服務(wù)行業(yè)，對落實(shí)“六穩”要求、保障經(jīng)濟正常運轉和人民群眾基本生活需要具有十分重要意義。各地交通運輸部門(mén)、郵政管理部門(mén)要加快推動(dòng)復工復產(chǎn)。積極主動(dòng)向當地黨委政府或疫情防控領(lǐng)導小組匯報，將郵政、快遞復工復產(chǎn)放在優(yōu)先等級，加快推進(jìn)郵政快遞企業(yè)和郵件快件處理場(chǎng)所、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所復工復產(chǎn)；按照中央統一部署，根據各地確定的縣域疫情防控風(fēng)險等級，合理確定郵政業(yè)復工復產(chǎn)條件；加強分區分級行業(yè)指導，督促郵政、快遞企業(yè)精準制定復工復產(chǎn)方案，報請所在地黨委政府或疫情防控領(lǐng)導小組同意后，加快推動(dòng)復工復產(chǎn)；郵政、快遞企業(yè)要切實(shí)承擔起安全管控主體責任，建立最嚴格的崗位責任制，嚴格落實(shí)企業(yè)員工“上崗必檢”“歸班回檢”等疫情防控措施。
通知強調，各地交通運輸部門(mén)要保障郵政快遞車(chē)輛優(yōu)先便捷通行。全面落實(shí)郵政快遞車(chē)輛疫情防控期間免收車(chē)輛通行費政策，實(shí)施不停車(chē)、不檢查、不收費和優(yōu)先便捷通行；對承擔郵政普遍服務(wù)、特殊服務(wù)及應急物資運輸的車(chē)輛，按照有關(guān)規定對駕駛員進(jìn)行必要的快速體溫檢測、車(chē)輛消毒和信息登記后，立即放行；負責干線(xiàn)運輸的司機由發(fā)車(chē)單位進(jìn)行管理，不得因其在不同設區市、省域間往返而進(jìn)行隔離或勸返。
通知強調，各地交通運輸、郵政管理部門(mén)要切實(shí)保障末端投遞。要推動(dòng)出臺保障末端投遞相關(guān)政策，努力滿(mǎn)足人民群眾正常寄遞服務(wù)需求。低風(fēng)險地區，要全面恢復正常寄遞投遞秩序。中風(fēng)險地區，要在強化郵遞員、快遞員健康防護管理基礎上，允許其進(jìn)入小區、社區、物業(yè)等管理區域進(jìn)行末端投遞；在設立智能快件箱的管理區域，郵遞員、快遞員做好進(jìn)出登記備案、體溫檢測、佩戴口罩等工作后，應允許其優(yōu)先將郵件快件通過(guò)指定路徑直接投遞到智能快件箱；尚未設立智能快件箱的管理區域，要劃定出特定區域用來(lái)收投郵件快件，推廣定點(diǎn)收寄、定點(diǎn)投遞、預約投遞等經(jīng)驗做法，以減少人員直接接觸。高風(fēng)險地區，要為郵遞員、快遞員取件投遞提供相關(guān)便利措施，不得一刀切禁止取件和投遞。有關(guān)違規設卡、封村斷路等影響末端正常投遞的現象，要及時(shí)向當地公安部門(mén)進(jìn)行反映處理。
通知要求，各地交通運輸部門(mén)、郵政管理部門(mén)要加強一線(xiàn)從業(yè)人員防護。積極協(xié)調相關(guān)部門(mén)，嚴格落實(shí)國務(wù)院要求，加大對郵政快遞一線(xiàn)從業(yè)人員疫情防控物資的保障力度；指導郵政、快遞企業(yè)優(yōu)先為執行末端投遞的快遞小哥和重點(diǎn)疫區應急物資運輸任務(wù)的駕駛員、裝卸工等相關(guān)從業(yè)人員配備口罩、手套等防護用品，確保一線(xiàn)從業(yè)人員健康安全。