2月16日8時(shí)，烏魯木齊，這是疫情防控期間一個(gè)普通周末的清晨。天還沒(méi)亮，很多人還在睡懶覺(jué)，郵儲銀行烏魯木齊市米東區支行長(cháng)林源雙卻已洗漱完畢，穿好行服，端坐在電腦前，開(kāi)始為晨會(huì )做準備。
疫情防控期間，按照新疆維吾爾自治區分行關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)標準化轉型晨夕會(huì )流程，米東區支行需要在每天9時(shí)30分召開(kāi)遠程視頻晨會(huì )。為確保會(huì )議質(zhì)量，林源雙要學(xué)習掌握上級行下發(fā)的各類(lèi)重要文件，查看支行前一日業(yè)務(wù)報表數據等。9時(shí)20分，支行四個(gè)團隊負責人向林源雙匯報考勤情況，支行28名員工已穿好行服進(jìn)入會(huì )場(chǎng)。晨會(huì )準時(shí)開(kāi)始，前15分鐘，支行安排相關(guān)工作；后15分鐘，兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)采展示。當天，參加米東區支行晨會(huì )的新疆分行機關(guān)工作人員有3名。
為指導各一級支行開(kāi)好晨夕會(huì )，新疆區分行領(lǐng)導、機關(guān)全體人員分成12個(gè)小組，每天參加全區105個(gè)支行的晨夕會(huì )，跟進(jìn)分支機構防疫和經(jīng)營(yíng)情況。支行晨夕會(huì )結束后，各小組召開(kāi)分析會(huì )，推進(jìn)晨夕會(huì )制度不斷完善。
“各位小伙伴，今天的工作重點(diǎn)是，總結前天投資專(zhuān)家直播講座客戶(hù)邀約經(jīng)驗和問(wèn)題，做好北京醫院中醫科專(zhuān)家直播講座的客戶(hù)邀約維系工作?！绷衷措p強調。他帶頭作出了工作承諾，隨后，各團隊負責人、理財經(jīng)理、員工逐一進(jìn)行承諾，支行黨員也起到了模范帶頭作用。
18時(shí)，米東區支行的夕會(huì )準時(shí)開(kāi)始?！拔沂橇衷措p，我承諾完成10個(gè)成功邀約客戶(hù)，實(shí)際完成20個(gè)！”“我是實(shí)習柜員顧開(kāi)周，我承諾完成3個(gè)邀約客戶(hù)，實(shí)際完成2個(gè)。沒(méi)有完成的原因是我上班時(shí)間不久，客戶(hù)儲備還不夠，對如何做好客戶(hù)的關(guān)系維護一直沒(méi)有很好的思路，希望大家批評指正?！?/p>
夕會(huì )對邀約客戶(hù)活動(dòng)進(jìn)行了點(diǎn)評，表?yè)P了完成任務(wù)的員工，鼓勵沒(méi)有達到承諾目標的員工別灰心、繼續努力。同時(shí)，大家展開(kāi)“頭腦風(fēng)暴”，就提出的問(wèn)題進(jìn)行討論。林源雙對后續工作做了進(jìn)一步安排。
據了解，經(jīng)過(guò)新疆區分行努力，報名參加當天直播講座的客戶(hù)8687人，其中新客戶(hù)2449人，聽(tīng)課峰值人數2543人?！鯇O玉