我是四川省瀘州市龍馬潭區雙加郵政所營(yíng)業(yè)員，2019年才加入郵政這個(gè)大家庭。前輩們說(shuō)，春節是郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的旺季，對此，我心里滿(mǎn)懷期待。我和同事們一起，按照分公司的旺季營(yíng)銷(xiāo)部署，緊鑼密鼓地開(kāi)展蓄客以及“開(kāi)門(mén)紅”各項工作。
新冠肺炎疫情打亂了我們的計劃。分公司下發(fā)了各種疫情防控物資，我們開(kāi)始量體溫、消毒、上報每日情況。盡管如此，心里還是覺(jué)得疫情不會(huì )造成太大影響，畢竟武漢離我們很遠。然而，龍馬潭區第一例確診病例竟然就出現在雙加鎮上，人們都開(kāi)始緊張起來(lái)。緊接著(zhù)，第二例、第三例……龍馬潭區8例確診病例中，僅雙加鎮就出現5例，雙加鎮成了龍馬潭區乃至整個(gè)瀘州市的重災區，也成了大家談“疫”色變的地方。
面對出現在身邊嚴重的疫情，我開(kāi)始有點(diǎn)六神無(wú)主，但同事們都在按部就班地完成自己的本職工作。疫情發(fā)生的第一時(shí)間，分公司領(lǐng)導以及相關(guān)部室負責人也來(lái)到雙加所，指導我們應對突發(fā)的疫情。我慢慢地安下心來(lái)認真思考，在災難面前，不是四散逃避，不是只顧自己，因為每個(gè)人肩上還有一份責任。就像抗疫一線(xiàn)的醫護人員，像維持秩序的公安、社區人員，像提供服務(wù)的超市、藥店工作人員，他們都把群眾保護在身后。
在龍馬潭郵政，分公司領(lǐng)導班子每日在崗指揮，還多次趕到雙加所現場(chǎng)辦公，與當地政府溝通營(yíng)業(yè)時(shí)間。龍馬潭郵政黨員先鋒隊也到各網(wǎng)點(diǎn)幫扶，15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)想盡辦法堅持開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，各攬投部人員加班加點(diǎn)投遞郵件。
在我們雙加所，負責人周紅這段時(shí)間一直沒(méi)有休息，為了保證員工和客戶(hù)的安全，她堅持按照分公司疫情防控安排做好各項工作，事無(wú)巨細，不留死角。從郵件收寄到保險營(yíng)銷(xiāo)、從消毒防護到接鈔送鈔，她比平時(shí)更細心、更嚴格。綜合柜員顧弟平平時(shí)就是心態(tài)極好的人，疫情期間她感染和帶動(dòng)身邊的人，調整心態(tài)從容面對，用同樣的熱情和耐心對待每一位客戶(hù)。普柜柜員楊文聯(lián)是黨員，在雙加所暫停營(yíng)業(yè)期間，主動(dòng)要求到其他網(wǎng)點(diǎn)代班。為了做到“五個(gè)確?！薄八牟恢袛唷?，大家都堅守在自己的工作崗位上，堅定信心，同舟共濟，全力以赴堅決打贏(yíng)疫情防控阻擊戰。
這一刻，我明白了堅守的意義。身為一個(gè)郵政人，我們不僅僅為群眾辦理業(yè)務(wù)提供服務(wù)，而且要在任何情況下都能堅持做到：國家有需要，郵政在行動(dòng)；人民有需要，郵政在行動(dòng)。這才是“人民郵政為人民”的根本體現，這才是行業(yè)“國家隊”的責任與擔當。
目前，在經(jīng)歷停業(yè)復業(yè)后，根據當地政府和分公司的安排，雙加所再次停業(yè)，我和同事們現居家隔離，雖然換了一個(gè)戰場(chǎng)，但我們毫不松懈，在家里保持著(zhù)工作狀態(tài)，通過(guò)電話(huà)、微信與客戶(hù)保持聯(lián)系，商量營(yíng)銷(xiāo)方案，隨時(shí)準備復業(yè)。