一個(gè)湖北郵政技術(shù)員的24小時(shí)
1月26日，農歷正月初二，8時(shí)25分。
湖北省荊州市郵政分公司中心機房值班室，信息中心技術(shù)員周中榮和潘萬(wàn)勇正在交接班。周中榮接班后的第一件事，就是用酒精對電腦鼠標、鍵盤(pán)、座機進(jìn)行消毒。
周中榮入職25年，在信息技術(shù)崗位工作了25年，春節值班也同樣有25年。
信息中心承擔荊州市分公司全市營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、投遞站及荊州中心局的業(yè)務(wù)系統、網(wǎng)絡(luò )的運維，還負責近700臺自助機具的監控。值班人員每天要對中心機房動(dòng)力、溫度進(jìn)行監控，承擔市分公司機關(guān)大樓技術(shù)支撐，遇到市電停電超過(guò)2小時(shí)還要及時(shí)聯(lián)系油機房恢復供電。
由于新型冠狀病毒肺炎疫情形勢嚴峻，荊州各縣（市）進(jìn)行了最嚴格的交通管制。截至當日，荊州市分公司具備對外營(yíng)業(yè)條件的51個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部堅持營(yíng)業(yè)，保障市民用郵需求。
9時(shí)14分，周中榮到UPS室和中心機房巡檢，了解電池組和設備運行情況，做好各項記錄。
10時(shí)22分，周中榮收到運維管理系統的提示：沙市區分公司江津網(wǎng)點(diǎn)郵政營(yíng)業(yè)臺席終端發(fā)生故障。按照流程，周中榮所做的工作是給沙市區分公司的技術(shù)員下發(fā)維修工單?？紤]特殊時(shí)期，加之江津支局就在信息中心樓下，他沒(méi)有下發(fā)工單，而是直接來(lái)到營(yíng)業(yè)廳。營(yíng)業(yè)廳里，營(yíng)業(yè)員胡文鑫正著(zhù)急，看到周中榮如同遇到了救星。周中榮也沒(méi)有讓她失望，只用短短幾分鐘就排除了故障。
12時(shí)35分，周中榮感覺(jué)有些餓了，他起身去辦公室拿了一碗方便面。由于食堂春節期間關(guān)門(mén)，方便面對值班人員來(lái)說(shuō)是最方便的食物。而在今年，信息中心還為值班人員貼心地準備了餅干、面包和多種水果。
在采訪(fǎng)中，記者問(wèn)周中榮：“25年來(lái)年年春節值班，記憶最深刻的事是什么？”周中榮想了很久，淡淡地回答：“都是些常規工作，談不上有記憶深刻的事?！贝_實(shí)，對于信息中心而言，安全和穩定最重要；對于堅守崗位的他而言，沒(méi)有事情發(fā)生則是最好的事。
18時(shí)，在電腦邊坐了很久的周中榮站起來(lái)活動(dòng)了一下，又拿起窗邊一盆金錢(qián)花，去掉兩片黃葉，順便澆了些水。這些生機盎然的綠色，總能給他帶來(lái)好心情。
“我覺(jué)得今年面對疫情的值班應該算記憶深刻了。在這樣嚴峻的形勢下，還有51個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、278名同事為保障市民用郵和醫療物資運送堅守一線(xiàn)，這讓我在后臺的工作也變得更有意義?！敝苤袠s說(shuō)。
22時(shí)35分，周中榮開(kāi)始收拾床鋪，準備休息。春節期間，中心機房仍保持24小時(shí)值班制，確保系統安全平穩，支撐服務(wù)生產(chǎn)一線(xiàn)。
1月27日，農歷正月初三，8時(shí)32分。周中榮和同事完成交接班后，戴好口罩，離開(kāi)了單位。按原計劃，他應該回距荊州市一百公里外的監利縣，與已回娘家的老婆、孩子團聚。但在26日12時(shí)，前往監利的高速公路和國道全部封閉。接下來(lái)的幾天，他只能一個(gè)人在荊州度過(guò)余下的春節假期。
這是周中榮平凡又不平凡的24小時(shí)，也是這個(gè)農歷新年無(wú)數郵政信息技術(shù)人的24小時(shí)。
周中榮接班后的第一件事就是用酒精對辦公物品進(jìn)行消毒。