“要把疫情防控工作作為當前最重要的工作來(lái)抓！”
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生后，中國郵政集團有限公司迅速貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記關(guān)于疫情防控工作的重要講話(huà)、重要指示精神，立即行動(dòng)，全力以赴投入疫情防控阻擊戰中。
在疫情愈來(lái)愈嚴重時(shí)，中國郵政向全社會(huì )鄭重承諾：郵政服務(wù)不中斷，救援捐助免費辦。
承諾，擲地有聲！
1月24日，國家郵政局發(fā)出緊急通知，建議公眾如在春節期間有寄往武漢郵件快件需求，優(yōu)先選用中國郵政等三家品牌企業(yè)的郵政快遞服務(wù)。
截至2月2日24時(shí)，中國郵政累計免費承運疫情防控物資共49737箱（件）。自1月24日起，累計開(kāi)行發(fā)往湖北的省際汽車(chē)192輛次，陸運疫情防控物資2304噸。自1月27日起，累計組開(kāi)郵政航空專(zhuān)機5架次，空運疫情防控物資50.9噸。
截至2月2日24時(shí)，北京郵政機要通信局共投入170人次處理疫情防控相關(guān)機要急件235件，受到中央軍委后勤保障部等多家單位的稱(chēng)贊。武漢聯(lián)勤保障部隊衛生局專(zhuān)門(mén)發(fā)來(lái)感謝信，感謝北京郵政機要通信局在疫情防控工作中所作出的突出貢獻。
在武漢，中國郵政24小時(shí)不間斷配送紅十字會(huì )接受的全國醫療物資捐贈和國家調撥分配的防疫物資。
……
從北京到上海，從黑龍江到海南，在各級媒體的鏡頭里，很多人看到了郵政黨員干部深入防控疫情第一線(xiàn)靠前指揮的身影；看到了一線(xiàn)郵政員工堅守崗位，將一批又一批防護服、口罩、體溫計等防控物資源源不斷運往疫區的身影。
為什么是中國郵政？
戰“疫”之際，是“人民郵政為人民”的初心和使命，是行業(yè)“國家隊”的責任和擔當，是改革發(fā)展的積累和活力讓中國郵政枕戈待命，有信心、有能力沖鋒在疫情防控的最前線(xiàn)！
部署！統一指揮精準施策
疫情就是命令，防控就是責任！
“切實(shí)把員工、客戶(hù)生命安全和身體健康放在第一位?！?/p>
“充分履行行業(yè)‘國家隊’的使命和擔當?！?/p>
“全系統要堅決貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院的決策部署?！?/p>
……
1月22日、26日、28日，中國郵政集團有限公司黨組連續召開(kāi)會(huì )議，傳達學(xué)習習近平總書(shū)記關(guān)于做好應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作的重要講話(huà)、重要指示精神，對全系統防控疫情工作進(jìn)行研究、部署和動(dòng)員。集團公司黨組書(shū)記、董事長(cháng)劉愛(ài)力著(zhù)重強調，要關(guān)心關(guān)愛(ài)員工，密切關(guān)注員工身體狀況，千方百計、盡最大努力做好員工防護。
“全力以赴做好疫情防控工作，確保醫療防疫物資及時(shí)運送，確保營(yíng)業(yè)、投遞、網(wǎng)運等環(huán)節科學(xué)有序防控，確保郵件正常收寄投遞，確保郵路安全暢通?！?/p>
中國郵政誓言錚錚化行動(dòng)！
劉愛(ài)力要求，各單位主要負責人以及分管營(yíng)業(yè)、寄遞、防控疫情工作的領(lǐng)導同志第一時(shí)間迅速回到工作崗位，堅守負責，做到守土有責、守土擔責、守土盡責。
1月29日，劉愛(ài)力來(lái)到位于北京大興的寄遞事業(yè)部11183北京中心，看望慰問(wèn)節日期間堅守崗位的工作人員，現場(chǎng)了解疫情防控及生產(chǎn)作業(yè)情況。針對下一步疫情防控工作及加強服務(wù)工作，劉愛(ài)力強調，要認真貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控的重要講話(huà)、重要指示精神，高度重視疫情防控工作，黨員領(lǐng)導干部要發(fā)揮帶頭作用，要切實(shí)關(guān)心關(guān)愛(ài)員工，要強化科技賦能，要進(jìn)一步加強應急預案，全力以赴做好疫情防控。
1月30日，集團公司總經(jīng)理張金良等集團公司黨組領(lǐng)導分別前往郵政生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)，檢查指導新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。張金良強調，要把疫情防控工作作為當前最重要的工作來(lái)抓，必須高度重視，注意防護，合理安排旺季生產(chǎn)和系統保障等工作，確保人員、生產(chǎn)雙平安。
1月31日，國家郵政局黨組書(shū)記、局長(cháng)馬軍勝看望慰問(wèn)即將執飛北京至武漢防疫救援物資專(zhuān)機的飛行機組和保障人員時(shí)指出，眼下，全國疫情防控工作正在緊張進(jìn)行，對各類(lèi)物資的運輸有很大的需求，中國郵政作為行業(yè)唯一的“國家隊”，主動(dòng)擔當，積極作為，開(kāi)通“綠色通道”，主動(dòng)捐款支援一線(xiàn)，對應急物資的運輸保障工作發(fā)揮了重要的作用。
為什么是中國郵政？
國家需要，郵政在！作為央企，全力以赴地履行政治責任和社會(huì )責任是中國郵政的責任和擔當。
備戰！疫區服務(wù)不中斷
形勢不等人！中國郵政迎難而上！
自1月21日起，中國郵政迅速推出一系列保障舉措：優(yōu)先處理發(fā)運防疫物資、開(kāi)通特快專(zhuān)線(xiàn)、緊急調配車(chē)輛保證貨源供應……
1月23日，中國郵政緊急發(fā)出關(guān)于做好寄往武漢郵件相關(guān)工作的通知，要求針對目前武漢疫情情況，寄往武漢的郵件可能受到影響，要求各級郵政企業(yè)耐心細致向寄往武漢郵件的交寄客戶(hù)做好提示解釋工作，并要求全力以赴做好干線(xiàn)網(wǎng)運生產(chǎn)工作。
“我們將與所有‘逆行者’們并肩同在，我們將與億萬(wàn)心系武漢的人民攜手努力，我們將與偉大的祖國一起前行，贏(yíng)得這場(chǎng)戰爭的勝利！”1月27日，中國郵政特以全新形象海報向社會(huì )發(fā)出感召，以手連心，向大眾傳遞這個(gè)春節最勇敢的堅守和最切實(shí)的責任。
1月31日，中國郵政再次發(fā)布緊急公告，作出了“郵政服務(wù)不中斷，救援捐助免費辦”的具體承諾?！八牟恢袛唷敝妇W(wǎng)點(diǎn)服務(wù)不中斷，做到各項業(yè)務(wù)均可開(kāi)辦；機要通信不中斷，確保重要文件及時(shí)送達；攬投服務(wù)不中斷，保證各類(lèi)郵件攬收投遞；在線(xiàn)服務(wù)不中斷，提供足不出戶(hù)辦理業(yè)務(wù)?！八拿赓M辦”指救援物資免費送，愛(ài)心接力來(lái)傳遞；上門(mén)攬收免費辦，電話(huà)在線(xiàn)均受理；個(gè)人捐助免費寄，窗口收寄可辦理；捐款轉賬免費匯，金融服務(wù)有助力。
……
這之后，新華社、人民網(wǎng)、《經(jīng)濟日報》等多家主流媒體圍繞“中國郵政承諾‘四不中斷 四免費辦’”進(jìn)行了廣泛報道。它們有感于在疫情防控形勢越來(lái)越嚴峻的時(shí)刻，還有企業(yè)敢作出這樣的承諾。
為什么是中國郵政？
近些年，在厚植黨執政興國的物質(zhì)基礎和政治基礎的同時(shí)，中國郵政不斷提高金融、寄遞等各項服務(wù)水平，加強自身能力建設，推動(dòng)企業(yè)不斷做優(yōu)做強做大，在國家需要、人民呼喚的關(guān)鍵時(shí)刻，有能力擔當起行業(yè)“國家隊”的重任。
行動(dòng)！與疫情爭分奪秒
和疫情賽跑，每一分鐘都很重要。
1月25日，中國郵政緊急開(kāi)通綠色通道，對全國寄往武漢市政府指定接收的紅十字會(huì )機構的捐贈物資，提供全程免費運輸和配送服務(wù)；利用郵政匯兌服務(wù)免費辦理向中國紅十字總會(huì )和中華慈善總會(huì )的捐款。
1月25日，中國郵政儲蓄銀行宣布加強疫情嚴重地區新建或定點(diǎn)救治醫療機構的金融支持，全力支持疫情防控所需藥品、醫療器械及相關(guān)物資科研、生產(chǎn)等企業(yè)的信貸需求，對于涉及疫情的授信審批項目開(kāi)通綠色審批通道、加大支持力度。
1月26日，中國郵政集團有限公司、中國郵政儲蓄銀行決定，向武漢捐助人民幣5000萬(wàn)元，用于支援武漢抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。
“口罩告急！防護鏡告急??！防護服告急?。?！”
“我們已經(jīng)高強度地在病房工作24小時(shí)了！”
當武漢地區疫情防控物資出現緊缺時(shí)，當“白衣天使”冒著(zhù)生命危險在前線(xiàn)逆行而上時(shí)，中國郵政再次挺身而出！
1月27日，中國郵政緊急開(kāi)通防疫物資寄遞郵航專(zhuān)機。首班廣州—武漢防疫物資寄遞郵航專(zhuān)機所運物品為相關(guān)藥品、口罩、體溫槍和疫苗研發(fā)物料等防疫醫療救援物資，總重9300余千克。
1月29日，中國郵政繼開(kāi)通11183電話(huà)捐贈渠道后，再開(kāi)通在線(xiàn)捐贈渠道。
2月1日，中國郵政在全國郵政網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通個(gè)人免費寄往武漢地區防疫捐贈物資服務(wù)。
2月1日，中郵保險決定向武漢近20萬(wàn)名抗擊疫情的當地和外地支援醫護人員、0.5萬(wàn)名新聞工作者以及3.92萬(wàn)名堅守崗位的郵政寄遞和郵航等一線(xiàn)員工共24.42萬(wàn)人捐贈保險保障，每人保障額度為50萬(wàn)元。
與此同時(shí)，在北京、在武漢、在山東、在江蘇……在祖國的大江南北，中國郵政人不懼危險，勇敢地向病毒宣戰！
截至1月31日，湖北郵政僅在武漢市內就完成了18個(gè)類(lèi)別、98個(gè)批次、3.5萬(wàn)箱防疫物資的配送工作。
山東郵政共組織7200余名員工參與疫情防控物資分揀、轉運工作；截至2月1日，共發(fā)運疫情防控捐贈物資4310件（箱）。
北京郵政投入近100名員工參與郵政馳援武漢專(zhuān)機的運輸裝卸與打板工作；每日組開(kāi)兩班北京至武漢的陸運干線(xiàn)車(chē)輛，服務(wù)疫情防控物資的物流運輸工作;主動(dòng)為馳援疫區的北京醫療隊提供物資寄遞服務(wù)。
江蘇郵政全面梳理并下發(fā)了省內477家規模藥械生產(chǎn)企業(yè)目錄，要求地市郵政企業(yè)緊密對接、全力服務(wù)馳援武漢的物資寄遞工作；截至2月1日24時(shí)，累積承運疫情防控物資397149件，超過(guò)1400名員工直接參與抗擊疫情物資的收寄、處理、轉運工作。
浙江郵政累計調度車(chē)輛14輛次、司乘人員28人次，確保浙江至湖北郵路暢通無(wú)阻；截至1月31日，累計收寄防護裝備、藥品和設備17.6萬(wàn)件。
天津郵政啟動(dòng)重特大事件應急響應機制，成立了應急指揮調度小組，及時(shí)聯(lián)系捐贈客戶(hù)上門(mén)收寄，加班加點(diǎn)錄入收寄信息。截至2月2日，天津郵政受理向湖北地區捐贈的各類(lèi)防疫物資共計1759件。
河南郵政在全省快遞行業(yè)率先開(kāi)通了愛(ài)心捐助應急物資免費寄遞綠色通道。截至2月1日，已免費向湖北發(fā)運口罩、消毒液、防護服等抗疫應急物資1.7萬(wàn)余件。
云南郵政每天投入50余輛郵車(chē)確?！度嗣袢請蟆返赛h報黨刊正常發(fā)運、當日見(jiàn)刊；與昆明海關(guān)協(xié)同開(kāi)設新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控物資綠色通道，開(kāi)通進(jìn)口捐贈物資快速通關(guān)專(zhuān)門(mén)受理窗口，全力配合海關(guān)加速疫情防護用品的清關(guān)郵寄等工作。
新疆郵政主動(dòng)對接紅十字會(huì )、衛健委等機構，積極宣傳郵政免費寄遞防疫物資服務(wù)。截至2月1日，累計寄遞防疫物資12571件，物流配送防疫物資125.25噸。
截至2月1日，陜西郵政已執行了4批武漢防疫應急物資運輸任務(wù)，發(fā)運檢測器械、設備及藥品共計6406袋件。
……
為什么是中國郵政？
因為人民在中國郵政心中重千鈞！
從新中國誕生的那一天起，中國郵政就與“人民”兩個(gè)字緊緊連在一起。對跟隨黨從革命戰爭年代一路走來(lái)的中國郵政而言，從未忘記因何而來(lái)、將向何處。從“98抗洪”到“03非典”，從“08抗震”到如今的戰“疫”。
——人民有困難，中國郵政永不退縮！