疫情兇猛，但動(dòng)搖不了郵儲銀行堅定服務(wù)“三農”的決心和抗擊疫情的信心。
各地郵儲紛紛加大涉農貸款投放力度，大力引導客戶(hù)使用線(xiàn)上貸款“極速貸”和“E捷貸”，支持農副產(chǎn)品生產(chǎn)和春耕備耕農資供應；優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,開(kāi)通綠色審批通道，通過(guò)展期及續貸等支持措施幫助受困客戶(hù)渡過(guò)難關(guān)。
“極速貸”助客戶(hù)解決資金難題
2月3日，湖北省棗陽(yáng)市熊集鎮姚灣村劉檀氏家庭農場(chǎng)的農場(chǎng)主劉文獲得郵儲銀行發(fā)放的20萬(wàn)元“極速貸”，解決了3萬(wàn)只蛋雞的“口糧”問(wèn)題。
“丁經(jīng)理，我急需貸款購買(mǎi)雞飼料，能申請郵儲銀行的線(xiàn)上貸款嗎？”當日，劉文從微信朋友圈了解到郵儲銀行線(xiàn)上貸款后，給郵儲銀行棗陽(yáng)市支行的信貸客戶(hù)經(jīng)理丁德玥打電話(huà)咨詢(xún)。棗陽(yáng)市支行立即開(kāi)通綠色通道，信貸客戶(hù)經(jīng)理丁德玥通過(guò)微信視頻方式指導客戶(hù)使用手機銀行辦理“極速貸”，劉文僅用20分鐘就成功支用20萬(wàn)元貸款。
疫情防控期間，棗陽(yáng)市支行摸排了1000多家新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體，建立了客戶(hù)“白名單”，根據客戶(hù)需求一對一精準對接。劉文是“白名單”客戶(hù)，符合“極速貸”標準。
在黑龍江，郵儲銀行哈爾濱市分行主動(dòng)對接當地農戶(hù)，做好“三農”金融服務(wù)。2月7日，哈爾濱市分行發(fā)放線(xiàn)上“極速貸”86萬(wàn)元，其中為依蘭、通河縣地區6名農場(chǎng)職工客戶(hù)發(fā)放“農墾極速貸”55萬(wàn)元。哈爾濱市分行通過(guò)電話(huà)對接、遠程業(yè)務(wù)指導，僅用20分鐘就完成申報、審批、支用等業(yè)務(wù)全流程，貸款金額用于農業(yè)生產(chǎn)，解決了客戶(hù)資金需求難題。
截至2月9日，郵儲銀行本年已累計發(fā)放“極速貸”10萬(wàn)筆，貸款金額達136億元。
快速審批發(fā)放助農貸款
為了進(jìn)一步做好疫情防控時(shí)期的“三農”金融服務(wù)工作，郵儲銀行優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，開(kāi)通綠色審批通道，對于疫情防控相關(guān)“三農”貸款采用特事特辦、急事急辦的原則，第一時(shí)間審批，第一時(shí)間放款，支持農業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)正常運轉。
福建省某農業(yè)科技有限公司是郵儲銀行廈門(mén)思明區支行營(yíng)業(yè)部貸款客戶(hù)。該公司主營(yíng)糧食作物、農副產(chǎn)品的生產(chǎn)與批發(fā)銷(xiāo)售。春節期間，郵儲銀行管戶(hù)信貸客戶(hù)經(jīng)理了解到，受疫情影響，該企業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)停工、產(chǎn)品運輸受阻，急需一筆資金用于其自主品牌大米的生產(chǎn)銷(xiāo)售。
思明區支行營(yíng)業(yè)部立即啟動(dòng)貸款審批綠色通道，信貸客戶(hù)經(jīng)理第一時(shí)間受理該筆貸款，確定用款方案。經(jīng)核驗其公司賬戶(hù)網(wǎng)銀流水、近期訂單穩定正常，且客戶(hù)征信符合郵儲銀行續貸標準后，信貸客戶(hù)經(jīng)理于當日立即上報分行信貸工廠(chǎng)審批，信貸工廠(chǎng)迅速審批該筆貸款，并在一天內完成了該筆貸款的發(fā)放，金額為435萬(wàn)元。
為做好“三農”金融服務(wù)保障，郵儲銀行各分行都在積極行動(dòng)，為符合條件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體啟動(dòng)貸款綠色通道，全力助力“三農”發(fā)展?！胺浅８兄x郵儲銀行的支持，在緊急時(shí)刻幫了我大忙！”在順利續貸后，湖北省襄陽(yáng)市某生豬養殖企業(yè)主向郵儲銀行信貸客戶(hù)經(jīng)理表示感謝。
該生豬養殖企業(yè)是郵儲銀行襄陽(yáng)市分行多年支持的客戶(hù)。疫情期間，襄陽(yáng)市分行組織信貸客戶(hù)經(jīng)理對該企業(yè)進(jìn)行遠程回訪(fǎng)，了解企業(yè)疫情防控情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況以及疫情防控期間金融需求。由于該企業(yè)200萬(wàn)元的貸款將要到期，還款后客戶(hù)仍有融資需求，襄陽(yáng)市分行立即啟用疫情期間信貸措施，采用簡(jiǎn)化后的調查、審批和放款流程，成功將續貸資金及時(shí)發(fā)放，支持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
靈活舉措助受困客戶(hù)渡難關(guān)
疫情無(wú)情，郵儲有愛(ài)。在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，郵儲銀行明確各級機構可根據國家和監管要求延長(cháng)節假日設置，提供征信修復以及延期還款、貸款展期、續貸等支持措施幫助存量受困客戶(hù)渡過(guò)難關(guān)。
1月27日傍晚，郵儲銀行四川省綿陽(yáng)市安州區銀河大道支行信貸客戶(hù)經(jīng)理陳靜接到貸款客戶(hù)的電話(huà)，客戶(hù)焦急地表示，其飼養的家禽本應在春節旺季期間出售，但受疫情的影響，以往銷(xiāo)售對接的家禽交易市場(chǎng)關(guān)閉，在郵儲銀行的貸款將無(wú)法按期還款。
陳靜讓客戶(hù)不要著(zhù)急，郵儲銀行已開(kāi)通疫情期間綠色通道，在非常時(shí)期會(huì )特事特辦，支持受疫情影響的客戶(hù)渡過(guò)難關(guān)。同時(shí)，銀河大道支行迅速行動(dòng)，與綿陽(yáng)市分行業(yè)務(wù)部門(mén)、擔保公司、客戶(hù)進(jìn)行多方溝通，準備展期資料。
1月28日上午，郵儲銀行信貸客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)了解基本情況后立即撰寫(xiě)調查報告，當天下午6點(diǎn)取得擔保公司擔保函。1月29日上午，綿陽(yáng)市分行與該支行密切配合，對該筆貸款展期半年，解了客戶(hù)的燃眉之急?！ 躐臆?/p>