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上觀(guān)新聞:防控疫情的這個(gè)春節,郵政快遞小哥有些不一樣······來(lái)源:上觀(guān)新聞   時(shí)間:2020-01-30

  上海郵政投遞員楊輝已經(jīng)記不清自己是第幾個(gè)春節沒(méi)回家了。楊輝是江蘇淮安人,今年36歲,干快遞這一行已經(jīng)8年了。今年春節,他像往常一樣,選擇繼續堅守在快遞崗位上。只是,今年春節的工作,和以往不一樣了。

變化一:工序

  由于疫情的影響,楊輝每天的工作增加了很多道工序。他介紹:“每天上崗前,我們快遞員都要測量體溫,包裹裝車(chē)前車(chē)輛也要進(jìn)行消毒,自己還要洗手并戴上口罩作業(yè)。每半天送完回來(lái)后,車(chē)輛要再次進(jìn)行消毒,自己也要立刻洗手和更換口罩?!?/p>

  所有包裹在收寄和中轉環(huán)節,已經(jīng)進(jìn)行了兩次消毒。而由武漢來(lái)的包裹,到了投遞環(huán)節會(huì )進(jìn)行再次消毒,楊輝他們還將聯(lián)系客戶(hù)詢(xún)問(wèn)是否需要派送?!耙驗楝F在情況特殊,由湖北來(lái)的快遞有些客戶(hù)選擇不要了?!?/p>

變化二:物品

  運送的物品,也由過(guò)去的五花八門(mén),變成了口罩、消毒液占到大部分。

  大年初一,楊輝正準備出網(wǎng)點(diǎn)送件,迎面碰上了一位客戶(hù)。一問(wèn),原來(lái)客戶(hù)查詢(xún)到自己定的口罩到網(wǎng)點(diǎn)了,家里的口罩已經(jīng)用完了,怕快遞初一不送貨,自己跑上門(mén)來(lái)拿了。

  “把包裹交到他手上時(shí),我明顯感覺(jué)到他松了一口氣?!睏钶x笑言。

變化三:客戶(hù)

  客戶(hù)在收快遞時(shí),也與以往有些許不同。楊輝說(shuō),有的客戶(hù)簽收時(shí)會(huì )刻意保持距離,有的直接讓放在門(mén)口不用進(jìn)門(mén)。有些小區更是不讓快遞員進(jìn)入,楊輝就只能電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),要么放快遞柜,要么放在物業(yè)處。

  “這些我們都理解,大家都有風(fēng)險防范意識很好?!睏钶x說(shuō),“況且現在每個(gè)客戶(hù)都比以往要客氣得多,收到包裹都要對我再三感謝——‘謝謝儂哦,春節期間你們還送’,我能感覺(jué)到他們是發(fā)自?xún)刃牡??!?/p>

變化四:伙伴

  路上的行人少了,連以往和自己一起跑的快遞伙伴也少了,只有一些外賣(mài)小哥還能碰見(jiàn)。

  現在看到這些伙伴,楊輝覺(jué)得特別親切?!耙酝?jiàn)了面總歸互相開(kāi)開(kāi)玩笑。但現在見(jiàn)面大家都會(huì )互相鼓勵一下,加加油,打打氣,畢竟這個(gè)時(shí)候在外面四處跑的人,很需要鼓勁?!?/p>

變化五:壓力

  說(shuō)到壓力,楊輝坦言還是有。

  一方面,目前疫情下自己接觸人多,難免也會(huì )有些擔心;另一方面,很多回鄉的同事一時(shí)半會(huì )不能回到崗位上,節后又往往是一個(gè)運件高峰,自己肯定要一個(gè)人當幾個(gè)人用。

  楊輝也有自己舒緩壓力的辦法?!耙晃环掂l的同事安慰我,說(shuō)我比他好。他本來(lái)是回去相親的,結果現在人都見(jiàn)不著(zhù)了,哈哈?!彼χ?zhù)說(shuō)。

變化六:家人

  楊輝還是會(huì )想起家人。

  今年春節兩個(gè)孩子隨妻子回到了浙江。11歲的女兒經(jīng)常在視頻里和他撒嬌,還有只有7個(gè)月的兒子也讓他牽掛。妻子倒是很理解他,但和以往不同,她每天都要反復叮囑楊輝,做好防護措施。

  被問(wèn)及后不后悔在這個(gè)時(shí)候上班,楊輝說(shuō):“我們中國郵政的員工,經(jīng)常說(shuō)自己是‘國家隊’。既然是‘國家隊’,這個(gè)時(shí)候當然要擔當起來(lái)咯。家人也理解,每年這個(gè)時(shí)候我都是這樣。今年稍微有些不同,但我想很快會(huì )過(guò)去?!?/p>

  春節假期里,楊輝所在的工作網(wǎng)點(diǎn)還有50多位同事,一起與他奮戰在投遞的一線(xiàn)。在整個(gè)上海,整個(gè)中國,更有千萬(wàn)個(gè)快遞員堅持運送著(zhù)包裹。他們也許在運送你急需的口罩,也許在運送你等待的物資。在收到自己的快遞時(shí),希望你能記得對他們說(shuō)一聲:謝謝。