“發(fā)展是第一要務(wù),人才是第一資源,創(chuàng )新是第一動(dòng)力”,如何將要務(wù)、資源、動(dòng)力變成郵儲銀行江蘇省蘇州市分行的生產(chǎn)運營(yíng)的傳動(dòng)軸,成為企業(yè)持久發(fā)展的潤滑劑?蘇州市分行面對業(yè)務(wù)發(fā)展快、年輕人多、經(jīng)營(yíng)管理跨度大、各類(lèi)崗位人才青黃不接的現象,開(kāi)展了選苗育樹(shù)工程。該分行的青年干部預備班培育機制,在青年人才的培育上作了有益的探索,較好地解決了人才選拔、培育、成長(cháng)中遇到的問(wèn)題,建立了一支拉得出、打得響、敢闖市場(chǎng)、善于管理的骨干隊伍,為高質(zhì)量轉型發(fā)展提供有效保障。
從“相馬”到“選馬”
蘇州市分行改變以往傳統的自然生長(cháng)、摘挑式的人才培養機制。依據“早發(fā)現、早培養、早使用”和遞進(jìn)培養的總體思路,綜合個(gè)人能力素質(zhì)和一貫表現,選拔一批具有培養潛質(zhì)和奮斗者行為的青年員工納入青年干部預備班,將他們聚攏到學(xué)習、分享、創(chuàng )新、爭先的群體中來(lái),共同學(xué)習、共同思考、共同體驗、共同交流、共同成長(cháng)。
青年干部預備班的設置是為儲備和培養人才,也是為與企業(yè)有共同價(jià)值觀(guān)并愿意為之奮斗的青年員工提供成長(cháng)成才必要的資源和平臺。所以,預備班學(xué)員必須通過(guò)個(gè)人能力的展示,才能進(jìn)入組織的選聘范圍,然后通過(guò)后續一系列的知識、能力的培養,成長(cháng)成才,最終實(shí)現青年干部培養常態(tài)化、公開(kāi)化、合理化和制度化,形成分行內部人才儲備充足的供給鏈。
該分行建立“通過(guò)個(gè)人與組織雙方共同努力奮斗,人人都可以成為人才”的大人才觀(guān),對儲備人才進(jìn)行了科學(xué)甄別。符合基本條件的青年都可以向組織自我推薦。通過(guò)堅持“寬進(jìn)嚴出”的思路,該分行依托第三方專(zhuān)業(yè)機構結合青年干部預備班招募活動(dòng),同步啟動(dòng)青年人才大盤(pán)點(diǎn)工作,對全區報名青年干部預備班的青年員工進(jìn)行了綜合素質(zhì)專(zhuān)業(yè)測評,給出全面客觀(guān)的評價(jià),形成《青年人才綜合測評報告》及青年員工個(gè)人測評報告,并在此基礎上招募建立了由一級支行部門(mén)負責人、市分行團隊負責人、二級支行負責人、客戶(hù)經(jīng)理、理財經(jīng)理及各條線(xiàn)青年業(yè)務(wù)骨干參與的共170人的內部?jì)涓刹咳瞬艓?。將“要我跑”變成“我要跑”,既充分激發(fā)了學(xué)員自學(xué)、自律、自我成才的意識與熱情,又使組織更能夠對癥下藥,制定培養計劃,與分行干部梯隊管理相銜接,與員工職業(yè)生涯設計相融合。
從“馴馬”到“賽馬”
蘇州市分行緊緊圍繞人才要靠賽出來(lái)、能力要通過(guò)實(shí)踐展示出來(lái)、人格魅力要靠公眾評價(jià)出來(lái)的原則辦班教學(xué),點(diǎn)燃年輕人心中追求上進(jìn)、有擔當、敢作為的一團火。
導入競爭機制。預備班分6個(gè)小班建制,每個(gè)班委會(huì )成員都要通過(guò)報名、演講、票選等環(huán)節,實(shí)行競聘上崗。分行還將現任的中層管理干部配置到六個(gè)小班作為指導導師,幫助學(xué)員們迅速成長(cháng)。
引入積分制管理,突出一個(gè)“賽”字。通過(guò)采用積分制,對每個(gè)成員的學(xué)習情況進(jìn)行量化評價(jià),定期公布成員積分排名,并通過(guò)設定個(gè)人年度新增積分目標和積分排名后10%預警線(xiàn),激勵預備班學(xué)員持續加強個(gè)人學(xué)習和能力的提升。該分行每季度對預備班成員學(xué)習培訓、工作情況進(jìn)行總結分析,全面掌握其綜合表現并及時(shí)向分行領(lǐng)導班子匯報,向預備班成員通報。結合青年干部預備班成員的實(shí)際表現和考核情況,對條件成熟、表現突出的人員,盡早擇優(yōu)任用;對表現較好但工作方式方法存在問(wèn)題的人員,及時(shí)指出其存在的不足,幫助其認真改進(jìn);對道德品質(zhì)存在問(wèn)題、工作平庸、群眾認可度低和不勝任崗位要求的人員給予預警和及時(shí)退出。
對一些表現優(yōu)秀的學(xué)員,突出一個(gè)“煉”字。蘇州市分行適時(shí)安排其到重要崗位進(jìn)行品格與能力的磨練,促進(jìn)其增長(cháng)閱歷、提升水平。崗位交流注重早給位子、早搭臺子,多崗鍛煉、完善經(jīng)歷、豐富閱歷,提高學(xué)員管理能力。
從“放馬”到“縱馬”
千里馬是跑出來(lái)的。根據新時(shí)期青年群體的意識形態(tài)特征,蘇州市分行倡導“相一良馬而萬(wàn)馬奔騰”的人才理念。
青年人才的培育關(guān)鍵在于平臺的搭建。該分行以?xún)炔扛偲傅姆绞浇M織開(kāi)展青年干部預備班學(xué)員崗位交流活動(dòng),為預備班學(xué)員創(chuàng )造多崗位、多層次任職、學(xué)習的機會(huì )。2019年上半年共有45人次的青年干部預備班學(xué)員主動(dòng)報名參與了行內客戶(hù)權益中心、營(yíng)銷(xiāo)策劃中心、二級支行負責人等崗位的競聘活動(dòng)。同時(shí),選拔29名青年人才充實(shí)到縣支行班子、市縣部門(mén)負責人、二級支行負責人、團隊負責人等崗位,為青年干部提供實(shí)戰平臺,提升青年骨干經(jīng)營(yíng)實(shí)戰能力。對于新晉管理人員,分行通過(guò)輔導座談、外部送培等方式,幫助其提升經(jīng)營(yíng)管理能力,為他們提供個(gè)性化的指導和支撐,以促進(jìn)他們更好應對新崗位挑戰。截至今年三季度末,縣支行領(lǐng)導班子、市分行部門(mén)負責人“80后”占比達46.34%,位列全省郵儲第一。
與此同時(shí),為進(jìn)一步有效發(fā)揮青年干部預備班人才培養成效,該分行研究決定,在現有預備班成員中選撥一定數量較為優(yōu)秀的青年干部成員組建青年干部預備“甄優(yōu)班”,堅持高起點(diǎn)謀劃、高標準定位、高規格推進(jìn)、高效率落實(shí)的方針,強化理論水平與實(shí)踐能力的同步提升,為分行的轉型升級盡早輸送可用人才。
青年干部預備班學(xué)員楊丹榮獲郵儲銀行“全國優(yōu)秀小額貸款(個(gè)人商務(wù)貸款)優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理”稱(chēng)號、周春鶴成為首筆融資租賃保理業(yè)務(wù)項目主創(chuàng )人……通過(guò)一年多的運行,“告別簡(jiǎn)單、告別低效、告別重復;協(xié)同工作、主動(dòng)工作、創(chuàng )造性工作”已經(jīng)成為預備班每個(gè)學(xué)員的行動(dòng)準則,他們正成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的中堅力量?!踔旆艰?/p>