12月2日，安徽省安慶市郵政分公司員工楊天竺像往常一樣來(lái)到辦公室，準備開(kāi)始新一周的工作。他說(shuō)：“今天還能正常上班，多虧了省幫扶中心和工會(huì )給予的幫助！今年對我來(lái)說(shuō)挺特別的，自己生病住院給家里帶來(lái)很大影響，好在有企業(yè)的關(guān)心和幫助，還收到了父親整歲生日慰問(wèn)金，特別感恩也很自豪能在郵政工作！”
楊天竺所說(shuō)的省幫扶中心，全稱(chēng)安徽郵政員工愛(ài)心幫扶基金會(huì )（幫扶中心），是普惠全省郵政員工的由員工自愿加入的互助幫扶組織，幫扶內容涵蓋重大疾病補助、會(huì )員父母整歲生日慰問(wèn)、會(huì )員子女就學(xué)資助、失獨會(huì )員家庭補助等10方面，是安徽郵政為員工繳納五險一金的基礎上，為其構筑的又一道后勤生活保障線(xiàn)。今年1月，楊天竺被診斷患大病，需要立即手術(shù)治療，雖然家庭經(jīng)濟情況尚可，但突如其來(lái)的病也需要一筆較大的醫療支出。安慶郵政工會(huì )得知情況后，一邊安撫楊天竺安心手術(shù)，一邊與省幫扶中心聯(lián)系，為其申請重大疾病醫療補助。術(shù)后，楊天竺身體逐漸恢復，還收到了1萬(wàn)元大病醫療補助金。7月24日是楊天竺父親的85歲生日，作為省幫扶中心會(huì )員，當月他還收到了2000元整歲生日慰問(wèn)金。
楊天竺是近年來(lái)安徽郵政持續推進(jìn)互助幫扶工作使員工受益的一個(gè)縮影。2015年底，安徽郵政提出了建設“五個(gè)郵政”的發(fā)展目標，將構建“和諧郵政”作為企業(yè)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。省分公司黨組書(shū)記、總經(jīng)理陳洪濤多次提出要把好事辦實(shí)、實(shí)事辦好，要在企業(yè)不斷發(fā)展的基礎上，深化關(guān)愛(ài)幫扶員工工作，進(jìn)一步豐富關(guān)愛(ài)項目，提升幫扶標準，為因病、因災或意外致困的員工構筑新的保障線(xiàn)。2017年1月，重新修訂的《安徽郵政員工愛(ài)心幫扶基金會(huì )章程》正式實(shí)施，新的省幫扶中心以“一降兩提高兩新增”的新政惠及更多員工及其家庭，即會(huì )員享受住院補助門(mén)檻由個(gè)人支付3000元降至2000元，住院補助比例由最高補助50%提高到80%，困難員工子女助學(xué)補助由3000元提高至5000元，新增了失獨家庭補助、高齡父母生日慰問(wèn)等新舉措。
近3年來(lái)，安徽郵政累計投入近1700萬(wàn)元為全體員工購買(mǎi)商業(yè)補充醫療保險，覆蓋在職及離退休全體人員，大大減輕了員工的醫藥費負擔。依托省幫扶中心，累計幫扶病困員工1.2萬(wàn)余人次，補助資金逾1500萬(wàn)元，基本實(shí)現了不讓員工因經(jīng)濟原因看不起??；開(kāi)展員工子女就學(xué)資助活動(dòng)，范圍擴大到含勞務(wù)派遣工在內的所有在崗員工，全省累計投入約720萬(wàn)元，資助員工子女4100余名，基本實(shí)現不讓一位員工子女因生活困難上不起學(xué)；堅持定期為員工體檢，逐年提高標準，年均投入資金約1200萬(wàn)元；為2924名員工高齡父母送上生日祝福，累計發(fā)放慰問(wèn)金257萬(wàn)元；率先開(kāi)展失獨員工家庭救助、艱苦崗位員工補助、無(wú)收入來(lái)源會(huì )員父母補貼等舉措，給予員工心靈上的支持和生活上的幫扶，真正做到企業(yè)發(fā)展成果惠及廣大員工及其家庭。