保持良好狀態(tài) 投遞不忘攬收
四川省樂(lè)山市郵政分公司新村營(yíng)業(yè)部攬投員趙軍已有10多年工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷過(guò)多次“雙11”。他說(shuō)：“只要有了充分的準(zhǔn)備，來(lái)再多的郵件也不怕，雖然今年的郵件量比去年更多，但是生產(chǎn)作業(yè)組織更加有序，加上有青年突擊隊(duì)的幫忙，我還能騰出時(shí)間去攬收郵件?！?/p>
11月18日不到8點(diǎn)，趙軍就到崗了，先參加了營(yíng)業(yè)部的晨會(huì)，然后開(kāi)始了一天的工作。當(dāng)天，趙軍接收的一頻次進(jìn)口郵件，已經(jīng)是滿滿一車(chē)了。他將郵件逐件掃描下段，然后將每件郵件上的投遞單扯下來(lái)。接下來(lái)就是排單了，趙軍先根據(jù)當(dāng)天進(jìn)口郵件的投遞地址在心里規(guī)劃好路線，再將投遞單按照預(yù)估投遞的先后順序排好。他說(shuō)：“在心里規(guī)劃路線的時(shí)候就要考慮到所有投遞地址都要走到，又要盡量節(jié)省時(shí)間和不走回頭路。”排單完成后，趙軍按照排單的順序?qū)⑧]件裝上投遞車(chē)，最后投遞的放在最里面，最先投遞的放在靠近車(chē)門(mén)口的地方，這樣方便拿取。
一切準(zhǔn)備就緒，趙軍就出班投遞了，他負(fù)責(zé)的段道包含樂(lè)山市市中區(qū)人民中路、土橋街、興發(fā)街等13個(gè)街道，這些街道都在老城區(qū)，主要都是門(mén)店和小區(qū)，還有一個(gè)沃爾瑪商圈。只要是趙軍段道內(nèi)的地址，任意一個(gè)門(mén)牌號(hào)他都能說(shuō)出在哪兒，每一個(gè)門(mén)店的營(yíng)業(yè)員也都和他熟識(shí)，連重百商場(chǎng)每一個(gè)專柜的具體位置他都心中有數(shù)。趙軍說(shuō)：“對(duì)段道的熟悉程度，直接決定了投遞的質(zhì)量，和門(mén)店?duì)I業(yè)員熟悉了，才能進(jìn)一步把攬收做好?！?/p>
所有收件地址是門(mén)店和商場(chǎng)的郵件，趙軍都會(huì)送到收件人手上。而地址是小區(qū)的郵件，每一件他都會(huì)打電話給收件人，再根據(jù)收件人的要求放在指定的地點(diǎn)，或在原地等著收件人來(lái)領(lǐng)取。當(dāng)天，有個(gè)寄到小區(qū)的大件，收件人是一位老大爺。老人說(shuō)自己腿腳不方便，要求趙軍給送上樓。趙軍二話不說(shuō)，搬著郵件上了7樓，直接給送到了老大爺家里，老大爺連聲夸獎(jiǎng)小伙子不錯(cuò)。
下午1點(diǎn)，趙軍投遞完145件郵件，回到單位，連午飯也沒(méi)來(lái)得及吃上一口，又開(kāi)始清理二頻次的郵件?？斓较挛?點(diǎn)，他才泡了碗方便面充饑。趕在加班郵車(chē)來(lái)的間隙，他去了幾個(gè)上午打來(lái)電話的老客戶處攬收郵件。趙軍服務(wù)周到又熱情，熟悉的老客戶有郵件要交寄，總是給他留著。雖然“雙11”期間趙軍很忙，但客戶還是愿意等他有空兒的時(shí)候上門(mén)收件。
到傍晚6點(diǎn)，趙軍已經(jīng)出班投遞了3個(gè)頻次，攬收郵件10多件。這時(shí)，營(yíng)業(yè)部安排的香噴噴的飯菜來(lái)了，他終于可以和同事們一起坐下來(lái)，吃頓熱乎乎的飯。補(bǔ)充好能量，天色已晚，加班郵車(chē)又帶來(lái)了滿滿一車(chē)的進(jìn)口郵件，他們又開(kāi)始夜班投遞。
晚上8點(diǎn)，一天的郵件終于投遞完了，整整一天，趙軍投遞了近300件郵件。此時(shí)，趙軍終于松了口氣，舒展了一下身子說(shuō)：“今天工作就結(jié)束了，回家好好休息下?！p11’期間事情多，可不能累倒了，要保持好的狀態(tài)才行?！薄 豸敃杂?nbsp; 文/圖
趙軍在進(jìn)行夜班投遞。