“黃河路又堵啦!”自11月11日開(kāi)始,交警每天最多能接到40多個(gè)投訴電話(huà)。
江蘇省常州市新北區黃河路151號,常州郵區中心局門(mén)口,一輛輛貨車(chē)從四面八方涌來(lái),扎堆兒等候進(jìn)院。
帶著(zhù)門(mén)衛疏導車(chē)輛的指調中心主任陳偉明,3天來(lái)疲于調度、協(xié)調各環(huán)節工作,嗓子已經(jīng)沙啞。這個(gè)1990年參加工作、有著(zhù)8年黨齡的“老郵政”,“雙11”當天帶著(zhù)行李駐扎單位,3天來(lái)沒(méi)來(lái)得及洗漱,“根本沒(méi)時(shí)間”。每天站七八個(gè)小時(shí),腿腳麻木,只能見(jiàn)縫插針打個(gè)盹兒。他說(shuō):“11月11日至13日,中心局已經(jīng)處理出口郵件209萬(wàn)件、進(jìn)口郵件61萬(wàn)件?!?/p>
以前兩三人調度游刃有余,今年十多人仍忙得團團轉。僅長(cháng)三角出口處理場(chǎng)地,四五十輛車(chē)圍著(zhù)4個(gè)卸車(chē)垛口,20多輛車(chē)圍著(zhù)10個(gè)裝車(chē)垛口,每輛都爭先恐后。該中心局經(jīng)理徐黎青介紹,日常郵件量為每天出口26萬(wàn)件、進(jìn)口12萬(wàn)件,11月11日當天猛增至出口83萬(wàn)件、進(jìn)口19萬(wàn)件。以前皮帶機加人工,處理量為每小時(shí)7000件左右,現在經(jīng)工藝改造疊加自動(dòng)分揀機,每小時(shí)提升到1.8萬(wàn)件。即便如此,應對“雙11”驚天動(dòng)地的“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”仍需日夜奮戰。
“給我們再來(lái)20個(gè)兄弟!”運管部孔捷時(shí)不時(shí)打電話(huà)要人。
處理現場(chǎng),一百來(lái)名馳援人員站在皮帶機兩側,不斷彎腰取件、轉身放件?!皬脑缟?點(diǎn)半到晚上6點(diǎn),除了中午吃飯休息時(shí)間,每天站8個(gè)小時(shí),回身3000多次?!眮?lái)自黨建工作部的馳援人員姜云說(shuō),“晚上回家一沾枕頭就能睡著(zhù)?!?/p>
場(chǎng)院內,發(fā)動(dòng)機轟鳴,滿(mǎn)地車(chē)轍。一輛貨車(chē)突然“休克”在平臺上。運輸中心經(jīng)理顧衡翼趕緊上前幫著(zhù)檢查?!包c(diǎn)火開(kāi)關(guān)壞了!”兩個(gè)多小時(shí)后,貨車(chē)被他修好。運輸、盤(pán)駁、統籌、搶修……這位1985年在部隊入黨、1989年轉業(yè)進(jìn)郵政的“老方向盤(pán)”是個(gè)多面手。
75個(gè)人、81輛車(chē),“雙11”一到,超負荷運轉,飯點(diǎn)兒亂了,作息也亂了?!耙粋€(gè)早上能接到要車(chē)電話(huà)20多個(gè),支局的、攬投部(站)的、縣分公司的……”顧衡翼說(shuō)。11月11日,運輸中心僅幫各單位運送攬收包裹到中心局就先后發(fā)車(chē)30多輛。11月13日,一個(gè)早班就發(fā)出28趟加班車(chē)。
11月10日,妻子為顧衡翼準備好“雙11”標配行李包:衣服、餅干、洗漱用品?!半p11”開(kāi)始后,由于過(guò)度疲勞導致發(fā)燒,顧衡翼的右手肘關(guān)節忽然抬不起來(lái)了,吃飯時(shí)他只能晃著(zhù)右手腕,用筷子把飯撥到左手的湯匙里,再送到嘴邊。
駕駛員高峰和巢峰交替負責運輸車(chē)輛的調度盤(pán)駁,每人12小時(shí)。中午,同事喊高峰吃飯,他回著(zhù)“等會(huì )兒,等會(huì )兒”,就歪在辦公室的沙發(fā)上睡著(zhù)了。巢峰每天在大院內走路超過(guò)3萬(wàn)步。
車(chē)來(lái)車(chē)往,夜以繼日?!半p11”的常州中心局“包山包?!?,滿(mǎn)是風(fēng)塵仆仆的味道?!醢貫I豐 孫旭君