鋪設“高速路”連城鄉
——福建三明市分公司三級物流體系建設紀實(shí)金秋時(shí)節，福建省三明市沙縣鄭湖鄉漫山遍野的柿子樹(shù)上，金黃的果實(shí)像是一盞盞燈籠掛滿(mǎn)了枝頭。10月23日一大早，果農們正忙著(zhù)挑選柿子，并將挑好的柿子套袋、裝箱。沙縣郵政分公司員工也在有條不紊地忙碌著(zhù)，將裝好箱的柿子裝車(chē)，運回沙縣郵政鄉村電商物流集散中心，再通過(guò)集散中心寄往全國各地。鄭湖鄉老區福利果場(chǎng)場(chǎng)長(cháng)張建華說(shuō)：“今年我們開(kāi)始和郵政合作，希望借著(zhù)郵政渠道將鄭湖水柿產(chǎn)業(yè)做大做活?！?/p>
打通農產(chǎn)品上行渠道，這正是三明市郵政分公司構建的縣、鄉（鎮）、村三級物流體系的目的之一，在城市與鄉村之間鋪設一條高效、順暢、惠民的“高速路”。至目前，該分公司建成縣級鄉村電商物流集散中心6個(gè)、鄉鎮中轉倉71個(gè)、村級服務(wù)點(diǎn)661個(gè)，投入車(chē)輛128輛，完成了沙縣、建寧、大田、寧化、清流、明溪等6縣三級物流體系建設，總投資金額近億元，其中，政府補貼建設資金近2920萬(wàn)元，郵政配套投入7000余萬(wàn)元用于建設、運營(yíng)。
搭建開(kāi)放共享平臺
“三明是革命老區，是中央紅軍長(cháng)征的4個(gè)出發(fā)地之一。我們建設三級物流體系的初衷是響應國家提出的電子商務(wù)進(jìn)農村號召，進(jìn)一步健全完善郵政網(wǎng)絡(luò )體系，更好地發(fā)揮郵政優(yōu)勢助力革命老區脫貧工作，讓農民能享受到電商發(fā)展的紅利?！弊鳛槿壩锪黧w系建設的參與者、響應者，時(shí)任三明市分公司總經(jīng)理、現任福建省郵政分公司渠道平臺部總經(jīng)理俞灝告訴記者。
“平臺建設理念和原則是開(kāi)放、共享，即向三明市所有快遞、物流公司和從業(yè)人員開(kāi)放，向三明全市市民、商家提供倉儲、配送、快遞等物流服務(wù)?！弊鳛槿壩锪黧w系建設的參與者，中國物流采購聯(lián)合會(huì )企業(yè)信息工程專(zhuān)家仵江路向記者講述了建設思路。
三級物流體系包括縣物流集散中心、鄉鎮物流中轉倉、村級服務(wù)站點(diǎn)?！翱h級物流集散中心具備倉儲、分揀、包裝、配送、轉運、快遞等功能，配備相應物流輔助設備、IT設備及監控設備。鄉鎮物流中轉倉負責快遞包裹的中轉配送等。村級網(wǎng)點(diǎn)面向農戶(hù)提供快遞包裹的攬收與配送。配備的運輸車(chē)輛為廂式貨車(chē)和三輪摩托車(chē)?！比魇蟹止厩榔脚_部高劍虹說(shuō)，“三級物流體系將包裹收寄、轉運、分揀下段、市縣鄉普郵前置處理整合在同一作業(yè)面，提升了作業(yè)效率?！?/p>
以沙縣分公司為例，三級物流體系建設前，當地郵件處理中心場(chǎng)地僅240平方米，全縣郵政日均進(jìn)口郵件量淡季1700件左右，旺季超3000件，從解車(chē)至處理郵件下段需要花費2至3小時(shí)，全縣郵政僅1部0.5噸廂式小型貨車(chē)，鄉鎮支局郵件進(jìn)口量占全縣35%，除運載曬安—夏茂縣域干線(xiàn)進(jìn)出口郵件外，其余由南平郵運中心接轉或者委托汽車(chē)站運營(yíng)；進(jìn)出口郵件處理能力落后，完全依靠人工處理。村級郵政服務(wù)站站點(diǎn)少，行政村報紙、平信只能由村部人員接轉，包裹郵件投遞時(shí)間長(cháng)。
而三級物流體系建成后，郵件處理中心面積達1700平方米；增購了5輛運輸車(chē)輛，添置了郵件處理傳輸帶、安檢機、托盤(pán)、叉車(chē)、電腦等設備，原來(lái)1700件處理下段時(shí)長(cháng)2小時(shí)，現在3600件處理下段只需45分鐘；發(fā)揮人員、設備、生產(chǎn)“三合一”的優(yōu)勢，實(shí)現郵件和電商物流服務(wù)整合配送，節約了物流成本；增設了120個(gè)村級服務(wù)站點(diǎn)，代投接轉包裹郵件，縮短了投遞時(shí)限。
“以往沙縣的南陽(yáng)、鄭湖、大洛、南霞、湖源等鄉鎮的黨報黨刊是委辦投遞，時(shí)限無(wú)法保證。三級物流體系建成后，這些線(xiàn)路改委辦為自辦，時(shí)限縮短并穩定至T+0?！鄙晨h分公司寄遞事業(yè)部副總經(jīng)理陳衛華自豪地說(shuō)。
“三級物流體系將縣級物流集散中心、鄉鎮中轉倉、村級服務(wù)點(diǎn)連接為一個(gè)輻射網(wǎng)，從而實(shí)現物流作業(yè)全流程自動(dòng)化?！比魇蟹止究偨?jīng)理黃漢榕說(shuō)。
實(shí)現收寄零距離
“我們堅持平臺開(kāi)放共享原則，實(shí)現各民營(yíng)快遞公司郵件依托郵政建設的三級物流體系實(shí)現快速上下行的服務(wù)能力。一是為了響應政府號召，助力鄉村振興；二是為了拓展鄉鎮市場(chǎng)，提升農村快遞攬收量；三是攤薄普服成本，制定相應的資費標準，利用縣域干線(xiàn)剩余運能提升效益?！鄙晨h分公司總經(jīng)理劉欣說(shuō)。
記者在沙縣郵政鄉村電商物流集散中心看到，順豐、圓通等民營(yíng)快遞公司將一車(chē)車(chē)郵件送到這里，工作人員忙著(zhù)將各鄉鎮郵件分揀、掃碼入庫、生成各鄉鎮交接清單。接下來(lái)，郵車(chē)會(huì )將這些郵件運送至各鄉鎮的中轉倉，再轉運至村里的服務(wù)站點(diǎn)，最后，服務(wù)站點(diǎn)工作人員通知村民取件。由于平價(jià)攬件吸引村民通過(guò)郵政渠道寄遞郵件，沙縣分公司農村收件量增幅超過(guò)20%?！捌栈荨笨爝f服務(wù)惠及了沙縣134個(gè)行政村、13.38萬(wàn)村民。目前，沙縣分公司已接手順豐、優(yōu)速、唯品會(huì )等4家公司所有鄉鎮下行件配送以及代投工作。
“構建三級物流體系，實(shí)現郵快合作，降低了物流成本，解決了服務(wù)農村‘最初一公里’和‘最后一公里’物流集散問(wèn)題?！比魇朽]政管理局局長(cháng)葉小菁高度肯定郵快合作。2018年，沙縣分公司在夏茂、高橋、湖緣3個(gè)鄉鎮試點(diǎn)郵快合作，至今年8月，送件12萬(wàn)余件，日均400余件，為村民節省快遞取件費超過(guò)30萬(wàn)元?！跋滦械泥]件交由郵政運輸、投送，緩解了我們鄉鎮下行的壓力，我們可以將更多的精力瞄準縣域快遞市場(chǎng)?！鄙晨h圓通快遞經(jīng)理曾文忠說(shuō)。
10月22日，記者在夏茂支局見(jiàn)到了沙縣郵政農村電商物流（快遞）服務(wù)中心負責人羅顯文。他介紹說(shuō)：“由于承接了民營(yíng)快遞公司的下行配送工作，我們中心業(yè)務(wù)量激增，為此新增了20多平方米的處理場(chǎng)地，并對人員進(jìn)行了培訓，確保服務(wù)流程順暢?！倍ㄟ^(guò)為民營(yíng)快遞公司提供縣至鄉干線(xiàn)物流服務(wù)，夏茂支局目前日均快遞攬收量為30余件、代投量800余件，未承接該服務(wù)之前，日均快遞攬收量為4件?！拔壹以谙拿傋?，以前取包裹還要付取件費，現在在郵政網(wǎng)點(diǎn)取包裹免費，我又可以買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)了?！奔易∠拿?、經(jīng)營(yíng)小吃生意的羅紫娟告訴記者。
“承接民營(yíng)快遞公司下行配送工作后，來(lái)郵政網(wǎng)點(diǎn)取件的人員增多，我們就積極探索代理金融客戶(hù)轉化工作，通過(guò)構建新的商貿營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，帶動(dòng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展。我們建立了客戶(hù)微信群，用于通知客戶(hù)取件以及邀約客戶(hù)參加金融網(wǎng)點(diǎn)組織的活動(dòng)，實(shí)現精準獲客?！眲⑿婪e極探索如何能夠將客流量轉化為資金流量。
建設生態(tài)圈助農
“確保老區蘇區在全面建成小康社會(huì )進(jìn)程中一個(gè)都不掉隊?！痹谕苿?dòng)革命老區脫貧奔小康、保障他們不掉隊的工作中，解決農產(chǎn)品進(jìn)城難、商貿快消品下村難，是郵政的可擔當之責、可作為之地。如何作為？
“助農聯(lián)盟”是一個(gè)答案。三明市分公司對接市委網(wǎng)信辦、市農業(yè)農村局、市商務(wù)局、市郵政管理局等單位，牽頭成立“助農聯(lián)盟”，借助三級物流體系建設，搭建線(xiàn)上線(xiàn)下展示展銷(xiāo)平臺，通過(guò)線(xiàn)上電商平臺、線(xiàn)下渠道破解本地農產(chǎn)品進(jìn)城銷(xiāo)售瓶頸?！拔覀?yōu)榭蛻?hù)提供農產(chǎn)品綠色包裝解決方案、鄉村農產(chǎn)品上行物流解決方案和電商平臺解決方案等服務(wù)?！眲⑿澜榻B說(shuō)，沙縣分公司主要幫助農業(yè)種植戶(hù)、養殖戶(hù)、專(zhuān)業(yè)合作社、家庭農場(chǎng)、小農戶(hù)做好農產(chǎn)品上行工作。作為郵政服務(wù)的受益者，菁英茶葉有限公司總經(jīng)理陳景風(fēng)說(shuō)：“我們茶葉的包裝和廣告都是由沙縣分公司設計的，高大上的設計擴大了我們品牌的影響力和知名度?！敝聊壳?，沙縣分公司已發(fā)展“助農聯(lián)盟”會(huì )員單位10家，銷(xiāo)售面干、板鴨等農產(chǎn)品10余種，實(shí)現銷(xiāo)售額49萬(wàn)元。
“我們以三級物流體系為核心，加快整合物流寄遞體系、金融服務(wù)體系、郵務(wù)產(chǎn)品體系三大板塊資源，打造鄉村種植戶(hù)農資需求解決方案服務(wù)、初級農產(chǎn)品綠色包裝解決方案服務(wù)、鄉村農產(chǎn)品上行物流解決方案服務(wù)、電商平臺及分銷(xiāo)模式解決方案服務(wù)、鄉村助農金融產(chǎn)品解決方案服務(wù)等‘五大解決方案’服務(wù)體系，貫穿農產(chǎn)品由產(chǎn)至銷(xiāo)全流程，實(shí)現分銷(xiāo)農資幫助種植養殖、線(xiàn)上電商平臺銷(xiāo)售、倉儲物流包件寄遞、金融收款資金回籠、農戶(hù)收益歸還貸款的全流程全方位閉環(huán)管理?！秉S漢榕道出打造三級物流體系的意圖。三明市分公司還為商貿企業(yè)提供輻射面廣的下行通道，并提供代收貨款、資金結算等服務(wù)。至目前，共為7家快消品代理商提供縣至鄉村銷(xiāo)售渠道配送服務(wù)，月配送金額超過(guò)150萬(wàn)元，帶動(dòng)商貿資金歸集1000余萬(wàn)元。
十月，寧化縣的河龍貢米谷香四溢，盡管大部分的河龍貢米已經(jīng)收割完畢，但仍不時(shí)看到收割機在金黃色的稻田里奔忙。作為寧化縣政府重點(diǎn)打造的特色產(chǎn)業(yè)之一，河龍貢米是縣重點(diǎn)扶貧產(chǎn)業(yè)項目，目前，全縣種植河龍貢米5萬(wàn)畝，產(chǎn)值突破1億元，帶動(dòng)1260余戶(hù)貧困戶(hù)種植8000余畝，戶(hù)均增收1.45萬(wàn)元。河龍貢米公司副總經(jīng)理黃曼周介紹說(shuō)：“河龍貢米公司以‘市場(chǎng)+公司+基地+科技+農戶(hù)’的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式，帶動(dòng)貧困戶(hù)脫貧致富?！睂εc寧化縣郵政分公司的合作，黃曼周有很多的期待：“我們希望借助郵政點(diǎn)多、面廣、客戶(hù)資源豐富等優(yōu)勢，利用線(xiàn)上平臺、線(xiàn)下渠道銷(xiāo)售的模式在全國范圍內推廣河龍貢米，擴大河龍貢米的全國知名度和影響力?！?/p>
“我們打通產(chǎn)前、生產(chǎn)、流通整個(gè)農業(yè)生態(tài)圈，促進(jìn)河龍貢米產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?！睂幓h分公司負責人紀錫濱說(shuō)，“我們利用縣級物流集散中心和鄉鎮中轉倉為河龍貢米公司提供種子、倉儲服務(wù)。他們的電商旗艦店快遞配送均由郵政對接，他們的大客戶(hù)中石化、中化門(mén)店物流配送也由郵政對接。農戶(hù)需要購買(mǎi)農資或者擴大生產(chǎn)，難免會(huì )有資金需求，我們會(huì )向其提供小額貸款，解農戶(hù)的燃眉之急?！?/p>
寧化縣分公司與河龍貢米公司在金融方面也有深度合作?！拔覀儏f(xié)助河龍貢米公司做好農戶(hù)訂單的簽訂工作，協(xié)助做好客戶(hù)邀約、客戶(hù)資料收集和建檔工作，并針對所有訂單農戶(hù)，做好農戶(hù)的溝通解釋和新開(kāi)戶(hù)工作。在水稻款攬收的時(shí)候，做好農戶(hù)的手機銀行激活和快捷支付綁卡等服務(wù)。我們還會(huì )配合河龍貢米公司做好農戶(hù)種子領(lǐng)取、農資發(fā)放以及種植培訓的邀約，建立了河龍貢米種植微信群，當農戶(hù)遇到河龍貢米種植的技術(shù)及銷(xiāo)售難題時(shí)，我們都會(huì )為他們提供幫助，做農戶(hù)的貼心人?！睂幓h分公司東門(mén)郵儲營(yíng)業(yè)所負責人張木根一一數來(lái)。一系列貼心之舉，取得了多贏(yíng)的效果。截至目前，共有2691戶(hù)農戶(hù)加入河龍貢米種植行列，戶(hù)均每畝比種植普通水稻增收2000元，寧化縣分公司新開(kāi)戶(hù)1800余戶(hù)，預計今年河龍貢米收購款項目將上賬1億元。
10月24日，在從寧化縣去往濟村鄉羅家村的路上顛簸了一個(gè)多小時(shí)后，記者見(jiàn)到了羅家村村民羅龍泉和羅旺發(fā)?！案兄x郵政動(dòng)員我們種植河龍貢米，讓我們今年至少增加7000多元收入?！绷_龍泉、羅旺發(fā)誠懇地說(shuō)道。
羅龍泉和羅旺發(fā)兩人靠種植河龍貢米為生，今年兩人都種了10多畝?！皠傞_(kāi)始也沒(méi)有打算種河龍貢米，因為這種米產(chǎn)量低，又易受天氣影響，但是河龍貢米公司免費提供種子，我們可以去郵政網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取，而且還幫助收購，解決了我們的銷(xiāo)售難題，我們就抱著(zhù)試試的態(tài)度種了。沒(méi)想到，算下來(lái)，能賣(mài)1萬(wàn)多元，明年我們打算擴大種植規模?！绷_龍泉和羅旺發(fā)都面帶喜色。羅家村村黨支部書(shū)記羅龍潤告訴記者：“我們村去年已經(jīng)全部脫貧，濟村鄉扶貧辦為貧困家庭提供醫療保障，還為貧困戶(hù)提供產(chǎn)業(yè)扶貧發(fā)展資金，發(fā)展種植養殖。而且郵政也幫我們，如果有賣(mài)不出去的產(chǎn)品，都是郵政幫我們賣(mài)出去的?！薄皩幓h分公司三級物流體系為農戶(hù)解決了農產(chǎn)品上行‘最初一公里’的難題，還通過(guò)郵樂(lè )電商平臺對外銷(xiāo)售河龍貢米、蜂蜜等農特產(chǎn)品，助力精準扶貧?！睗遴l黨委委員、人武部部長(cháng)吳爾濤也點(diǎn)贊了郵政。
“落實(shí)行業(yè)‘國家隊’責任和擔當，搭建開(kāi)放共享的三級物流體系，積極發(fā)展農村電商和快遞業(yè)務(wù)，拓寬農產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，服務(wù)鄉村振興戰略和精準扶貧，解決農村地區快遞亂收費問(wèn)題，解決農產(chǎn)品進(jìn)城難的痛點(diǎn)，履行‘人民郵政為人民’的宗旨，是福建郵政踐行和努力的方向。近3年來(lái)，福建郵政建成12個(gè)縣級服務(wù)中心、300多個(gè)鄉鎮服務(wù)站點(diǎn)、1.7萬(wàn)個(gè)村級郵樂(lè )購站點(diǎn)，有效推動(dòng)了農產(chǎn)品上行。今后，我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記在河南光山考察調研重要指示精神，以三明市分公司三級物流體系為范本，在全省郵政復制推廣，解決農品上行痛點(diǎn)、農村物流難點(diǎn)，助力鄉村振興?！备＝ㄊ》止军h組書(shū)記、總經(jīng)理裴英杰如是說(shuō)。