一路“郵”你
——河南南陽(yáng)市分公司獼猴桃愛(ài)心助農項目側記金秋時(shí)節，河南省西峽縣五里橋鎮黃獅村村民劉合中看著(zhù)剛摘下來(lái)的獼猴桃，臉上洋溢著(zhù)甜蜜的笑容。在數千畝的獼猴桃種植基地里，獼猴桃掛滿(mǎn)枝頭，人頭攢動(dòng)，熱鬧非凡。只見(jiàn)西峽縣郵政分公司的員工與果農一起，對獼猴桃進(jìn)行采摘、包裝、運輸……呈現出一派喜悅與繁忙交織的景象，烘托出郵政“919電商節”的火熱氣氛。
以節造勢 以勢引客
西峽縣地處豫陜兩省交界處，被譽(yù)為“中華獼猴桃之鄉”。西峽獼猴桃是中國國家地理標志產(chǎn)品。目前已建成獼猴桃種植基地13.5萬(wàn)畝，產(chǎn)量達7.5萬(wàn)噸。
為推動(dòng)農產(chǎn)品進(jìn)城，幫助果農增收致富，讓廣大城市消費者能夠體驗“從枝頭到舌尖”的原汁原味，南陽(yáng)市郵政分公司與西峽縣政府牽手，以郵政“919電商節”為契機，通過(guò)郵政電商網(wǎng)絡(luò )渠道，將獼猴桃銷(xiāo)售到全國各地，帶動(dòng)獼猴桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
南陽(yáng)市分公司在郵政“919豐收歡樂(lè )購”暨西峽獼猴桃·愛(ài)心助農項目推介活動(dòng)中，邀請獼猴桃種植合作社成員開(kāi)展農產(chǎn)品推介、免費品鑒等活動(dòng)。獼猴桃口感極好，舌尖上的美味不禁讓品鑒者嘖嘖稱(chēng)贊。南陽(yáng)市分公司還將產(chǎn)品的線(xiàn)下展銷(xiāo)與線(xiàn)上銷(xiāo)售相結合，除了現場(chǎng)促銷(xiāo)簽訂訂單、線(xiàn)下預訂等，線(xiàn)上還有秒殺、拼團、直降、優(yōu)惠券等促銷(xiāo)活動(dòng)。同時(shí)，借助郵樂(lè )館、“郵樂(lè )小店”等電商平臺和線(xiàn)下平臺宣傳推介西峽獼猴桃，進(jìn)一步擴大南陽(yáng)名優(yōu)農產(chǎn)品的品牌影響力。
優(yōu)化流程 愛(ài)心助農
為確?；顒?dòng)成效，南陽(yáng)市分公司堅持打造“統一地域品牌、統一包裝標識、統一質(zhì)量標準、統一郵資優(yōu)惠”的方式，嚴把品控環(huán)節，組織好貨源為獼猴桃項目的成功運作做好支撐服務(wù)，構建當地農產(chǎn)品電商生態(tài)圈。
該分公司組織員工深入果園，為果農提供“一站式”寄遞服務(wù)，并組織專(zhuān)人負責采摘、稱(chēng)重、打包、裝箱、裝車(chē)、運輸，進(jìn)行流水化作業(yè)，為果農提供宣傳營(yíng)銷(xiāo)、包裝、寄遞等全程配套服務(wù)，縮短寄遞時(shí)限，采用綠色環(huán)保包裝，保證果品新鮮度。據西峽縣分公司副總經(jīng)理白剛介紹，郵政從果園地頭直接發(fā)貨，獼猴桃直接從果園上郵車(chē)，直發(fā)市分公司網(wǎng)路運營(yíng)中心，減少中間環(huán)節，既提高包裹寄遞時(shí)效，又降低包裹破損率。
“雖然在工作之余到果園幫助果農采摘很累、很辛苦，但看到果農將獼猴桃變成‘真金白銀’時(shí)開(kāi)心的樣子，我們覺(jué)得再苦再累都值得?！闭谘b車(chē)的西峽縣分公司投遞員張慶霞說(shuō)。
針對獼猴桃出口郵件，西峽縣分公司主動(dòng)跟蹤并做好客戶(hù)回訪(fǎng)滿(mǎn)意度調查，及時(shí)回復客戶(hù)留言，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。
加強協(xié)同 共享資源
西峽縣分公司充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，共享全網(wǎng)資源，積極延伸“線(xiàn)上電商服務(wù)+金融服務(wù)”，現場(chǎng)為果農辦理開(kāi)卡存取業(yè)務(wù)，打造村民家門(mén)口的“流動(dòng)銀行”，進(jìn)一步滿(mǎn)足果農對金融服務(wù)的需求，形成“金融+寄遞+渠道”多項業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)發(fā)展模式。
“過(guò)去農戶(hù)在獼猴桃成熟時(shí)就等著(zhù)商販來(lái)收，價(jià)格浮動(dòng)比較大，且容易出現滯銷(xiāo)。今年通過(guò)郵政渠道銷(xiāo)售，免費提供統一的包裝，還上門(mén)收貨，足不出戶(hù)就可以把東西賣(mài)到全國各地去，解決了我們的銷(xiāo)售困難?！眲⒑现信d奮地說(shuō)。
目前西峽獼猴桃通過(guò)郵政電商渠道日均銷(xiāo)售600多件，預計“919電商節”活動(dòng)結束時(shí)將銷(xiāo)售6萬(wàn)余件。
據了解，今年1～7月，南陽(yáng)市分公司累計幫助農民銷(xiāo)售各類(lèi)農產(chǎn)品100余萬(wàn)件，在促進(jìn)農民增收致富、服務(wù)鄉村振興方面發(fā)揮了重要作用，得到了各級黨委和政府的充分肯定。
面對成績(jì)，南陽(yáng)市郵政分公司總經(jīng)理呂建林說(shuō)：“郵政作為央企和服務(wù)地方經(jīng)濟的主力軍，助力農產(chǎn)品進(jìn)城是應有的責任和義務(wù)。下一步，我們將進(jìn)一步整合社會(huì )資源，切實(shí)做好延伸服務(wù)，通過(guò)郵政渠道平臺，推動(dòng)更多土貨‘上網(wǎng)’，讓更加新鮮、美味的特色農產(chǎn)品走上消費者的餐桌，讓更多的優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品走出南陽(yáng)，叫響全國?！?/p>