E鍵送達 湖州法院專(zhuān)遞實(shí)現“加速度”
“現在郵政和我們法院合作的‘E鍵送達’非常專(zhuān)業(yè)，切實(shí)解決了法院‘找人難、送達難’的問(wèn)題，非常感謝郵政服務(wù)！”浙江省湖州市吳興區人民法院工作人員莫雪偉日前對筆者說(shuō)。截至7月底，湖州郵政法院專(zhuān)遞有效送達率從原來(lái)不足80%提升到99%以上，并做到了全程留痕，有效提升了法院結案率。目前，湖州市中級人民法院“E鍵送達”寄送模式得到了浙江省高級人民法院的認可，已在全省進(jìn)行復制推廣。
通過(guò)“E鍵送達”系統，法院工作人員可將經(jīng)電子簽章的文書(shū)發(fā)送到EMS系統，湖州郵政派專(zhuān)人對文書(shū)進(jìn)行打印、封裝、送達，進(jìn)一步發(fā)揮了信息化建設在提供便捷高效的辦案輔助支持方面的重要作用。該系統充分利用技術(shù)手段，創(chuàng )新應用大數據信息、高清電子傳輸等技術(shù)，打通EMS系統與法院系統信息線(xiàn)上傳送渠道，并將案件號與郵件單號進(jìn)行關(guān)聯(lián)，法院工作人員可以實(shí)時(shí)地在“E鍵送達”系統法院端查看郵件軌跡，滿(mǎn)足了法院對寄遞服務(wù)的要求。
近年來(lái)，隨著(zhù)浙江民商事案件受理流程簡(jiǎn)化，案件量逐年上升，并且浙江為流動(dòng)人口大省，“找人難、送達難”已成為影響法院審判工作效率的瓶頸。同時(shí)，郵政傳統的法院專(zhuān)遞送達模式存在返單不清晰、自身服務(wù)不到位等問(wèn)題，市場(chǎng)地位受到挑戰。2018年4月，湖州市郵政分公司與湖州市中級人民法院達成合作共識，就“E鍵送達”舉行多次系統業(yè)務(wù)對接會(huì )，雙方技術(shù)開(kāi)發(fā)團隊多次進(jìn)行溝通，不斷改進(jìn)法院專(zhuān)遞“E鍵送達”的操作流程。在合作之初，湖州郵政設立了“E鍵送達”辦公室，裝配了監控、打印機、電腦、安全門(mén)等設施設備，并由法院對實(shí)際操作人員進(jìn)行審查和專(zhuān)業(yè)培訓，確保了法院專(zhuān)遞的安全保密性。今年上半年，在浙江省郵政信息技術(shù)局的支持下，湖州郵政將法院專(zhuān)遞電子簽收底單升級到200dpi（圖片分辨率更高），解決了法院專(zhuān)遞電子歸檔的難題；并通過(guò)微信拍照上傳信息留證的方式，有效解決了退回郵件無(wú)證據的難題，進(jìn)一步滿(mǎn)足了法院多元化的服務(wù)需求?！ 鯒钭粤?/p>