“郵滋味” 有品位
——江蘇連云港市分公司厲莊大櫻桃項目開(kāi)發(fā)記“好甜，我來(lái)兩盒?！薄拔乙??！薄岸嫉怯浬狭?，后天就能來(lái)提貨啦！”近日，江蘇省南京市郵政分公司食堂內人頭攢動(dòng)，一盒盒嬌鮮欲滴的大紅櫻桃顆顆珠圓玉潤、晶瑩可愛(ài)。據工作人員介紹，這些櫻桃來(lái)自著(zhù)名的“中國大櫻桃之鄉”——連云港市贛榆區厲莊鎮，也是連云港市郵政分公司“一村一品·富民行動(dòng)”的明星產(chǎn)品。
隨著(zhù)連云港“郵滋味”厲莊大櫻桃逐漸被熟知，“扶貧櫻桃”讓更多人競相購買(mǎi)。去年，連云港市分公司與市農委、市扶貧辦共同舉辦的“一村一品·富民行動(dòng)”第十屆厲莊大櫻桃節發(fā)布會(huì )活動(dòng)開(kāi)啟了連云港市分公司探索“電商+扶貧”之旅。連云港市分公司將大櫻桃項目作為農產(chǎn)品進(jìn)城的重要項目，積極對接贛榆區政府，打通了贛榆區厲莊鎮特色種植項目——大櫻桃從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節，幫助拓寬農產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的同時(shí)，提升了郵政“一村一品·富民行動(dòng)”的社會(huì )影響力。截至活動(dòng)結束，“郵滋味”厲莊大櫻桃累計銷(xiāo)售1624公斤。
“電商+扶貧”我們是認真的
“電商扶貧是硬任務(wù)，我們當然要拿出硬措施?！边B云港市分公司渠道平臺部經(jīng)理王鑫煒堅定地說(shuō)，“精準扶貧是全社會(huì )的共同責任。我們要讓贛榆櫻桃在綠色郵路上開(kāi)出脫貧致富的花朵?！?/p>
今年初春，王鑫煒與農產(chǎn)品進(jìn)城項目組組長(cháng)符國威經(jīng)過(guò)一番市場(chǎng)調研后，主動(dòng)向連云港利翔農業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司拋出了“橄欖枝”。連云港利翔農業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司位于贛榆區厲莊鎮翔鳳嶺村，占地約1000畝，其中，櫻桃種植面積有500畝。該村種植的大櫻桃獲評“連天下”品牌背書(shū)產(chǎn)品，是2018年厲莊大櫻桃合作商中生產(chǎn)規模最大的一個(gè)?！斑x擇利翔公司不僅因為它規模最大，我們更看重的是扶貧這方面?！蓖貊螣樥f(shuō)。連云港市分公司與利翔農業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司協(xié)商，聘用村里的7名貧困人員在櫻桃園打工，并將工資標準上浮了20%，從而為貧困人員搭建就業(yè)平臺，拓寬增收門(mén)路，幫助他們走出困境。
“我以前自己打零工，天南海北，東奔西跑的，非常累，一天收入才80元，有時(shí)候沒(méi)活干就沒(méi)收入?，F在每月有2800元收入，而且就在家門(mén)口上班。那句話(huà)咋說(shuō)來(lái)著(zhù)，幸福指數很高！”談起這份得來(lái)不易的工作，貧困戶(hù)顧廣菊的喜悅溢于言表。
5月8日，連云港市分公司渠道平臺部黨支部結合主題黨日活動(dòng)，來(lái)到厲莊鎮櫻桃園開(kāi)展黨員幫扶活動(dòng)?！跋裎疫@樣，輕輕按住櫻桃枝尾端往反方向輕折，就能輕松地把櫻桃摘下來(lái)，且不會(huì )把櫻桃的果肉弄壞?！痹跈烟覉@里，正在采摘櫻桃的果農現場(chǎng)教學(xué)，指導大家學(xué)習櫻桃采摘。支部黨員現場(chǎng)有條不紊地開(kāi)展采摘、質(zhì)量分揀、裸果稱(chēng)重、打包封裝等環(huán)節作業(yè)。連云港市分公司將企業(yè)發(fā)展與精準扶貧高度融合，實(shí)現企業(yè)、貧困戶(hù)合作共贏(yíng)。
品質(zhì)把控我們是嚴格的
今年一季度，連云港地區氣候反常，強風(fēng)密雨多次席卷港城，陰晴不定的天氣牽動(dòng)著(zhù)連云港市分公司渠道平臺部員工的心。
去年，就是由于天氣因素造成了部分線(xiàn)上訂單無(wú)法按時(shí)保質(zhì)保量發(fā)出。為避免發(fā)生同樣的問(wèn)題，連云港市分公司今年多次主動(dòng)聯(lián)系利翔農業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司，從質(zhì)量把控等方面進(jìn)行了規劃。
“要么不做，做一盒就要保證一盒的品質(zhì)?！蓖貊螣樥f(shuō)，“大櫻桃在發(fā)出前一共需要經(jīng)歷摘果、存儲、選品、分揀、稱(chēng)重、包裝、封包7個(gè)環(huán)節，每一個(gè)環(huán)節我們都是用心在做?！?/p>
為了及時(shí)發(fā)出線(xiàn)上訂單，連云港市分公司渠道平臺部的員工不到6點(diǎn)鐘就來(lái)到櫻桃園馳援。為保證櫻桃的口感，每天上午8點(diǎn)前他們就要完成櫻桃采摘。
據王鑫煒介紹，大櫻桃采摘過(guò)程中的選品環(huán)節這一關(guān)最為考驗人?！安粌H要挑出最好看的，更要識別真正有內涵美的?！币贿叺姆麌a充道，“你看這個(gè)果子又大又紅，但是我們不能發(fā)給客戶(hù)，因為這種果品是管理不當、施肥不及時(shí)等問(wèn)題造成的畸形果?！?/p>
工作人員將初選篩出的果實(shí)一一量取果徑、稱(chēng)重量，低于標準的櫻桃堅決不選；對已經(jīng)選好的果子還要進(jìn)行二次分揀，挑選出壞果、異果、蟲(chóng)斑、軟果等，進(jìn)一步提升果品質(zhì)量。
包裝運輸我們是用心的
“尊敬的客戶(hù)您好！您購買(mǎi)的‘電商扶貧——郵滋味厲莊大櫻桃’已發(fā)貨，貨品將于明日到達，感謝您為扶貧工作所作的貢獻！”5月24日，客戶(hù)朱女士收到短信時(shí)，頗感溫馨，動(dòng)情地說(shuō)：“短信提醒非常貼心。買(mǎi)了份櫻桃，還做了‘慈善’，我很激動(dòng)！”
連云港市分公司在大櫻桃發(fā)出后立即編輯提示短信發(fā)送至客戶(hù)。不僅如此，連云港市分公司還通知客戶(hù)及時(shí)取件，并于陰涼處保存，利于品嘗。次日，根據物流單號查詢(xún)配送進(jìn)度，確定到達對應城市后，連云港市分公司渠道平臺部與當地郵政分公司渠道平臺部溝通，并由當地郵政分公司渠道平臺部對接寄遞事業(yè)部，跟進(jìn)后續攬投工作，確保商品到達中心局之后迅速實(shí)施配送。
“由于櫻桃具有易變質(zhì)、不耐運輸的特性，且發(fā)貨時(shí)溫度相對較高，我們對包裝及運輸的要求特別高。光是寄遞我們就做了十多次測試?！蓖貊螣樥f(shuō)。通過(guò)與南京、蘇州、無(wú)錫、常州、泰州等地的郵政分公司反復寄遞測試，他們發(fā)現了諸多問(wèn)題：櫻桃間的空隙大造成的運輸途中的摩擦碰撞，會(huì )導致櫻桃損壞；溫度較高時(shí)冰袋無(wú)論放在哪里，都會(huì )擠壓到櫻桃；即使放入冰袋，運輸過(guò)程中高溫也會(huì )使得櫻桃上有水汽，造成腐爛；市內要經(jīng)過(guò)4～5次裝卸，轉運環(huán)節、裝卸次數多，更容易導致櫻桃碰撞損壞；試寄中他們還發(fā)現，許多包裹寄到目的地后，都是門(mén)衛代簽收或智能包裹柜代收的，更容易導致櫻桃被“捂壞”。
連云港市分公司渠道平臺部全員陷入沉思，寄遞方案改了又改。經(jīng)過(guò)反復討論及測試，最終決定采用“透明盒+泡沫箱+紙箱”三層保險包裝的形式。每份大櫻桃裝在2個(gè)透明塑料盒內，在盒子的中間空隙處放入冰袋，避免櫻桃受到擠壓。透明塑料盒上方放置防撞充氣袋以緩沖外力撞擊，將塑料盒的上下兩面各鋪一層優(yōu)質(zhì)吸水紙，及時(shí)吸潮。與此同時(shí)，減少轉運環(huán)節，由厲莊直發(fā)市中心局，實(shí)現最少次數裝卸，并短信告知客戶(hù)及時(shí)取件，避免櫻桃“受捂”。
“郵滋味”厲莊櫻桃除了在郵樂(lè )網(wǎng)正式上線(xiàn)運作、推廣銷(xiāo)售外，還與江蘇省郵政分公司及南京市郵政分公司、常州市郵政分公司等合作，在他們的員工食堂內開(kāi)展“郵樂(lè )食堂”線(xiàn)下品鑒活動(dòng)，取得了非常好的效果。
“如果說(shuō)2018年是連云港郵政‘電商扶貧’的探索年，那么，今年我們將更注重品質(zhì)化、品牌化。我們希望以后大家在提到江蘇生鮮電商產(chǎn)品時(shí)，能立刻想到連云港的‘郵滋味’大櫻桃。希望‘郵滋味’大櫻桃成為有品位客戶(hù)的不二之選！”王鑫煒說(shuō)。
連云港市分公司員工精心篩選大櫻桃。