《貫徹集團工作座談會(huì )精神·我們在行動(dòng)》專(zhuān)欄引發(fā)熱烈反響
2019年集團公司工作座談會(huì )的召開(kāi)使全國郵政系統進(jìn)一步統一了思想、堅定了信心，為做好郵政改革發(fā)展這篇文章明確了方向、找準了抓手、確立了原則。8月15日至8月28日，本報1版推出《貫徹集團工作座談會(huì )精神·我們在行動(dòng)》專(zhuān)欄，先后刊發(fā)浙江杭州郵政長(cháng)三角區域互寄郵件提速、普服網(wǎng)點(diǎn)轉型的大慶樣本、浙江義烏郵政加快做大快包業(yè)務(wù)、青海郵政黨建引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、黑龍江大慶市分行“政務(wù)易貸”破題中小企業(yè)融資難、安徽省分行推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)特色化獲客、湖北神農架郵政普遍服務(wù)的“三本賬”、山東郵政破解寄遞市場(chǎng)獲客困境等8篇文章，系列報道當前各地郵政的有益探索、有效實(shí)踐，并將此作為推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的參考樣本，激勵各板塊干部職工凝心聚力，奮勇拼搏，確保完成全年目標任務(wù)，為做強做優(yōu)做大中國郵政、打造行業(yè)“國家隊”貢獻力量，以?xún)?yōu)異的成績(jì)向新中國成立70周年獻禮。中國郵政官方微信自8月15日同步推出系列報道，截至目前，已發(fā)布推文4篇，總閱讀量超4萬(wàn)人次。該專(zhuān)欄一經(jīng)推出，就引發(fā)各地郵政的熱烈反響。
北京郵政表示，8篇文章精準把控了市場(chǎng)發(fā)展的趨勢和企業(yè)發(fā)展的剛需，同時(shí)，對企業(yè)的發(fā)展痛點(diǎn)、難題和疑點(diǎn)問(wèn)題給出“良方”。北京郵政認真組織干部職工閱讀、收藏專(zhuān)欄稿件，通過(guò)自身媒體、內部業(yè)務(wù)交流微信群、墻報、宣傳欄等各級宣傳媒介，及時(shí)轉發(fā)專(zhuān)欄報道，自上而下形成聯(lián)動(dòng)學(xué)習、廣泛宣傳的浪潮?？戳烁鞯剜]政迎難而上、主動(dòng)作為的典型案例，北京郵政干部職工深受鼓舞，表示要將今天所“看”變?yōu)槊魈焖坝谩?，凝心聚力、奮勇拼搏，不斷加快推進(jìn)“雙輪驅動(dòng)”的發(fā)展步伐，努力破解城市郵政的發(fā)展難題，為做強做優(yōu)做大中國郵政、打造行業(yè)“國家隊”貢獻力量。
黑龍江郵政表示，該專(zhuān)欄刊發(fā)的文章不僅是思想上的碰撞和拓展，更是行動(dòng)上的比拼和指引。
特別是評論員的點(diǎn)評高屋建瓴、力透紙背，讓黑龍江郵政人從一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例中更加明晰了集團公司工作座談會(huì )的精神。全省郵政迅速行動(dòng)，省分公司召開(kāi)其美多吉先進(jìn)事跡報告會(huì )，全面進(jìn)行黨員干部對照黨章黨規找差距工作；開(kāi)展“最佳投遞服務(wù)質(zhì)量”“營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )優(yōu)”、全省包裹快遞業(yè)務(wù)發(fā)展等勞動(dòng)競賽，在提高投遞服務(wù)意識和質(zhì)量意識的同時(shí)，拓展和鞏固了寄遞業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額；積極盤(pán)活普服網(wǎng)點(diǎn)資源，并將其打造成綜合服務(wù)平臺；積極探索農村電商發(fā)展新模式；與聯(lián)通簽訂戰略協(xié)議，進(jìn)一步提升面向數字化服務(wù)領(lǐng)域的核心競爭力。全省各級領(lǐng)導干部以《中國郵政報》為校本，積極推進(jìn)案例復制，并結合實(shí)際進(jìn)行創(chuàng )新，哈爾濱市郵政分公司推動(dòng)郵政業(yè)務(wù)服務(wù)國防和軍隊建設；哈爾濱郵區中心局對標民營(yíng)快遞，提升競爭能力；大興安嶺地區郵政分公司突出抓好服務(wù)問(wèn)題整改工作，目前，普遍服務(wù)給據郵件投遞信息及時(shí)上網(wǎng)率已達到99.98%……隨著(zhù)集團公司工作座談會(huì )精神的全面貫徹落實(shí)，黑龍江郵政人有了更明確的工作方向和目標，干勁兒更足。
浙江郵政各專(zhuān)業(yè)部門(mén)管理人員、基層網(wǎng)點(diǎn)職工等紛紛認真學(xué)習專(zhuān)欄報道，有的還把文章轉發(fā)到自己的朋友圈?！拔覀兪刃值軉挝坏慕?jīng)驗成為全國推廣的樣板，我們也要對標最佳實(shí)踐，爭取早日趕超?！薄斑@個(gè)辦法好，給我很多啟發(fā)。根據我們的實(shí)際進(jìn)行推廣，一定能做到更好?！迸笥讶Φ臒嶙h更激發(fā)了浙江郵政人貫徹落實(shí)集團公司工作座談會(huì )精神的熱情。自集團公司工作座談會(huì )以來(lái)，浙江郵政在推行經(jīng)營(yíng)部“準加盟制”“混合收寄+集包”等工作上，呈現了整體推進(jìn)、全面開(kāi)花的局面，集團公司工作座談會(huì )精神正轉化為越來(lái)越多嶄新的生動(dòng)實(shí)踐。
在山東郵政，濟南市郵政分公司認真組織學(xué)習了8篇報道，提出堅持按照“三個(gè)視角”“三個(gè)規律”兩大原則，破解發(fā)展難題，明確發(fā)展措施；持續抓好代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展，推進(jìn)寄遞業(yè)務(wù)改革，實(shí)現集郵與文化傳媒業(yè)務(wù)創(chuàng )新融合，加快渠道平臺由經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)向經(jīng)營(yíng)渠道平臺轉型。濱州市郵政分公司對照這些先進(jìn)典型經(jīng)驗，以黨建引領(lǐng)，堅持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先、高質(zhì)量發(fā)展的理念，聚焦企業(yè)高效發(fā)展，制定對標學(xué)習、保障支撐、降本增效舉措，明確下半年具體目標和發(fā)展措施，明確責任部門(mén)，逐步推進(jìn)，狠抓落實(shí)；聊城市郵政分公司總經(jīng)理王開(kāi)峰認為，浙江省分公司的《“三端”發(fā)力“新速度”》為寄遞改革提供了有力的樣本，我們要學(xué)習浙江省分公司，緊緊圍繞“三個(gè)視角”“三個(gè)規律”，堅持以問(wèn)題為導向，將郵件提速作為一個(gè)聚焦點(diǎn)繼續發(fā)力，牢牢抓住“五大體系”建設，通過(guò)網(wǎng)運端、經(jīng)營(yíng)端、投遞端“三端”的協(xié)同發(fā)力，助力郵件跑出“新速度”；服務(wù)質(zhì)量部主任陳東平表示，湖北神農架郵政普遍服務(wù)的“三本賬”值得借鑒，他們在郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)持續減量、網(wǎng)點(diǎn)面臨“無(wú)事可做”的當下走出了一條可持續發(fā)展的路子；臨沂市郵政分公司總經(jīng)理周軍說(shuō)，我們將認真貫徹落實(shí)集團公司、省分公司工作座談會(huì )精神，積極學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，結合自身實(shí)際，做好復制推廣工作。
“文中的廳堂營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)外拓、客戶(hù)引流等工作思路值得我們學(xué)習借鑒?！笨戳恕犊蛷暮翁巵?lái)——安徽省分行推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)特色化獲客調查》這篇報道后，四川省自貢市沿灘區沙溪郵政所負責人徐建感受頗深，“雖然我們的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)系統還不能達到文中提到的自動(dòng)匹配功能，但我們可以通過(guò)手動(dòng)篩選畫(huà)像，做到營(yíng)銷(xiāo)精細化，想客戶(hù)所想，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，助力企業(yè)更好發(fā)展?！弊约倪f業(yè)務(wù)改革以來(lái)，立標對標達標成為四川郵政的行動(dòng)自覺(jué)，《中國郵政報》系列報道起到了傳遞信息、交流經(jīng)驗、推動(dòng)改革的作用，四川省寄遞事業(yè)部運營(yíng)管理部流程信息管理員張劍說(shuō)：“對標行業(yè)，學(xué)習行業(yè)，執行行業(yè)標準，浙江杭州郵政以行業(yè)先進(jìn)辦法為參照標準，最大限度壓縮郵件各環(huán)節時(shí)限，提振市場(chǎng)，在時(shí)不我待、競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，值得學(xué)習借鑒?！?nbsp;目前，四川省涼山彝族自治州有600 多個(gè)郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，其中很多面臨著(zhù)運營(yíng)難題，《普服網(wǎng)點(diǎn)轉型的大慶樣本：“服務(wù)+”實(shí)現增收創(chuàng )效》引起了涼山州郵政分公司服務(wù)質(zhì)量部經(jīng)理江中銀的共鳴：“學(xué)習借鑒大慶經(jīng)驗，提升客戶(hù)體驗和客流量，增加業(yè)務(wù)收入，因地制宜結合涼山實(shí)際，按涼山普服空白鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)分類(lèi)運營(yíng)模式打造好涼山補白深度運營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)?！?/p>
此外，網(wǎng)友們也在中國郵政官方微信上積極留言?！拔ㄓ星笞?，才能自我革新！”網(wǎng)友小軍的評論收獲認同，在留言中，許多網(wǎng)友同樣表示“改革振奮人心、任重道遠”，也看到了“改革決心之大”“潛力之大”；也有網(wǎng)友在留言區展現一片愛(ài)企之情，網(wǎng)友陽(yáng)光在留言區打出500字，根據自身工作實(shí)際，提出了5點(diǎn)發(fā)展建議，有理有據、言辭懇切，他的留言獲得了眾多網(wǎng)友的點(diǎn)贊?！安粩嗵剿骶湍苷业叫侣?！”對于報道中解讀的各地郵政發(fā)展經(jīng)驗，大家紛紛表示，中國郵政敢想敢干，切實(shí)把集團公司工作座談會(huì )的要求落到了實(shí)處，正如一位網(wǎng)友留言中所說(shuō)：“時(shí)代在進(jìn)步，郵政也在進(jìn)步，中國郵政勠力改革創(chuàng )新，只要郵政人共同努力，必能開(kāi)創(chuàng )一個(gè)不一樣的郵政時(shí)代！”□仲驛