8月21日,陜西省佳縣郵政分公司獲縣文明創(chuàng )建先進(jìn)單位榮譽(yù)稱(chēng)號。
近年來(lái),佳縣分公司大力培育踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān),進(jìn)一步創(chuàng )新理念、完善體制機制,以提高員工素質(zhì)為根本,以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標,利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,積極踐行服務(wù)承諾,把文明創(chuàng )建工作與強化自身建設有機結合,努力打造文明和諧、規范有序的窗口形象,深入開(kāi)展精神文明創(chuàng )建活動(dòng)。明確創(chuàng )建工作責任人,加強文明創(chuàng )建工作的自查和自測自評工作,建立限時(shí)辦結制度;利用LED屏推送社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)等公益宣傳信息,營(yíng)造“講文明、樹(shù)新風(fēng)”良好氛圍;完善服務(wù)手段,強化員工禮儀規范;健全客戶(hù)投訴流程,減少業(yè)務(wù)辦理客戶(hù)等候時(shí)間,提升服務(wù)質(zhì)量。
下一步,佳縣分公司將繼續更加廣泛、深入、扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng),進(jìn)一步鞏固創(chuàng )建成果,為佳縣郵政高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量?!趵钇G妮