安徽省分行消費信貸業(yè)務(wù)“雙突破”
截至7月19日，郵儲銀行安徽省分行消費信貸余額達到1000.18億元,凈增109.31億元，實(shí)現了結余破千億元、凈增破百億元的“雙突破”，成為郵儲系統第七家個(gè)人消費信貸規模超千億元的一級分行，也是安徽省內繼四大行后第五家消費信貸規模躋身千億元的國有大型商業(yè)銀行。
安徽省分行主動(dòng)踐行普惠金融社會(huì )擔當，滿(mǎn)足居民消費需求，通過(guò)“走出去請進(jìn)來(lái)”，搭建“借船出?！碧厣?wù)路徑，持續開(kāi)展“走進(jìn)2019 點(diǎn)亮幸?！薄靶腋Ｏ戆簿印薄拔④?chē)展”“天使貸”“旅游貸”“園丁貸”等一系列針對不同消費熱點(diǎn)和時(shí)點(diǎn)的主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并通過(guò)建立特色支行，采取專(zhuān)營(yíng)化運作，不斷提升客戶(hù)體驗。該分行主動(dòng)滿(mǎn)足居民教育、旅游、裝修等消費新興領(lǐng)域需求，切入客戶(hù)消費場(chǎng)景，逐步形成了一批具備鮮明屬性和特色的客戶(hù)群體，累計投放普惠型消費貸款結余達3.25億元、涉農消費貸款結余達1.07億元。
為助力消費信貸快速發(fā)展，安徽省分行全面推廣零售信貸工廠(chǎng)項目，從受理時(shí)效、審批時(shí)效、放款時(shí)效三方面進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)一步明確時(shí)限、簡(jiǎn)化流程、提升效率，積極整合產(chǎn)品、信息、數據，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)性、綜合性、全方位的服務(wù)。目前，該分行零售信貸作業(yè)中心平均處理時(shí)效為9小時(shí)，較傳統模式下審查審批作業(yè)時(shí)效提升74%，消費類(lèi)業(yè)務(wù)自動(dòng)審批率進(jìn)一步提升至12%，效率提升顯著(zhù)。
在業(yè)務(wù)發(fā)展中，安徽省分行堅守底線(xiàn)思維，從隊伍建設、過(guò)程管控、人員管理、風(fēng)險防控等多方面入手，提升信貸隊伍整體能力，提高市場(chǎng)競爭力，增強發(fā)展后勁。為提升產(chǎn)品經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、貸后管理人員等從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平，該分行采取多樣化、多層次的培訓方式，多次參加郵儲系統客戶(hù)經(jīng)理知識競賽，分獲片區賽一等獎和全國總決賽三等獎。憑借一支專(zhuān)業(yè)、年輕的隊伍，該分行成功躋身同業(yè)前列，實(shí)現了消費信貸發(fā)展的歷史性突破?！ 跣炀?/p>