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集團總部各單位及省級郵政企業(yè)深入開(kāi)展調查研究
作者：來(lái)源:發(fā)布時(shí)間：2019-07-23
在開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育中，集團公司總部各部門(mén)、直屬各單位及各省級郵政企業(yè)對專(zhuān)題調研工作認真進(jìn)行安排部署，堅持問(wèn)題導向，通過(guò)認真梳理業(yè)務(wù)發(fā)展、管理方面存在的問(wèn)題，制定完善調研計劃，圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展、黨的建設等方面，在單位內部、基層一線(xiàn)和合作企業(yè)，深入調研，解決實(shí)際問(wèn)題，求真務(wù)實(shí)、深接地氣，做到帶著(zhù)任務(wù)走下去、懷著(zhù)感情蹲下去、謀得良策帶回來(lái)。
強化總部引領(lǐng) 推動(dòng)企業(yè)發(fā)展
集團公司黨建工作部組織召開(kāi)百名基層黨支部書(shū)記座談會(huì )，深入了解基層黨組織功能作用發(fā)揮情況和意見(jiàn)建議；就寄遞事業(yè)部深化改革中黨組織建設有關(guān)問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)題調研和研討，提出解決思路；針對進(jìn)一步理順郵儲銀行黨組織隸屬關(guān)系問(wèn)題開(kāi)展調研；擬定調研問(wèn)題清單，分赴上海、江蘇、浙江、湖北等省市進(jìn)行主題教育開(kāi)展情況和基層黨建工作專(zhuān)題調研。戰略規劃部赴河北開(kāi)展普遍服務(wù)管理方面的調研，赴四川進(jìn)行合同管理、訴訟管理和授權管理等方面的調研，及時(shí)掌握基層郵政法律管理存在的風(fēng)險并指導幫助解決問(wèn)題。市場(chǎng)部赴湖北開(kāi)展郵政普遍服務(wù)客戶(hù)體驗及戰略合作調研，赴甘肅、青海、四川開(kāi)展綠色郵政建設行動(dòng)調研。財務(wù)部嚴格落實(shí)主題教育調查研究要求，已于7月初完成對江蘇、廣東郵政的調研。計劃建設部進(jìn)行85個(gè)重點(diǎn)城市處理中心資源整合情況調研，已完成對江西南昌、云南昆明的現場(chǎng)調研；啟動(dòng)基層科技創(chuàng )新情況調研，赴廣東、廣西采取實(shí)地考察、座談交流、專(zhuān)家咨詢(xún)等方式開(kāi)展調研。中郵科技調研組前往浙江郵政實(shí)地調研，了解客戶(hù)需求，共同探討解決方案。軟開(kāi)中心采取跟班作業(yè)、召開(kāi)座談會(huì )、走訪(fǎng)生產(chǎn)一線(xiàn)等形式，對新一代寄遞業(yè)務(wù)平臺項目、CRM項目以及到北京永安路投遞部和花市投遞部等地開(kāi)展調研工作，同時(shí)，通過(guò)調查問(wèn)卷和到部門(mén)、項目現場(chǎng)與職工代表座談等形式，收集職工關(guān)切的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。電商分銷(xiāo)局前往湖南、江西、四川調研郵政農村電商工作開(kāi)展情況。其他部門(mén)、單位也分別結合各自工作實(shí)際，組織領(lǐng)導班子成員及三級以上干部有針對性地開(kāi)展專(zhuān)題調研。
堅持問(wèn)題導向 謀求發(fā)展良策
北京市郵政分公司領(lǐng)導帶著(zhù)問(wèn)題，深入基層網(wǎng)點(diǎn)、投遞部、包裹投遞中心調研，聽(tīng)取基層職工意見(jiàn)建議，了解基層經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，研究解決當前經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)中突出問(wèn)題的辦法，并與基層職工座談，指出要以主題教育的開(kāi)展凝聚發(fā)展共識，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。天津市郵政分公司結合實(shí)際工作，就如何破解天津郵政發(fā)展難題赴基層單位開(kāi)展實(shí)地調研。內蒙古自治區郵政分公司以問(wèn)題為導向深入開(kāi)展調研，詳細了解支局業(yè)務(wù)發(fā)展、職工收入等情況，明確投遞作業(yè)流程優(yōu)化、資源整合、政務(wù)類(lèi)市場(chǎng)拓展等發(fā)展舉措。 江蘇省郵政分公司黨組結合自身實(shí)際，擬定了22個(gè)具體的調研課題，明確了省分公司領(lǐng)導班子成員調研規劃安排以及各部門(mén)、各單位的責任課題，要求各部門(mén)、單位著(zhù)眼發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，哪些方面問(wèn)題突出就聚焦到哪些方面調研，問(wèn)題出在哪個(gè)環(huán)節就重點(diǎn)到哪個(gè)環(huán)節調研，深入基層察實(shí)情、辦實(shí)事。浙江省郵政分公司聚焦集團公司黨組提出的十大課題，確定調研主題，開(kāi)展調查研究，要求黨員領(lǐng)導干部真正掌握全業(yè)務(wù)、全流程、端到端、各環(huán)節、全要素的第一手資料，帶著(zhù)問(wèn)題去，拿著(zhù)辦法回。安徽省郵政分公司班子成員分赴基層聯(lián)系點(diǎn)，圍繞普遍服務(wù)質(zhì)量的提升、深化寄遞翼資源整合、提升寄遞業(yè)務(wù)運行質(zhì)效、郵政代理金融轉型發(fā)展、市場(chǎng)源頭獲客等問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項調研。山東省郵政分公司班子成員分赴基層一線(xiàn)開(kāi)展調查研究，調研聚焦集團公司黨組提出的十大課題，圍繞全省郵政存在的突出問(wèn)題和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，針對基層對黨組班子和班子成員的意見(jiàn)和建議，深刻檢視問(wèn)題，切實(shí)解決問(wèn)題。廣西壯族自治區郵政分公司以解決城區縣域發(fā)展難題為著(zhù)手點(diǎn)，圍繞預算、考核、協(xié)同、營(yíng)銷(xiāo)體系、營(yíng)銷(xiāo)費用等方面進(jìn)行訪(fǎng)談，掌握基層實(shí)際情況和收集意見(jiàn)建議，提出合理化方案，切實(shí)解決基層業(yè)務(wù)發(fā)展難題。貴州省郵政分公司在主題教育中全面推行“一線(xiàn)工作法”，落實(shí)領(lǐng)導干部基層聯(lián)系點(diǎn)制度和“雙聯(lián)系”制度，通過(guò)與基層職工坦誠交流，傾聽(tīng)基層對單位領(lǐng)導班子及黨組織的意見(jiàn)和建議，了解群眾反映強烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)、員工關(guān)切的痛點(diǎn)問(wèn)題。
青海省郵政分公司領(lǐng)導帶隊，與相關(guān)部門(mén)組成綜合調研督導組，圍繞做好普遍服務(wù)、特殊服務(wù)及農村市場(chǎng)發(fā)展、重點(diǎn)地區同城業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展、基層黨組織建設、代理金融發(fā)展、網(wǎng)點(diǎn)轉型、風(fēng)險防控、協(xié)同發(fā)展、綜合服務(wù)平臺建設、農村電商發(fā)展等方面，赴各市（州）郵政調研，通過(guò)與基層員工座談，現場(chǎng)指導，認真分析，提出立行立改整改落實(shí)要求，確保工作持續推進(jìn)。寧夏回族自治區郵政分公司出臺考核評比辦法，對各單位、各部門(mén)工作情況發(fā)動(dòng)全員進(jìn)行考核評比，其中，對調研過(guò)程管控給予10分的分值，對檢視問(wèn)題給予20分的分值，對整改落實(shí)給予70分的分值。新疆維吾爾自治區郵政分公司班子成員帶頭，聚焦郵政改革發(fā)展和黨的建設面臨的重要課題，到巴州、昌吉、博州、塔城、克拉瑪依、烏魯木齊等地區開(kāi)展專(zhuān)題調研?！踔袤A