創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。要在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用,黨員則更需要具備創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力。江蘇省鎮江市寄遞事業(yè)部創(chuàng )建“黨員創(chuàng )新工作室”,發(fā)揮黨員創(chuàng )新、創(chuàng )優(yōu)、奉獻的先鋒模范作用,激發(fā)員工創(chuàng )新熱潮,是新形勢下企業(yè)黨建工作的新途徑、新抓手。
剛走進(jìn)江蘇省鎮江市郵政寄遞事業(yè)部繆家甸郵件處理中心,膠帶伸縮機的“嗡嗡嗡”聲已經(jīng)傳入耳中,郵件分揀線(xiàn)上的傳送帶一直伸到快遞車(chē)廂內?,F場(chǎng)各環(huán)節員工正忙碌而有序地卸車(chē)、分堆、裝車(chē)?!拔覀冸S時(shí)做好處理郵件的準備!”全省十佳道德模范、鎮江市寄遞事業(yè)部“黨員創(chuàng )新工作室”負責人沈振國說(shuō)道。
自創(chuàng )新工作室成立以來(lái),黨員們以“創(chuàng )新、創(chuàng )優(yōu)、奉獻”為主題,以“創(chuàng )優(yōu)質(zhì)、提時(shí)速、增效益、降成本”為中心,建立了提質(zhì)增效攻關(guān)組、愛(ài)心扶貧幫困組和“1+1”互幫互學(xué)組?!巴ㄟ^(guò)廣泛征集合理化建議,把主動(dòng)權交給大家,讓每個(gè)人都參與進(jìn)來(lái),做基層改革創(chuàng )新的舵手,積極主動(dòng)尋找改革創(chuàng )新的突破口?!闭f(shuō)到“黨員創(chuàng )新工作室”,沈振國滿(mǎn)臉自豪。
創(chuàng )新·工作室的方向
“隨著(zhù)人們對快遞業(yè)務(wù)的需求不斷增長(cháng),近年來(lái),鎮江市進(jìn)出口包裹量成倍增長(cháng)?!眲?chuàng )新工作室成員孟英超說(shuō)。在2018年“雙11”期間,孟英超每天要開(kāi)車(chē)幾百公里接送郵件。工作結束后,顧不上休息的他吃碗泡面,便到分揀中心幫忙分揀包裹。為保證客戶(hù)的用郵體驗,提高服務(wù)質(zhì)量,孟英超與工作室成員集思廣益,對內部生產(chǎn)流程進(jìn)行優(yōu)化,科學(xué)調度運郵車(chē)輛,制定了“12345”創(chuàng )新工作法。
“1”是指一項確認,指調前要先查看指調大屏,確認當天郵件處理量、進(jìn)口車(chē)次等情況是否正常?!?”是兩處查看,即查看網(wǎng)運系統是否有上級最新生產(chǎn)通知;查看干線(xiàn)郵路運行是否全部準時(shí)?!?”是三項檢查,這也是沈振國每天必須要做的工作,即檢查現場(chǎng)調度日志是否規范、完備,檢查區內郵路運行質(zhì)量,檢查生產(chǎn)現場(chǎng)是否按規范流程操作?!?”是四類(lèi)分析,即分析逾限郵件,督促外包公司及時(shí)處理;分析出口少件驗單,強調生產(chǎn)操作規范;分析郵車(chē)裝載情況,提高郵路運行效益;分析省內互寄郵件全范圍次日遞率并進(jìn)行通報,提升客戶(hù)用郵體驗?!?”是五個(gè)執行,即執行領(lǐng)導交辦的各類(lèi)事務(wù);執行調度例會(huì )制度,提升現場(chǎng)生產(chǎn)質(zhì)量;執行網(wǎng)業(yè)聯(lián)動(dòng)機制,協(xié)調經(jīng)營(yíng)部門(mén)做好生產(chǎn)工作;執行質(zhì)量反饋機制,聯(lián)系駕駛班做好網(wǎng)路運行質(zhì)量整改提升工作;執行質(zhì)量分析通報制度,對網(wǎng)運生產(chǎn)運行及效益情況進(jìn)行通報。在“12345”創(chuàng )新新工作法的推進(jìn)下,鎮江市寄遞事業(yè)部的郵件實(shí)現了“收得進(jìn)、運得出、投得凈”。
創(chuàng )優(yōu)·工作室的靈魂
工作中,工作室成員始終堅持抓時(shí)效、抓規范、抓質(zhì)量,完成了一項又一項艱難任務(wù)。
為實(shí)現降本增效,繆家甸郵件處理中心積極開(kāi)展內部創(chuàng )新,力求實(shí)現效益和效率的雙重提升。沈振國認為,“黨員創(chuàng )新工作室”應該在這項工作中走在前面。在他的帶領(lǐng)下,黨員們一起想辦法、做方案、解難題。黨員們每天輪流到生產(chǎn)現場(chǎng)查看郵件的分揀情況,時(shí)刻關(guān)注郵件分揀準確率。他們將每天的數據記錄下來(lái),通過(guò)對比分析,找到制約發(fā)展的問(wèn)題。結合這些問(wèn)題,在征求分揀員意見(jiàn)的基礎上,黨員們初步制定了“依靠三段碼分揀進(jìn)口快遞包裹”的方案。經(jīng)過(guò)不斷檢驗和改進(jìn),在有效降低成本的同時(shí),生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量顯著(zhù)提升。
在優(yōu)化調整工作流程方面,黨員們創(chuàng )新提出由各網(wǎng)運節點(diǎn)進(jìn)行郵件分揀的想法,有效減少了郵件錯分、誤分情況的發(fā)生。工作中,黨員們還以身作則,及時(shí)提醒身邊員工遇到無(wú)法確定投遞局的郵件要利用分揀資料手機APP、電子地圖查找,不要隨意試分。在黨員的示范作用下,4月,全市進(jìn)口掛信分揀準確率達99.78%,全品種分揀準確率高達99.56%,均高于省分公司標準。
奉獻·工作室的精神
今年春節期間,電商包裹量激增。為保證生產(chǎn)運行暢通、郵件進(jìn)出有序,工作室黨員勇挑重擔。有著(zhù)35年黨齡的老黨員陳永斌主動(dòng)請纓,連續15天堅守在生產(chǎn)一線(xiàn),起到了表率作用。最終,春節期間,鎮江市寄遞事業(yè)部共攬投電商包裹近百萬(wàn)件,充分體現了郵政企業(yè)作為“國家隊”的擔當。
工作中的沈振國始終以高標準要求自己,生活中的他還熱心公益,無(wú)私奉獻。近年來(lái),他積極參加單位組織的義務(wù)獻血、造血干細胞捐獻等各項愛(ài)心活動(dòng),曾被江蘇省紅十字會(huì )授予“優(yōu)秀紅十字志愿者”榮譽(yù)稱(chēng)號。2015年7月,在得知自己與一名急性白血病患者骨髓配型相合后,他說(shuō)服新婚兩個(gè)月的妻子,在經(jīng)過(guò)高分辨配型、體檢等一系列程序后,成功進(jìn)行了干細胞采集捐獻。作為江蘇郵政系統捐獻骨髓第一人,沈振國以身邊人、身邊事鼓勵和帶動(dòng)了更多郵政員工加入造血干細胞志愿者的隊伍。
沈振國(中)抽查郵件分揀質(zhì)量。