5月30日,黑龍江省郵政分公司舉行EMS時(shí)限承諾服務(wù)啟動(dòng)會(huì ),推出標準快遞時(shí)限承諾產(chǎn)品,著(zhù)力打造以哈爾濱為中心的標準快遞寄遞服務(wù)品牌。黑龍江EMS向社會(huì )各界承諾:限時(shí)未達,原銀奉還。在服務(wù)時(shí)間內收寄的承諾范圍內郵件,對于因郵政原因造成逾限的,主動(dòng)退還用戶(hù)已支付的郵費,3個(gè)工作日內快速賠付。
此次,黑龍江郵政推出4款EMS限時(shí)遞產(chǎn)品:“郵政當日達”“郵政次晨達”“郵政標快”“郵政東三省次日達”,時(shí)限標準分別為“上午寄下午達”“下午寄次晨達”“今日寄明日達”“東三省范圍內次日達”。為提升標準快遞郵件的全程運遞水平,黑龍江省分公司利用電子下單、郵件跟單、主動(dòng)客服和信息推送等手段,提供個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化、一體化的郵政快遞服務(wù),努力提升用戶(hù)體驗和企業(yè)核心競爭力。