5月17日，廣西壯族自治區玉林市郵政分公司被評為2018年度全區郵政通信服務(wù)質(zhì)量管理先進(jìn)單位，而在不久前，該分公司在區五一表彰大會(huì )上，榮獲2019年廣西五一勞動(dòng)獎狀。
“玉林市分公司以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指引，樹(shù)立‘發(fā)展、效益、服務(wù)、共享’的理念，不忘初心和使命，忠實(shí)履行普遍服務(wù)義務(wù)；以發(fā)展為第一要務(wù)，推動(dòng)各項郵政業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展；深入推進(jìn)和諧企業(yè)建設，讓職工共享企業(yè)改革發(fā)展成果?！庇窳质蟹止军h委書(shū)記、總經(jīng)理梁鋼說(shuō)，榮獲的各項榮譽(yù)，是全體干部職工共同奮斗的結果。
不忘初心使命
做好普遍服務(wù)
玉林市是著(zhù)名的僑鄉，經(jīng)常有海外華僑通過(guò)信件回鄉尋親，但由于時(shí)過(guò)境遷，往往信件上寫(xiě)的地址有誤或不詳，造成無(wú)法投遞。一次，容縣楊梅郵政支局投遞員陸紹德投遞一封來(lái)自馬來(lái)西亞的信，這封海外來(lái)信的信封上簡(jiǎn)潔地寫(xiě)著(zhù)：中國廣西容縣楊梅鄉理發(fā)店鐘釗元收。陸紹德對楊梅鄉十分熟悉，但卻沒(méi)有印象有這個(gè)人，問(wèn)了好些老前輩和曾在這里經(jīng)營(yíng)過(guò)理發(fā)店的人，都說(shuō)沒(méi)有這個(gè)人。為查找收件人，他在接下來(lái)3個(gè)月的時(shí)間里找當地政府、派出所、村委會(huì )、老村民，終于在華瑯村找到了鐘釗元的親人。
復活“死信”，讓遠在海外的親人與國內的親人取得聯(lián)系，是玉林市分公司忠實(shí)履行郵政普遍服務(wù)的一個(gè)縮影。做好郵政普遍服務(wù)，是中國郵政生存發(fā)展的根基，為此，近年來(lái)特別是黨的十八大以來(lái)，玉林市分公司以發(fā)展為第一要務(wù)，不斷壯大企業(yè)實(shí)力，為履行普遍服務(wù)提供了堅實(shí)的物質(zhì)基礎；千方百計籌集資金，購置各種投遞工具，推進(jìn)個(gè)人平信條碼化處理，抓好機要通信保密安全工作；加快郵政基礎設施建設，特別是做好9個(gè)空白鄉鎮郵政支局所的建設、運營(yíng)以及1126個(gè)“郵樂(lè )購”電商服務(wù)點(diǎn)、1500多個(gè)郵件代投點(diǎn)、23臺智能包裹柜等投遞終端的建設工作，提高履行普遍服務(wù)的能力。
經(jīng)過(guò)全體干部職工的不懈努力，目前，玉林市所有縣域城市黨政機關(guān)實(shí)現黨報黨刊當日見(jiàn)報，全市所有鄉鎮設置有郵政支局所，全市所有建制村直接通郵率達100%，機要通信業(yè)務(wù)安全暢通，先后榮獲全國郵政用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)、全國通信行業(yè)用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)稱(chēng)號。
堅持發(fā)展為第一要務(wù)
推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展
4月，玉林市不少符合“六年免檢”的機動(dòng)車(chē)車(chē)主發(fā)現，他們不需要每?jì)赡昱芤淮诬?chē)管所申領(lǐng)機動(dòng)車(chē)檢驗標志了。為讓群眾少“跑路”，讓數據多“跑腿”，玉林市分公司攜手交管部門(mén)，正式上線(xiàn)微信申領(lǐng)機動(dòng)車(chē)檢驗合格標志功能，車(chē)主只需線(xiàn)上提交申請，便可通過(guò)郵政快遞獲得檢驗合格標志。
當前，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革方興未艾，金融、快遞、電商等行業(yè)市場(chǎng)競爭激烈，玉林市分公司面臨著(zhù)業(yè)務(wù)被替代、生產(chǎn)方式被顛覆的風(fēng)險，高質(zhì)量發(fā)展勢在必行。為此，該分公司聯(lián)合警務(wù)、稅務(wù)等多個(gè)單位，在網(wǎng)點(diǎn)推出了代辦車(chē)務(wù)、護照、港澳通行證，代征稅款、代開(kāi)稅票等業(yè)務(wù)，提高了網(wǎng)點(diǎn)效能。
金融業(yè)務(wù)是郵政企業(yè)的支柱業(yè)務(wù)。玉林市分公司在網(wǎng)點(diǎn)轉型、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)、渠道建設、業(yè)務(wù)拓展等方面發(fā)力，推動(dòng)郵政金融業(yè)務(wù)持續健康發(fā)展。該分公司還積極發(fā)展代理保險業(yè)務(wù)，將其與存款、理財、小額信貸等產(chǎn)品有效組合，進(jìn)一步提高服務(wù)客戶(hù)的能力，增強客戶(hù)黏性。
做快遞首先要做網(wǎng)絡(luò )。玉林市分公司對市、縣郵件處理中心進(jìn)行設備換代，在郵件內部處理環(huán)節開(kāi)展流水化作業(yè)，使用電子地圖技術(shù)和三段碼；改革鄉至縣、縣至市的郵路，銜接好南寧郵區中心局開(kāi)通至玉林的陸運和空運郵路，解決郵件投遞的“最后一公里”問(wèn)題，構建起連結城鄉、覆蓋全國、通達世界的運輸網(wǎng)絡(luò )。
員工共享改革發(fā)展成果
推進(jìn)和諧企業(yè)建設
4月21日，玉林市分公司女子代表隊在廣西郵政職工五人制足球比賽中獲第二名，3月25日，在廣西郵政女職工茶藝比賽中獲三等獎……這些是近年來(lái)玉林市分公司深入推進(jìn)和諧企業(yè)建設，開(kāi)展群眾性文體活動(dòng)取得的成果。為深入推進(jìn)和諧企業(yè)建設，玉林市分公司開(kāi)展了羽毛球、氣排球、乒乓球、籃球、歌舞、書(shū)畫(huà)攝影等豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余文化生活，并多次在廣西郵政舉辦的各類(lèi)文體活動(dòng)中獲得佳績(jì)。
農村支局所“職工小家”建設是和諧企業(yè)建設的一個(gè)重要載體。玉林市分公司通過(guò)開(kāi)展“職工小家”建設，大力改善農村支局所職工的生產(chǎn)生活條件，調動(dòng)基層職工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng )造性。目前，該分公司已在農村支局所建成“職工小家”63個(gè)，其中33%的“職工小家”榮獲“2017~2018年度廣西郵政星級職工小家”稱(chēng)號。
此外，玉林市分公司還用親情管理溫暖職工心。對身患重病和家庭經(jīng)濟困難的職工，動(dòng)員全體職工發(fā)揚團結友愛(ài)、互助互濟的團隊精神，積極參與“一日捐獻愛(ài)心”活動(dòng)，籌集濟困基金，給予幫扶和支持；每逢元旦、春節、中秋等節日，成立慰問(wèn)組帶上慰問(wèn)品、慰問(wèn)金，為困難職工送去企業(yè)關(guān)懷；為解決困難職工子女“上學(xué)難”的問(wèn)題，開(kāi)展“金秋助學(xué)”活動(dòng)；為在職職工購買(mǎi)大病醫療保險，參加廣西職工綜合互助保障。這些舉措以職工為根本、關(guān)注民生，切實(shí)實(shí)現好、維護好職工的根本利益，讓職工共享企業(yè)改革發(fā)展成果，進(jìn)一步增強了企業(yè)的凝聚力和向心力，進(jìn)一步激發(fā)出了全體干部職工干事創(chuàng )業(yè)的激情。
2016~2018年，玉林市分公司業(yè)務(wù)收入年均增幅達2位數以上，均超額完成廣西郵政下達的利潤目標，收入規模穩居全區郵政企業(yè)第2。玉林市分公司以良好的經(jīng)濟效益、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及和諧的企業(yè)內部環(huán)境，切實(shí)履行好國企的責任，發(fā)揮了國企的作用，彰顯了央企的價(jià)值。