“聶元昌一直都是大家心目中愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨的老黨員、好同事,更是我們學(xué)習的榜樣。在他的影響和帶動(dòng)下,寄遞事業(yè)部處處充滿(mǎn)了正能量?!鄙綎|省魚(yú)臺縣郵政寄遞事業(yè)部市場(chǎng)部主任張小偉這樣說(shuō)。聶元昌1984年在郵政參加工作,現在是魚(yú)臺縣寄遞事業(yè)部的攬投員。35年里,他先后從事過(guò)投遞員、支局長(cháng)、攬投員等崗位,從風(fēng)華正茂的青年到飽經(jīng)風(fēng)霜的中年,聶元昌把自己的整個(gè)青春獻給了郵政事業(yè)?!盁o(wú)論在什么崗位,身為黨員就該踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地做好工作。能與郵政企業(yè)一起成長(cháng),我感到很幸運?!闭缏櫾f(shuō)的,做投遞時(shí),他用心服務(wù)贏(yíng)得了百姓的信任;做攬收時(shí),他鍥而不舍開(kāi)發(fā)了一大批客戶(hù),《濟寧日報》《山東郵電報》曾多次介紹過(guò)他的工作事跡。
攻堅克難 堅守“稻改”精神
1964年7月,魚(yú)臺縣為解決全縣大面積的荒湖澇洼地問(wèn)題,啟動(dòng)了“治水改稻,變害為利”的“稻改”。次年種植水稻35萬(wàn)畝,獲得了大豐收。魚(yú)臺縣由吃糧靠統銷(xiāo)、花錢(qián)靠貸款、治病靠減免的“三靠”縣變成余糧縣。稻改的過(guò)程中凝結成魚(yú)臺人民實(shí)事求是、攻堅克難、永不服輸的“稻改”精神。
聶元昌與“稻改”同齡,從參加工作以來(lái),他便將“稻改”精神深深融入工作中。35年里,無(wú)論是報刊大收訂、疑難包裹投遞,還是客戶(hù)開(kāi)發(fā),就沒(méi)有他攻不下的“山頭”。鶴來(lái)香米業(yè)公司是魚(yú)臺縣重點(diǎn)扶持的企業(yè)之一,是一家專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)雜糧的淘寶企業(yè)。該企業(yè)雖然遠離縣城,但每天通過(guò)非郵快遞企業(yè)投遞的快件量很大。聶元昌得知這一信息后,第一時(shí)間進(jìn)行公關(guān)。經(jīng)過(guò)前后多次上門(mén)洽談,都沒(méi)有達成合作意向。聶元昌并沒(méi)有氣餒,他一方面根據客戶(hù)發(fā)件的流量流向反復測算、合理報價(jià),另一方面站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題、制定服務(wù)方案。經(jīng)過(guò)聶元昌的不懈努力,先期拿下了該客戶(hù)1公斤以?xún)揉]件的寄遞業(yè)務(wù),當月實(shí)現業(yè)務(wù)收入3萬(wàn)余元?!拔覀儽焕下櫟木礃I(yè)精神和工作韌勁打動(dòng)了,他身上有一種不服輸的精神?!柄Q來(lái)香米業(yè)公司經(jīng)理李剛說(shuō)。隨著(zhù)合作關(guān)系的持續穩固和客戶(hù)對郵政的不斷認可,目前,該客戶(hù)月均用郵費用超過(guò)6萬(wàn)元。
勇挑重擔 踐行“挑山工”精神
2018年6月,習近平總書(shū)記視察山東,殷切希望山東廣大干部群眾勇做新時(shí)代泰山“挑山工”。作為一名老黨員,在急難險重的工作面前自然少不了能挑重擔的聶元昌。
2016年春節期間,投遞員王海蘭因家中有急事突然辭職,她段道上的郵件出現嚴重積壓。為保證收件人及時(shí)收到郵件,聶元昌主動(dòng)承擔起王海蘭的郵件投遞工作。由于自己段道上的郵件投遞量已接近飽和,所以白天根本抽不出時(shí)間再投遞其他郵件,聶元昌就利用下班時(shí)間進(jìn)行投遞,還叫家屬來(lái)一起幫忙投遞。經(jīng)過(guò)3天時(shí)間,王海蘭道段上積壓的郵件全部投遞完畢。
每年中秋節前后正值稻子收割旺季,但為了收件人能早點(diǎn)收到月餅郵件和遠方家人的問(wèn)候,聶元昌總是加班加點(diǎn)投遞郵件,無(wú)暇顧及家里的農活。對此,聶元昌的愛(ài)人說(shuō):“每年收稻子的時(shí)候,都是我一個(gè)女人家在地里從早忙到晚。有時(shí),看著(zhù)別人全家一起收割,我心里也會(huì )有點(diǎn)兒委屈。不過(guò),我特別理解老聶的工作,郵政工作責任重大,要是客戶(hù)過(guò)了中秋節再收到月餅,那意義就大打折扣了。不能因為自家的事耽誤了大家的事?!庇辛思彝サ睦斫夂椭С?,聶元昌在自己熱愛(ài)的郵政事業(yè)上才能如此放手拼搏。
樂(lè )于助人 大力弘揚雷鋒精神
3月的一天,在北環(huán)路縣郵政分公司西邊的十字路口發(fā)生了一起交通事故。一輛小型汽車(chē)與一輛電動(dòng)三輪車(chē)迎面相撞,三輪車(chē)駕駛員倒地滑出幾米遠,縱使車(chē)速不快,現場(chǎng)情形還是讓人膽寒。三輪車(chē)里兩名婦女受了輕傷,一名幼童頭部不停地流血。當時(shí),過(guò)往車(chē)輛很多,派件途中的聶元昌為了及時(shí)救助受傷人員、防止出現二次事故,迅速把車(chē)停在路旁上前幫忙。他發(fā)現幼童受傷嚴重,二話(huà)沒(méi)說(shuō)抱起受傷幼童就趕往縣醫院治療,確定受傷幼童無(wú)礙后,他才悄悄離開(kāi)。
“別看是個(gè)八尺男兒,但聶元昌的心很細,他對身邊的每個(gè)人都很好、很照顧。有件事至今讓我感到心里暖暖的?!睍r(shí)任魚(yú)臺營(yíng)業(yè)部經(jīng)理葛營(yíng)說(shuō)。葛營(yíng)忘不了有一年臘八節早上6點(diǎn)多,他剛到單位就聽(tīng)見(jiàn)有人在院外喊他,迎出去一看,聶元昌提著(zhù)早飯正朝他走來(lái)?!耙淮笤?,你怎么不吃了早飯再來(lái)?”聶元昌說(shuō):“我已經(jīng)吃過(guò)了,今天是臘八節,你一個(gè)人在外地工作,我特意讓你嫂子給你熬了臘八粥,讓你也過(guò)過(guò)節?!笔虑殡m小,但讓身在異鄉的葛營(yíng)心里暖融融的。
聶元昌今年55歲了,但他仍像20多歲的年輕人一樣,充滿(mǎn)了激情和干勁兒。他說(shuō):“干一行就應該愛(ài)一行。只有腳踏實(shí)地地工作,才是對企業(yè)最大的回報,更是一名黨員的責任和擔當?!?/p>
聶元昌正在處理郵件。