以“三心”解“三難”
——河南駐馬店市分行金融支持小微企業(yè)小記郵儲銀行河南省駐馬店市分行堅持把對民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)金融服務(wù)放在轉型發(fā)展的重要位置，積極探索服務(wù)民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)新路徑，以真心、貼心、誠心幫助民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)解決擔保難、融資難、融資貴等問(wèn)題，助力民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)發(fā)展，有力支持了駐馬店市地方經(jīng)濟發(fā)展。
今年一季度，郵儲銀行河南省駐馬店市分行累計投放各類(lèi)貸款19.8億元，其中民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)貸款投放達9.2億元，各類(lèi)貸款余額達109億元，其中民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)貸款余額達37億元，較年初新增6500多萬(wàn)元。
以真心服務(wù)贏(yíng)客戶(hù)
為實(shí)現精準對接，駐馬店市分行選拔160多名優(yōu)秀員工組建專(zhuān)業(yè)的小微企業(yè)金融服務(wù)團隊，通過(guò)“三貼近”和“五走訪(fǎng)”，即貼近客戶(hù)、貼近市場(chǎng)、貼近合作機構以及走政府、走園區、走協(xié)會(huì )、走龍頭企業(yè)、走合作機構，來(lái)打通小微企業(yè)金融服務(wù)“最后一公里”。
該分行把金融支持民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)發(fā)展作為“一把手工程”，行領(lǐng)導抓營(yíng)銷(xiāo)、帶隊伍、塑文化。為縮短服務(wù)半徑，該分行在市、縣兩級設立普惠金融事業(yè)部和小企業(yè)金融部，并成立兩個(gè)信貸服務(wù)中心，所有客戶(hù)經(jīng)理均下沉至信貸服務(wù)中心，以便及時(shí)了解小微企業(yè)的資金需求。
在業(yè)務(wù)發(fā)展中，信貸客戶(hù)經(jīng)理堅持“不喝客戶(hù)一口水、不抽客戶(hù)一支煙”，以“沉下身進(jìn)企業(yè)、彎下腰去服務(wù)”的工作作風(fēng)樹(shù)立了郵儲銀行良好的品牌形象。
以貼心解難助發(fā)展
為有效緩解民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)面臨的抵押難、擔保難，駐馬店市分行先后推出小微企業(yè)稅貸通、發(fā)票貸、極速貸、小微易貸等一批純信用、無(wú)抵押、無(wú)擔保的小微企業(yè)貸款產(chǎn)品。截至3月底，該分行累計發(fā)放稅貸通、發(fā)票貸、極速貸等純信用小微企業(yè)貸款8200萬(wàn)元。
為緩解企業(yè)續貸難題，降低企業(yè)融資成本，該分行推出了“無(wú)還本續貸產(chǎn)品”，突破傳統融資過(guò)程中必須“先還后貸”的續貸模式，有效化解了企業(yè)的流動(dòng)性資金緊張缺口，使更多的企業(yè)得到實(shí)惠。同時(shí)，該分行堅持減費讓利，對新放貸的小微企業(yè)客戶(hù)實(shí)行利率優(yōu)惠，而且小微客戶(hù)除利息支出外，無(wú)其他任何金融服務(wù)費用。
為全面助力駐馬店市地方經(jīng)濟發(fā)展，結合駐馬店農業(yè)大市的地域特點(diǎn)，該分行以服務(wù)“三農”為著(zhù)力點(diǎn)，創(chuàng )新開(kāi)辦“糧食收購貸”業(yè)務(wù)，確保在每年夏糧、秋糧收購高峰期到來(lái)前將貸款資金送到客戶(hù)手中。2013年以來(lái)，該分行每年投放糧食收購行業(yè)貸款均在3億元以上，2018年更是達到了4.2億元。
以誠心合作獲共贏(yíng)
為有效解決銀企之間的信息不對稱(chēng)，駐馬店市分行積極與政府相關(guān)部門(mén)對接，了解企業(yè)資金需求。2018年以來(lái)，該分行組織、參加各類(lèi)銀企洽談會(huì )20多場(chǎng)次，搜集企業(yè)信息200多家，有效對接項目10多個(gè)，目前已實(shí)現放款5000余萬(wàn)元。
為全力支持納稅優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)展，該分行積極與稅務(wù)部門(mén)溝通合作，開(kāi)展銀稅互動(dòng)，對稅務(wù)部門(mén)推送的客戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)，對于符合條件的給予資金支持，通過(guò)銀稅互動(dòng)已累計發(fā)放貸款3650萬(wàn)元。
駐馬店市分行還積極開(kāi)展“銀、政、擔”三方合作，與地方政府、農信擔保合作開(kāi)辦新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體貸款業(yè)務(wù)，篩選轄內農機服務(wù)，香菇、煙葉、中草藥種植，黑豬、生態(tài)羊、夏南牛養殖，小麥、玉米、花生購銷(xiāo)等十大優(yōu)勢特色行業(yè)，通過(guò)共享農業(yè)主體信息、共同召開(kāi)推介會(huì )等形式，大力推廣“政銀擔”貸款。截至3月底，該分行已累計發(fā)放“政銀擔”貸款5.03億元?！ 跗蒽乡?nbsp;