林村生，郵儲銀行福建省龍巖市分行辦公室綜合管理員，龍巖市分行2018年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2018年度“創(chuàng )先鋒堡壘”先進(jìn)標兵，多次獲評龍巖市分行先進(jìn)個(gè)人。林媛媛，龍巖市新羅區支行信貸客戶(hù)經(jīng)理，龍巖市分行2018年度“轉型攻堅戰”先進(jìn)標兵、新羅區支行2018年第4季度黨員標兵。父女倆都是黨員，他們在各自的崗位上都做出了一番成績(jì)，下面就來(lái)講講他們的故事。
勤思篤學(xué) 華麗轉型
2010年，林村生迎來(lái)了職業(yè)生涯中的巨大挑戰，從駕駛員轉崗到龍巖市分行辦公室綜合管理員，意味著(zhù)他得從頭學(xué)起，還必須把自己從一個(gè)“糙漢子”打磨成一名“精細人”?？伤⑽赐丝s，他有句口頭禪：“只要是我工作中要用到的，我死也要學(xué)透、記牢?！边€說(shuō)自己是“笨鳥(niǎo)”，得“先飛”，于是，為了更好地開(kāi)展工作，他愣是認認真真、扎扎實(shí)實(shí)地把跟自己工作有關(guān)的一份份文件啃透、記牢、熟練運用；他還常戲稱(chēng)自己是個(gè)“厚臉皮”，自學(xué)解決不了的，就磨著(zhù)同事教，直到學(xué)懂弄通會(huì )用為止。2013年，他以近50歲的“高齡”順利通過(guò)了2門(mén)銀行從業(yè)資格科目考試，是龍巖市分行最早滿(mǎn)足必須持2門(mén)及以上銀行從業(yè)資格證書(shū)的最年長(cháng)的員工。
林村生的學(xué)習精神難能可貴，因為他抱著(zhù)一個(gè)理念：“至少我要給我的女兒做好榜樣?！弊鳛樗呐畠?，林媛媛深得其傳，2015年入行以來(lái)，從柜員、公司客戶(hù)經(jīng)理到信貸客戶(hù)經(jīng)理，先后考取了各種資格證書(shū)12項。她刻苦學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)技能，弄清各項產(chǎn)品和工具，做到有問(wèn)必答、有難必解，只要客戶(hù)有所需，總是第一時(shí)間上門(mén)服務(wù)支撐，深得客戶(hù)信任。她的業(yè)務(wù)學(xué)習能力也為她帶來(lái)了回報，今年2月，她在為某工程客戶(hù)解決網(wǎng)銀問(wèn)題后，客戶(hù)馬上從他行轉存了180萬(wàn)元閑置資金，還明確表示將把郵儲銀行賬戶(hù)作為今后主要結算賬戶(hù)。
堅定信念 再造自我
思想是行動(dòng)的先導。2013年，林村生光榮地成為一名中共黨員。有了父親的教誨、良好的家風(fēng)，林媛媛在高三時(shí)便成為中共預備黨員。入行后，她更是時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。
2018年1月，她被確定為支行貴金屬項目負責人，面臨著(zhù)前所未有的挑戰。她迎難而上，一方面通過(guò)業(yè)績(jì)接龍，每日分享優(yōu)秀做法，營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍，打造銷(xiāo)售標兵，做好每日點(diǎn)評、每日反饋；另一方面細化指標，制定階段完成方案，實(shí)行流程管控，讓全行員工都行動(dòng)起來(lái)，積極主動(dòng)宣傳銷(xiāo)售。最終在團隊的努力下，新羅區支行成為一級支行中第1個(gè)實(shí)現銷(xiāo)售目標的支行，也是近3年來(lái)新羅區支行首次完成貴金屬銷(xiāo)售任務(wù)。2018年底，在支行的“負債決勝戰”中，作為攻堅成員，林媛媛勇挑重任，通過(guò)積極走訪(fǎng)信貸大戶(hù)，努力尋找項目及儲源，個(gè)人發(fā)展存款420萬(wàn)元，在與支行領(lǐng)導及營(yíng)銷(xiāo)小組的協(xié)作配合中，共同發(fā)展存款500萬(wàn)元，被新羅區支行黨支部評為2018年第4季度黨員標兵。
企業(yè)至上 守土有方
對林村生來(lái)說(shuō)，企業(yè)至上。他視行為家，珍惜企業(yè)的每一分錢(qián)，甚至到了“挖空心思”“錙銖必較”的程度。龍巖市分行行政、生產(chǎn)用車(chē)緊缺，用車(chē)以租賃為主。在租車(chē)談判時(shí)，他堪稱(chēng)“鐵齒銅牙”。2018年，該分行車(chē)輛租賃費年平均每輛僅5萬(wàn)余元。
在2016年5月國家推出“營(yíng)改增”政策時(shí)，林村生就開(kāi)始琢磨該如何充分利用稅改政策，提高增值稅進(jìn)項抵扣，為企業(yè)節約成本。1個(gè)月后，他主動(dòng)將各項發(fā)票進(jìn)行了梳理，找準關(guān)鍵點(diǎn)，先行與所有涉及房屋租賃的業(yè)主對接，指導全市租賃辦公場(chǎng)所的縣域支行開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票，為企業(yè)節約了大量成本；還實(shí)現了本部所有自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)電費單獨開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票，僅此項當年便為企業(yè)減少超20萬(wàn)元的稅費。2018年，在市分行計劃財務(wù)部、個(gè)人金融部和監察部的配合下，林村生牽頭對全市4個(gè)二級支行房屋租賃合同全面梳理，深入市場(chǎng)調查，在不影響網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下與房東進(jìn)行友好協(xié)商，為企業(yè)節約成本超400萬(wàn)元。
敬業(yè)樂(lè )業(yè) 盡心竭力
辦公室綜合管理員的崗位職責決定了林村生在工作中以服務(wù)、支撐為主，使得他在“糙漢子”與“精細人”間自如切換。他吃苦耐勞，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，兢兢業(yè)業(yè)工作。在機關(guān)部門(mén)、本部支行報修時(shí)，他常變身回“糙漢子”，能自己修的都想方設法自己動(dòng)手修，能自己做的都費盡心思自己做，能自己搬的二話(huà)不說(shuō)立刻搬起就走。對他來(lái)說(shuō)，“做事先做人，萬(wàn)事勤為先”。在龍巖市分行有時(shí)會(huì )看到一位滿(mǎn)頭大汗在搬東西的“大力士”，也許那不是請來(lái)的搬運工，而是林村生；有時(shí)也可以看到一位手拿鉗子、螺絲刀的“工人師傅”，那也許是林村生在修門(mén)修鎖修水管。能省則省，不到不得已絕不花錢(qián)請人，他覺(jué)得，這是自己理應做到之事。
“貸款沒(méi)有捷徑，只能通過(guò)勤奮的工作和負責的態(tài)度才能讓業(yè)務(wù)發(fā)展?！?018年，林媛媛主要做小額信貸業(yè)務(wù)，每周都要下鄉拓展業(yè)務(wù)。作為一個(gè)從小極少去鄉鎮的城里姑娘，她從一名鄉村“觀(guān)光客”轉變成為一名對鄉村街道如數家珍的小額信貸團隊負責人?！霸卩]儲銀行工作讓我非常自豪，我會(huì )更加熱愛(ài)這個(gè)崗位?！边@是林村生常常和女兒說(shuō)的?！安灰亚趭^工作當成痛苦的事情，因為在工作中我們也可以獲得很多成就感?！绷宙骆乱苍谝宰约旱男袆?dòng)不斷踐行著(zhù)“工作幸福論”。
《之江新語(yǔ)》中，習近平總書(shū)記提到：“共產(chǎn)黨員要保持先進(jìn)性，必須堅定理想、強化責任、實(shí)現價(jià)值。理想責任價(jià)值不僅是一個(gè)認識問(wèn)題，更是一個(gè)實(shí)踐問(wèn)題。理想責任價(jià)值從來(lái)不是靠空談，而是來(lái)自于實(shí)踐，體現于實(shí)踐，實(shí)現于實(shí)踐?！绷执迳?、林媛媛這對“父女兵”，把黨員的責任義務(wù)明確到工作崗位中，落實(shí)到做好本職工作上，時(shí)刻把職責使命記在心上，立足崗位、建功立業(yè)，積極踐行黨員的先鋒模范作用，實(shí)現了自身價(jià)值。
□廖小燕