近日，天氣乍暖還寒，陜西省西安市郵政寄遞事業(yè)部運營(yíng)管理部的會(huì )議室里卻是人聲鼎沸。偌大的會(huì )議室儼然安裝了一條生產(chǎn)流水線(xiàn)，有人分揀單式、有人折宣傳單、有人封裝郵件、有人裝箱運輸，大家協(xié)同作戰，甚至你追我趕，比拼誰(shuí)的速度更快。短短幾個(gè)小時(shí)，5000件郵件被封裝完畢，這是陜西省西安市郵政分公司原投遞局黨總支開(kāi)展基層幫扶的一個(gè)場(chǎng)景。前不久，西安市經(jīng)開(kāi)投遞部經(jīng)過(guò)不懈努力，成功開(kāi)發(fā)了一家新客戶(hù)，客戶(hù)首批發(fā)件5000件。時(shí)間緊、任務(wù)急，僅靠經(jīng)開(kāi)投遞部的員工完成收寄工作有些困難，原投遞局黨總支得知后，立刻組織機關(guān)黨員進(jìn)行幫扶，圓滿(mǎn)完成了此次收寄工作，也贏(yíng)得了客戶(hù)的認可。
從2月開(kāi)始，為加快業(yè)務(wù)發(fā)展，加強對基層單位的支撐幫扶，原投遞局黨總支充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，開(kāi)展了黨員包片幫扶活動(dòng)。各級管理人員任包片領(lǐng)導，帶領(lǐng)各部門(mén)黨員對基層單位進(jìn)行包片督導幫扶。在做好本職工作的基礎上，包片人員每月最少實(shí)地走訪(fǎng)包片單位一次，通過(guò)與基層員工面對面座談、開(kāi)展崗位體驗活動(dòng)等方式，深入了解包片單位在業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶(hù)服務(wù)等方面的情況，開(kāi)展幫扶工作。
幫扶工作中，包片人員時(shí)刻關(guān)注包片單位在日常經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理方面存在的問(wèn)題，加強對包片單位的督導、協(xié)調、支撐。他們針對各單位經(jīng)營(yíng)收入完成進(jìn)度、收入差距、欠費清繳等情況，對包片單位開(kāi)展認真督導；在服務(wù)方面，著(zhù)重全面提升普遍服務(wù)質(zhì)量，指導基層單位完成各項服務(wù)指標、開(kāi)展崗位練兵及日?；A管理；在綜合事務(wù)上，督導薪酬發(fā)放制度的執行情況和基層各單位隊伍建設情況，幫助基層單位負責人樹(shù)立對生產(chǎn)車(chē)輛、生產(chǎn)設備的安全管理意識，確保安全生產(chǎn)。針對重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)項目、重點(diǎn)服務(wù)指標、重點(diǎn)事務(wù)的運作情況，幫助查找問(wèn)題，提出合理化建議，協(xié)助包片單位提升相關(guān)工作。如遇基層單位需要緊急支援的情況，包片人員還會(huì )立即向黨總支匯報，黨總支組織黨員開(kāi)展集中幫扶。
自活動(dòng)開(kāi)展后，原投遞局機關(guān)、零售部、同城部的廣大黨員深入20多個(gè)投遞部幫扶投遞、收寄工作，確保郵件及時(shí)發(fā)運、及時(shí)送達，解決了基層單位的實(shí)際困難。