謝德體提出，當前我國快遞從業(yè)人員規模不斷擴大，總數量已經(jīng)突破了300萬(wàn)人，快遞業(yè)將成為我國最大的行業(yè)。但是，企業(yè)招工難、從業(yè)人員的高流動(dòng)性正嚴重影響著(zhù)快遞從業(yè)人員隊伍的穩定和整體素質(zhì)的提高。隨著(zhù)人工智能技術(shù)的應用，無(wú)人機、無(wú)人車(chē)等自動(dòng)化投送設備也將對快遞員職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠影響。謝德體認為應該對快遞從業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展和社會(huì )融入問(wèn)題有更多的關(guān)注。
謝德體建議，一是政府有關(guān)部門(mén)應積極采取措施提升快遞從業(yè)人員素質(zhì)，完善快遞從業(yè)人員職業(yè)保障。通過(guò)頂層設計，加大其在社會(huì )活動(dòng)中的宣傳力度，改善其社會(huì )階層感知，提升社會(huì )對快遞員群體的認同和尊重。二是要規范行業(yè)規則，要加快樹(shù)立與新模式相適應的行業(yè)規則和行業(yè)規范，廣泛調動(dòng)社會(huì )組織、企業(yè)組織參與快遞員的管理和服務(wù)工作，并把快遞員作為社會(huì )管理的參與方，引導他們盡可能成為社會(huì )管理和社會(huì )共治的參與方。三是要落實(shí)勞動(dòng)合同，敦促企業(yè)依法納稅和足額繳納社保。四是要合理合法地規范其勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)強度和勞動(dòng)報酬?？爝f企業(yè)應該摒棄簡(jiǎn)單粗放的管理模式，建立符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代快遞行業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。五是促進(jìn)快遞員群體的社會(huì )融入，鼓勵為快遞員提供相應的職業(yè)培訓，為快遞員家庭提供幫扶，為他們的子女在城市入學(xué)、教育等方面提供便利，方能避免社會(huì )隔離、社會(huì )分裂問(wèn)題的出現。六是從規避社會(huì )流動(dòng)人員犯罪風(fēng)險的角度出發(fā)，需要進(jìn)一步提高快遞員工作的穩定性和長(cháng)期性。