大年初三的感動(dòng)
“尊敬的趙局長(cháng)：春節快樂(lè )！本人今天給在昌樂(lè )一中讀高三的兒子郵寄棉被等物品，以備他初六開(kāi)學(xué)使用，因到達郵政營(yíng)業(yè)廳時(shí)間太晚，錯過(guò)了正常的收件時(shí)間。非常感謝您的大力幫助，協(xié)調我們直接將郵寄物品送到高唐郵政電子商務(wù)中心倉庫，并且安排相斌經(jīng)理開(kāi)車(chē)帶路前往，目前郵寄物品已經(jīng)正常收件，孩子在初六前肯定可以收到。您在春節期間親自值班，并且為客戶(hù)熱情服務(wù)，急客戶(hù)之所急、想客戶(hù)之所想的做法讓我們深受感動(dòng)，在此深表感謝。春節期間，中國郵政履行社會(huì )責任，一如既往服務(wù)廣大客戶(hù)，不愧為物流快遞行業(yè)的‘國家隊’。祝愿您和您的團隊春節快樂(lè )、萬(wàn)事如意，在新的一年里勇奪佳績(jì)、再創(chuàng )輝煌！中國郵政快遞物流客戶(hù)段志龍于2019年大年初三”
2月7日晚上6點(diǎn)27分，山東省高唐縣郵政分公司總經(jīng)理趙全勝收到了這樣一條短信。這天是趙全勝值班，說(shuō)是值班，實(shí)際上自金融網(wǎng)點(diǎn)大年初二開(kāi)始營(yíng)業(yè)以來(lái)，他就回到辦公室，開(kāi)始了新一年緊張有序的工作。那天下午5點(diǎn)20分左右，趙全勝在縣分公司門(mén)口例行安全檢查，遇見(jiàn)了抱著(zhù)棉被、面有愁容的段志龍，便主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)其是否需要幫助。通過(guò)交談得知，段志龍在青島工作，打算在過(guò)完年回青島之前給在濰坊市昌樂(lè )縣上高三的兒子郵寄一床棉被，孩子初六就要用，可是來(lái)的時(shí)間有點(diǎn)晚，錯過(guò)了營(yíng)業(yè)時(shí)間，可如果第二天再來(lái)，孩子初六就可能收不到棉被，正在考慮實(shí)在不行就給孩子送過(guò)去，怎么著(zhù)也不能耽誤孩子使用。
得知情況后，趙全勝立即安排當天值班人員相斌帶領(lǐng)段志龍趕往電商運營(yíng)中心的包裹快遞部。20分鐘后，在相斌和包裹快遞部值班人員的幫助下，段志龍順利郵寄了棉被。段志龍對郵政工作人員再三表示了感謝，并向相斌打聽(tīng)最初幫助他的趙全勝是何許人。在得知趙全勝的身份后，段志龍堅持向相斌要了趙全勝的電話(huà)，給趙全勝發(fā)送了文章開(kāi)頭的那樣一條令趙全勝感動(dòng)不已的感謝短信。
因為這份特別真誠的感謝和祝福，這個(gè)春節，趙全勝倍感溫暖。