站在2019年,回望1990年,廣東省郵政分公司企業(yè)發(fā)展與科技部總經(jīng)理明邦祥已經(jīng)在郵政信息化戰線(xiàn)奮斗了近30年。
作為一名郵政人,“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,明邦祥始終銘記在心。不忘初心,技術(shù)創(chuàng )新,造福社會(huì ),服務(wù)人民,是他一貫的堅持。為此,他不斷運用信息化、自助化、智能化手段提升客戶(hù)體驗。2010年,他與廣東省社會(huì )保險基金管理局合作研發(fā)了“廣東省城鄉居民養老保險系統”,為全省2354萬(wàn)居民發(fā)放養老保險,累計金額達530.7億元;2015年,他研發(fā)的“客戶(hù)免填單系統”在超過(guò)1.5萬(wàn)臺終端上投入使用,使開(kāi)戶(hù)等操作從7~8分鐘縮短至1分鐘,月均開(kāi)戶(hù)90萬(wàn)筆,打印單式210萬(wàn)筆;2017年,他著(zhù)力打造“代理金融智慧網(wǎng)點(diǎn)”,集微信預約、免填單、身份識別、到訪(fǎng)提醒等多功能于一體,為客戶(hù)提供了更優(yōu)質(zhì)的體驗。
作為一名技術(shù)人,明邦祥從不懈怠,從不畏難,始終保持技術(shù)前瞻性與敏銳性。2013年,他意識到分散的移動(dòng)應用難以適應移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的規模發(fā)展,主導建設了廣東郵政移動(dòng)終端基礎應用平臺及開(kāi)發(fā)規范,為郵政業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理移動(dòng)互聯(lián)化奠定了基礎。在此基礎上,為集團公司開(kāi)發(fā)了集郵微信和APP,完成訂單581萬(wàn)筆,成交總額達16.78億元;成功研發(fā)廣東郵政微郵局,為超過(guò)122萬(wàn)粉絲提供簡(jiǎn)易保險、農村電商、農產(chǎn)品進(jìn)城等便民服務(wù)項目;2017年開(kāi)發(fā)的網(wǎng)點(diǎn)微支付實(shí)現了郵政營(yíng)業(yè)廳移動(dòng)收款,已開(kāi)通1789個(gè)網(wǎng)點(diǎn),月均交易15.7萬(wàn)筆,月均交易金額2779萬(wàn)元。在移動(dòng)辦公方面,通過(guò)“中國郵政廣東分公司”企業(yè)號開(kāi)發(fā)應用60多個(gè),服務(wù)4.5萬(wàn)名員工,實(shí)現黨建、紀檢、經(jīng)營(yíng)、管理等服務(wù)全覆蓋。
作為一位帶頭人,明邦祥堅持“創(chuàng )新是第一動(dòng)力”,提出“信息資源內云化、技術(shù)開(kāi)發(fā)平臺化、客戶(hù)服務(wù)便捷化、業(yè)務(wù)面向一線(xiàn)化、安全管理一體化”的創(chuàng )新工作理念,帶領(lǐng)團隊致力于大數據、虛擬機、云計算等前沿技術(shù)在郵政領(lǐng)域的創(chuàng )新性應用。通過(guò)構建數據風(fēng)險模型,他主持開(kāi)發(fā)了金融風(fēng)險合規管理系統,服務(wù)全國4.2萬(wàn)個(gè)郵銀機構,有效遏制了金融風(fēng)險。他還引領(lǐng)團隊建立了基于hadoop的金融數據分析體系,挖掘郵政金融、寄遞等各業(yè)務(wù)板塊交易數據,建立了完整的客戶(hù)信息鏈條,為3800萬(wàn)名客戶(hù)精準畫(huà)像,開(kāi)展了近百項主題數據分析,為精準服務(wù)客戶(hù)奠定了基礎。他率先提出對廣東郵政省中心服務(wù)器進(jìn)行虛擬化,將服務(wù)器數量從679臺減少到225臺,每年節約成本近400萬(wàn)元。他還應用云計算技術(shù),搭建了廣東郵政私有云平臺,探索自動(dòng)化運維平臺、Zabbix監控運維新技術(shù)應用,有效提升了信息網(wǎng)運維效率和水平。
三十年風(fēng)雨歷程,三十年上下求索,三十年堅守崗位,明邦祥秉承著(zhù)實(shí)干與創(chuàng )新精神,在推動(dòng)信息化引領(lǐng)的“科技興郵”戰略征途中碩果累累:先后主持多項重大科研項目,曾獲省部級科學(xué)技術(shù)獎5次,省部級科技創(chuàng )新成果獎7次;先后擔任廣東省通信學(xué)會(huì )第八屆理事會(huì )成員,入選廣東、江蘇、四川、江西等省科技專(zhuān)家,主持省、市科技計劃項目各1項,擔任2個(gè)重點(diǎn)大學(xué)碩士生導師,培養了一批技術(shù)領(lǐng)軍人才和行業(yè)專(zhuān)家。
如今,面對金融行業(yè)“五化”、快遞行業(yè)“四化”的發(fā)展趨勢,明邦祥不敢停歇,不曾懈怠,心懷“創(chuàng )新引領(lǐng)未來(lái)”的新使命,踏上了新的征途。