“垛口在卸車(chē)輛還有多少?抓緊把郵件卸下來(lái),這樣才可以保證處理時(shí)限?!?月23日凌晨1點(diǎn),燈火通明的成都郵區中心局雙流郵件處理中心包裹流水線(xiàn)作業(yè)區,身穿綠色郵政工作服、手臂上戴著(zhù)“班組長(cháng)”紅袖標的稅定江拿著(zhù)對講機催促著(zhù)垛口工作人員。話(huà)音剛落,又發(fā)現包分機非直聯(lián)格口上的“綿陽(yáng)”格口包裹郵件量陡然增多。為避免造成格口堵塞,稅定江放下對講機,馬上沖過(guò)去幫忙,和“綿陽(yáng)”格口的分揀員一起快速揀取郵件放入籠車(chē)。格口這邊剛剛弄通暢了,供包臺上又有人在喊他,他三步并作兩步趕緊爬上供包臺去看看有什么問(wèn)題……
自零點(diǎn)開(kāi)始工作起,稅定江一直忙不迭地穿梭在18576平方米的生產(chǎn)現場(chǎng)?!八四贻p,反應敏捷,動(dòng)作又迅速,一忙起來(lái)就像在現場(chǎng)上飛來(lái)飛去,大家都說(shuō)他像個(gè)‘小飛俠’?!蓖聟浅吝@樣形容稅定江。
此時(shí),稅定江的身后,雙層包分機高速運轉發(fā)出的轟鳴聲格外響亮,現場(chǎng)生產(chǎn)人員都圍繞著(zhù)堆積的包裹專(zhuān)心致志地忙碌著(zhù),裝郵件的籠車(chē)有序進(jìn)出,一切都有條不紊。稅定江和他的同事們進(jìn)入春節旺季生產(chǎn)第11天了,旺季生產(chǎn)開(kāi)始后他們已全部停休。
稅定江所在的雙流郵件處理中心是成都中心局春節旺季生產(chǎn)三個(gè)郵件處理場(chǎng)地之一。35歲的稅定江是這個(gè)場(chǎng)地的流水線(xiàn)乙班值班調度長(cháng),他不僅要負責流水線(xiàn)上包裹處理發(fā)運過(guò)程中的組織、協(xié)調、溝通,也要幫助班組里因為量大而一時(shí)半會(huì )兒“搞不贏(yíng)”的同事們去完成手頭上的活兒,同時(shí)還要去全場(chǎng)巡視,比如檢查供包、郵件堆碼和裝車(chē)這些環(huán)節是否規范,發(fā)現問(wèn)題后他都要及時(shí)予以糾正?!班]件處理各個(gè)環(huán)節操作規范了,才可以保證郵件處理質(zhì)量,而且處理起來(lái)也才能夠更快。保證郵件安全和時(shí)限,是我們的責任?!倍惗ńJ真解釋生產(chǎn)環(huán)節操作規范的重要性。
年前旺季,各地客戶(hù)給親朋好友寄發(fā)的拜年包裹較多。為了傳遞客戶(hù)之間的春節祝福,雙流郵件處理中心實(shí)行白班和深夜班兩班兩運轉模式,每個(gè)班每天都要工作12小時(shí)。稅定江所在的乙班屬于兩班中的深夜班,每天工作時(shí)間是從零點(diǎn)到中午12時(shí)?!皬拇汗澩鹃_(kāi)始,我們這個(gè)深夜班每日會(huì )處理40多萬(wàn)件,量是大,但是大家一起加油干,還是能夠順利完成,反正我們和甲班每天中午交班時(shí),郵件必須全部處理得干干凈凈的??匆?jiàn)現場(chǎng)清清爽爽,我作為值班調度長(cháng),心里也才踏實(shí),要不然我寧肯不下班?!痹卩]政工作十余年,通過(guò)自己出色的工作能力競聘到如今值班調度崗位上的稅定江,非常熱愛(ài)和看重這個(gè)崗位。雖然已經(jīng)經(jīng)過(guò)了許多個(gè)旺季生產(chǎn),非常習慣和熟悉旺季生產(chǎn)作業(yè)情況,但是,他仍然沒(méi)有半點(diǎn)馬虎,他要求自己和乙班同事們必須在當班就處理完現場(chǎng)所有郵件。
作為值班調度長(cháng),和同事們相比,稅定江花在工作上的時(shí)間更多。細心的他每天要提前40分鐘來(lái)到現場(chǎng),和甲班作班務(wù)交接以及做好開(kāi)班前的清點(diǎn)準備。當同事們都下班了,他還會(huì )留下來(lái)清查自己班務(wù)上的工作,對當日各方面情況作一個(gè)全面檢查和總結,這樣他又要比別人晚下班40分鐘。作為生產(chǎn)現場(chǎng)的“小飛俠”,稅定江每個(gè)當班時(shí)間在現場(chǎng)來(lái)回跑動(dòng)至少4萬(wàn)步以上,就算是現在這樣的數九寒天,他也常常跑得汗流浹背,只穿一件T恤干活?!拔易约涸敢?,而且說(shuō)實(shí)話(huà),也都習慣了,我想的是既然大家信任我當值班調度長(cháng),我就要把這個(gè)工作做好。再說(shuō)春節就要到了,肯定這些包裹里好多還是年貨呢,處理好它們,也是讓客戶(hù)們開(kāi)心過(guò)年嘛?!闭劶白约汗ぷ髦械男牡脮r(shí),話(huà)不太多的稅定江有一點(diǎn)自豪。
這段時(shí)間,稅定江還有正在住院的父親和剛剛上小學(xué)的兒子需要照顧。下班后的稅定江先直接去醫院看父親,向醫生詢(xún)問(wèn)父親的治療情況,陪著(zhù)父親一起吃飯、說(shuō)說(shuō)話(huà)。然后,回到家看看兒子、檢查一下他的寒假作業(yè)。就算這樣幾頭奔忙,稅定江也沒(méi)有抱怨過(guò)苦和累。
“我爸的病快好了,春節前差不多就可以出院了。我和同事們好好干,爭取一起打個(gè)春節旺季生產(chǎn)的勝仗,然后,春節時(shí)我們一家人就可以歡歡喜喜、輕輕松松地團聚著(zhù)過(guò)個(gè)年。讀小學(xué)一年級的兒子這次期末考試考得不錯,我們答應他等我忙完旺季后,一家人一起去西安旅游一趟?!倍惗ń瓕磳⒌絹?lái)的春節充滿(mǎn)了期待。
1月23日,雙流郵件處理中心作業(yè)現場(chǎng)有條不紊運行著(zhù),員工們小心翼翼分揀處理包裹。