煙臺市分公司吃“果”記
為抓住蘋(píng)果銷(xiāo)售旺季機遇，加快郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展，山東省煙臺市郵政分公司提前部署，快速行動(dòng)，加強蘋(píng)果款特色經(jīng)濟項目營(yíng)銷(xiāo)，帶動(dòng)代理儲蓄余額快速提升。截至11月20日，煙臺市分公司四季度新增儲蓄存款10.07億元，新增金融總資產(chǎn)13.2億元，其中蘋(píng)果款項目帶來(lái)儲蓄存款6.56億元。
抓過(guò)程保對接精準
煙臺是蘋(píng)果種植大市。為營(yíng)銷(xiāo)蘋(píng)果銷(xiāo)售資金，煙臺市分公司提前制定蘋(píng)果款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，并于8月底召開(kāi)了“蘋(píng)分天下 決勝金秋”蘋(píng)果款營(yíng)銷(xiāo)項目啟動(dòng)會(huì )議，隨后8個(gè)蘋(píng)果款項目涉及的縣分公司相繼開(kāi)展了蘋(píng)果款項目營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。煙臺市分公司將蘋(píng)果款項目營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)細分為“全面梳理，廣泛對接”“搶抓時(shí)機，集中營(yíng)銷(xiāo)”“后續跟進(jìn)，查缺補漏”三個(gè)階段，明確了各階段的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)對象、重點(diǎn)管控指標、考核獎勵等內容。同時(shí)，根據進(jìn)展情況，及時(shí)組織片區會(huì )，將獎勵和支撐措施宣貫到位，充分調動(dòng)員工積極性。
在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，煙臺市分公司充分依托云平臺系統強化對重點(diǎn)村莊和重點(diǎn)種植戶(hù)的管控，加強過(guò)程管控和客戶(hù)對接管控，并按階段推進(jìn)。每個(gè)階段對蘋(píng)果種植戶(hù)對接、信息完善、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、邀約卡發(fā)放等工作設定具體的目標要求和考核獎勵，引導支局重點(diǎn)關(guān)注維護蘋(píng)果種植戶(hù)，改變以往過(guò)多關(guān)注收購商而忽視蘋(píng)果種植戶(hù)的情況。
煙臺市分公司還制定嚴格的信息抽查辦法，確保蘋(píng)果種植戶(hù)信息準確完整。截至目前，煙臺市分公司已經(jīng)累計對接重點(diǎn)蘋(píng)果種植戶(hù)2萬(wàn)多戶(hù)，相關(guān)價(jià)值客戶(hù)的信息完善率達到92%。
重支撐以有的放矢
為了能及時(shí)了解并應對當地蘋(píng)果市場(chǎng)的變化，煙臺市分公司相關(guān)領(lǐng)導深入網(wǎng)點(diǎn)，調研督導蘋(píng)果款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落地、推進(jìn)情況；積極參與蘋(píng)果市場(chǎng)和重點(diǎn)村莊走訪(fǎng)，調研蘋(píng)果資金流動(dòng)情況，廣泛了解競爭對手策略，確保蘋(píng)果款項目營(yíng)銷(xiāo)有的放矢。
為強化幫扶支撐力度，煙臺市分公司提前對各部室有關(guān)員工進(jìn)行培訓，在蘋(píng)果款項目營(yíng)銷(xiāo)高峰期將其全部調配到相關(guān)支局進(jìn)行幫扶。市分公司將統一印制的反光車(chē)貼和統一采購的蘋(píng)果客戶(hù)專(zhuān)用宣傳品下發(fā)支局，縣分公司為支局統一印制宣傳資料、錄制宣傳錄音并提供電話(huà)短信營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)培訓等，支局提前制定走訪(fǎng)計劃，并明確時(shí)間、目標和責任人，上下聯(lián)動(dòng)使蘋(píng)果款項目開(kāi)展勢如破竹。煙臺市分公司還認真分析蘋(píng)果市場(chǎng)上下游資金交易特點(diǎn)，研判收購商、種植戶(hù)接受情況，推出“云閃付+綠卡”“商易通+綠卡”等交易結算方式，受到了蘋(píng)果種植戶(hù)的歡迎?！跬跚?/p>