“只有在本職崗位上做出顯著(zhù)成績(jì)，才能無(wú)愧于鮮紅的黨旗、無(wú)愧于入黨誓言?！睆埻茉诒辉u為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”時(shí)發(fā)出了肺腑之言。
1960年出生的張望杰是上海市郵政速遞物流分公司黃浦徐匯區域分公司漕河涇營(yíng)業(yè)部經(jīng)理。作為一名老黨員，他在工作中發(fā)揮中流砥柱的作用，帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部員工圓滿(mǎn)完成各項生產(chǎn)任務(wù)。該營(yíng)業(yè)部曾獲得2016年度上海市分公司“雙11”網(wǎng)運組織優(yōu)秀團隊、2016年度營(yíng)銷(xiāo)體系優(yōu)秀營(yíng)業(yè)部、2017年度“先進(jìn)集體”稱(chēng)號。
做改革創(chuàng )新者
在張望杰看來(lái)，創(chuàng )新并不是年輕人的專(zhuān)利。近年來(lái)，他結合發(fā)展實(shí)際，在營(yíng)業(yè)部?jì)葎?chuàng )新實(shí)施片區長(cháng)管理制，這恰與上海市分公司今年推進(jìn)的片區化管理改革不謀而合。
張望杰將原來(lái)的34條道段劃分為6個(gè)片區，實(shí)施片區長(cháng)管理制，即片區長(cháng)對該片區團隊的人員管理和運行調度擁有一定的自主管理權；營(yíng)業(yè)部以片區為單位進(jìn)行資源配置、質(zhì)效考核和績(jì)效核算。片區長(cháng)有3個(gè)月試用期，一旦片區的運營(yíng)質(zhì)量考評成績(jì)達不到企業(yè)要求，營(yíng)業(yè)部將立即調整其他合適的人選，讓有才能的員工有所作為。
張望杰提議建立即時(shí)監控網(wǎng)絡(luò )，在落實(shí)投遞規范操作的同時(shí)加強監控，每天由片區長(cháng)在各投遞頻次時(shí)效截止前1小時(shí)，對該片區的郵件投遞情況進(jìn)行檢查，提醒團隊成員注意投遞時(shí)限。通過(guò)這種方法能及時(shí)發(fā)現投遞工作中存在的不足之處，有效提高運行質(zhì)量和效率。
做現場(chǎng)管理者
漕河涇營(yíng)業(yè)部給人的第一印象就是整齊、干凈，這和張望杰的日常管理是分不開(kāi)的。在工作中，張望杰一直遵循“管理促質(zhì)量，管理出效益”的原則。在他的精心設計下，營(yíng)業(yè)部不僅劃分了進(jìn)出口作業(yè)區，還根據實(shí)際需要進(jìn)一步細分了南集、國內標快、轉退件等操作區，既做到進(jìn)出口郵件隔離，確保郵件安全，又能將作業(yè)流程有效地串聯(lián)起來(lái)，實(shí)現場(chǎng)地合理利用。張望杰通過(guò)嚴格的現場(chǎng)管理，督促員工養成良好的工作習慣。小到桌椅板凳、郵用工具的擺放位置，大到郵件處理規范、通信生產(chǎn)安全和成本管控，細節之處無(wú)不體現精細管理的執行效率和員工的素質(zhì)。
做凝聚人心者
多年來(lái)，張望杰以實(shí)際行動(dòng)踐行著(zhù)老黨員對工作的使命與擔當。他常說(shuō)：“刀兒不磨要生銹，人不學(xué)習要落后?！痹诠ぷ髦?，張望杰認真閱讀《當代黨員》《黨員文摘》《人民日報》等黨報黨刊，通過(guò)學(xué)習了解黨的各項新理念、新論斷、新任務(wù)與新舉措，從而不斷充實(shí)和武裝自己的頭腦。為提高青年員工的素質(zhì)，張望杰特地邀請區域分公司黨的十九大精神宣貫小組來(lái)到漕河涇營(yíng)業(yè)部，為青年骨干上了一堂特殊的黨課，引導廣大青年以黨的十九大精神為指引，堅守本心，不忘使命。
日常生活中，張望杰心系營(yíng)業(yè)部的每位員工。老員工馬佳華于今年4月退休，張望杰早早便派人準備了大紅花和紀念品。在馬佳華退休當天，他召集營(yíng)業(yè)部所有員工為他舉辦歡送會(huì )，讓馬佳華感動(dòng)不已。今年年中，原淮海中路營(yíng)業(yè)部的陳路被劃分到漕河涇營(yíng)業(yè)部，張望杰帶他熟悉單位情況，多次與他談心，幫他盡快進(jìn)入角色。
一名黨員，一面旗幟，張望杰以身作則，感染并帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部向好發(fā)展?！艾F在人員隊伍更加穩定，員工肯干活兒、愿意干活兒的意愿十分強烈，勞產(chǎn)率不斷提升，運行質(zhì)量穩中有升……”從張望杰任職漕河涇營(yíng)業(yè)部經(jīng)理以來(lái)，這是營(yíng)業(yè)部每個(gè)員工最直觀(guān)的感受。