鄉村澎湃新動(dòng)能
——浙江郵政以農村電商助力鄉村振興之路造節、造勢、造市，郵政“919電商節”又一次如火如荼來(lái)臨。這不僅是郵政企業(yè)深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，以國有企業(yè)職責踐行服務(wù)鄉村振興戰略的重大政治使命，也是以活動(dòng)為平臺大力推進(jìn)“農產(chǎn)品進(jìn)城”及“工業(yè)品下鄉”的重要載體。浙江省郵政分公司在近來(lái)年大力發(fā)展農村電商業(yè)務(wù)的基礎上，以“人民郵政為人民”為宗旨導向，結合浙江地域發(fā)展特點(diǎn)，使郵政企業(yè)成為農村電商行業(yè)的重要力量，讓廣大居民真正得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和福利，彰顯央企的政治責任擔當。
“松陽(yáng)郵政連續幾年幫助我們促銷(xiāo)，大大提升了農戶(hù)的實(shí)際收益，郵政為民服務(wù)真是實(shí)實(shí)在在??！”浙江省松陽(yáng)縣三都鄉松莊村黨支部書(shū)記葉建忠感慨地贊道。每年7～8月，浙江省松陽(yáng)縣郵政分公司都與三都鄉政府對接，開(kāi)展以“電商扶貧·惠農增收”為主題的三都仙桃售賣(mài)活動(dòng)，在正在開(kāi)展的郵政“919電商節”活動(dòng)中，松陽(yáng)縣分公司通過(guò)統一的品控、包裝、定價(jià)，將三都仙桃上線(xiàn)郵樂(lè )網(wǎng)，不到一周時(shí)間就銷(xiāo)售5000公斤。
自2015年以來(lái)，浙江省郵政分公司將農村電商作為體現“人民郵政為人民”服務(wù)宗旨、助力打好精準脫貧攻堅戰、實(shí)施鄉村振興戰略、彰顯央企“六個(gè)力量”責任擔當的重要平臺，持續推進(jìn)農村電商綜合服務(wù)平臺建設及運營(yíng)發(fā)展，使郵政企業(yè)成為農村電商行業(yè)的重要力量，讓廣大居民真正獲利，彰顯了央企的政治責任擔當。
三種模式助力“農產(chǎn)品進(jìn)城”
浙江省郵政分公司通過(guò)“郵樂(lè )網(wǎng)+原產(chǎn)地認證+郵政+農村合作社+農戶(hù)”的發(fā)展模式，甄選原產(chǎn)地綠色農產(chǎn)品，通過(guò)郵樂(lè )地方館、微商等互聯(lián)網(wǎng)工具，實(shí)行統一品牌化推廣，實(shí)現規?；?、標準化運作，全面助力農產(chǎn)品進(jìn)城。目前已成功運作154個(gè)助農、扶農“萬(wàn)斤”項目。
除此之外，“品牌農品館”是浙江省分公司開(kāi)拓農品進(jìn)城的另一渠道。淳安縣郵政分公司與縣農辦、旅委深度合作，依托郵樂(lè )網(wǎng)平臺，共建“千島湖品牌農產(chǎn)品館”。只要掃一掃品牌館二維碼，即可在線(xiàn)上平臺購買(mǎi)千島湖品牌農產(chǎn)品，帶動(dòng)當地農產(chǎn)品遠銷(xiāo)，促進(jìn)農民增收。據了解，目前品牌館二維碼已經(jīng)進(jìn)入千島湖256條游船，印制在90多萬(wàn)張門(mén)票上，另外覆蓋了淳安縣四星級以上酒店、賓館等。今年5月16日，浙江省委書(shū)記、省人大常委會(huì )主任車(chē)俊對農業(yè)、旅游、郵政深度融合，打造農產(chǎn)品進(jìn)城模式給予了充分肯定。
7月30日，瑞安市“郵善郵樂(lè )”慈善超市汀田服務(wù)點(diǎn)開(kāi)業(yè)，成為瑞安當地首家“郵善郵樂(lè )”慈善超市?！班]善郵樂(lè )”慈善超市是浙江省民政廳和浙江省分公司合作搭建的慈善平臺，為周邊的低保人群提供“慈善特賣(mài)”服務(wù)。低保戶(hù)憑低?？吧矸葑C在慈善超市線(xiàn)上平臺下單，可享受每月一定額度的“慈善特賣(mài)價(jià)”，而相關(guān)補貼則由瑞安市民政部門(mén)給予超市服務(wù)費補助。
該項目是浙江省分公司融入社會(huì )民生、服務(wù)地方經(jīng)濟、擴大參與社會(huì )公益事業(yè)的有益載體，也是體現郵政企業(yè)作為央企責任擔當的具體實(shí)踐。目前，浙江全省累計建成“郵善郵樂(lè )”慈善超市線(xiàn)下服務(wù)點(diǎn)132個(gè)，服務(wù)困難群眾近5萬(wàn)人，該項目已入選民政部“中華慈善獎”候選名單。
快消品下行成發(fā)展“新動(dòng)能”
浙江省分公司依托農村電商平臺推進(jìn)“農產(chǎn)品進(jìn)城”，聚焦“工業(yè)品下鄉”三個(gè)端口，構建批銷(xiāo)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化運營(yíng)體系，讓鄉村商業(yè)流通領(lǐng)域成為郵政轉型發(fā)展“新動(dòng)能”。
浙江省分公司依托大數據分析系統精準引入商品，通過(guò)郵掌柜進(jìn)銷(xiāo)存及OPC系統大數據分析，加快對一線(xiàn)商品整合力度，先后引入康師傅系列及光明牛奶等一線(xiàn)商品。浙江省分公司堅決杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，始終堅持引入正品行貨，為村民提供安全消費服務(wù)環(huán)境，助力鄉村振興戰略落地實(shí)施。目前，浙江省分公司共引入800余個(gè)供應商，商品種類(lèi)達3.1萬(wàn)個(gè)。
浙江省分公司借鑒社會(huì )化快消品行業(yè)經(jīng)驗，提出了地推隊伍建設方案，即按照50個(gè)郵樂(lè )購店配備一名專(zhuān)職人員，帶動(dòng)郵樂(lè )購站點(diǎn)活躍度提升，增強掌柜與郵政的黏合度，跨界進(jìn)入快消品流通領(lǐng)域。
浙江省分公司對這支“作戰部隊”的專(zhuān)業(yè)培訓不遺余力。6月11日至7月2日，該分公司連續舉辦三期地推輪訓班，除了對全省農村電商基本情況及批銷(xiāo)、簡(jiǎn)易險等重點(diǎn)項目進(jìn)行介紹外，還包括快消品營(yíng)銷(xiāo)技巧及客情維護、地推執行力、營(yíng)銷(xiāo)心理、商務(wù)禮儀等培訓內容，晚上還安排地推實(shí)戰情景模擬等。
目前，浙江郵政各市分公司已經(jīng)不斷涌現出能力強、業(yè)績(jì)好的地推營(yíng)銷(xiāo)人員。杭州市余杭區分公司專(zhuān)職地推員劉紅已達到80萬(wàn)元批銷(xiāo)額，義烏市分公司的陳沛霖、寧波市分公司的張凱和臨海市分公司的王安雅等人也達到20萬(wàn)～30萬(wàn)元批銷(xiāo)額。地推軍團身上不斷激發(fā)出銳意進(jìn)取的拼勁闖勁干勁韌勁，為全省發(fā)展批銷(xiāo)提供了更堅挺的“腰身”。
業(yè)務(wù)發(fā)展，能力先行。倉儲和配送是獲取品牌商認可、滿(mǎn)足掌柜需求、發(fā)展批銷(xiāo)業(yè)務(wù)的重要基礎。浙江省分公司以適度超前為導向，統籌規劃倉配中心建設，目前已建倉儲基地72個(gè)，總面積達5.5萬(wàn)平方米，配置批銷(xiāo)配送車(chē)230輛（含兼用車(chē)）,車(chē)輛來(lái)源采取使用租賃和私車(chē)公助方式，以節省運營(yíng)成本。目前，浙江郵政批銷(xiāo)業(yè)務(wù)全省配送基本達到T+2時(shí)限，業(yè)務(wù)量較大的縣（區、市）分公司確保T+1時(shí)限。
上半年，浙江省分公司通過(guò)郵樂(lè )購渠道銷(xiāo)售康師傅系列飲料累計金額超過(guò)2100萬(wàn)元，累計配送量超過(guò)40萬(wàn)箱，共計500萬(wàn)瓶，平臺的力量和魅力已經(jīng)初步顯現。
“組合拳”運營(yíng)打造綜合效益
農村電商平臺建成之后，如何從建好向管好、用好來(lái)推進(jìn)，破解“發(fā)展起來(lái)之后”的煩惱？浙江省分公司以加強“三個(gè)常態(tài)化”運營(yíng)管理為抓手，量質(zhì)并舉提升平臺綜合效益。
春風(fēng)行動(dòng)、烈日行動(dòng)、秋實(shí)行動(dòng)……浙江省分公司以“站點(diǎn)質(zhì)量、批銷(xiāo)規模雙提升”為目標，以地推人員為主體，常態(tài)化組織開(kāi)展站點(diǎn)提質(zhì)增效活動(dòng)，以系統數據篩選、問(wèn)題掌柜清單、復查復檢、回訪(fǎng)等手段，加大站點(diǎn)排查力度。6月全省批銷(xiāo)下單掌柜1.8萬(wàn)個(gè)，月批銷(xiāo)活躍度達79.7%；批銷(xiāo)平臺商家活躍度和商品動(dòng)銷(xiāo)率排名全國郵政前列。
“冰爽飲料節今日預定戰報，旺旺碎碎冰5箱、康師傅冰紅茶20箱……”近日，在紹興市分公司電商工作交流微信群里頻傳捷報，地推人員把郵掌柜每日預定數量發(fā)在微信群里，這是市本級開(kāi)展“冰爽飲料節”批銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)場(chǎng)景。各縣（區、市）分公司積極爭取當地供應商資源，以周為節點(diǎn)常態(tài)化組織批銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商、運營(yíng)、地推及掌柜四端同頻共振來(lái)打造周周“狂歡趴”。
此外，浙江省分公司注重業(yè)務(wù)融合發(fā)展常態(tài)化。全省金融網(wǎng)點(diǎn)與郵樂(lè )購站點(diǎn)“雙引流、雙提升”，開(kāi)展“萬(wàn)場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)商超”“商超客戶(hù)節”等活動(dòng)，將郵政產(chǎn)品、服務(wù)全面滲透郵掌柜及掌柜會(huì )員日?；顒?dòng)，進(jìn)一步提升農村客戶(hù)群體覆蓋面及發(fā)展質(zhì)量。此外，還通過(guò)各類(lèi)農村電商活動(dòng)，創(chuàng )造零售業(yè)務(wù)、網(wǎng)購包裹需求和批銷(xiāo)配送需求。
從“農產(chǎn)品進(jìn)城”到“工業(yè)品下鄉”，從“線(xiàn)下”到“線(xiàn)上”，從平臺建設到業(yè)務(wù)疊加，浙江省分公司將繼續推進(jìn)集團公司“大力發(fā)展農村電商”戰略在浙江的實(shí)踐，在農村電商平臺建設過(guò)程中，不斷探索耕耘，以央企的責任感和使命感用心服務(wù)“三農”，同時(shí)也在鄉村澎湃發(fā)展中挖掘自身新的發(fā)展空間與動(dòng)能。