中郵速遞易智能信報箱落地北京
8月9日，中郵速遞易智能信報箱在北京首次落地，這標志著(zhù)中郵速遞易將以科技創(chuàng )新力量變革傳統信報箱，深化郵政普遍服務(wù)。
傳統的信報箱作為社區的公共設施之一，是人們接收書(shū)信、報刊的重要載體。但隨著(zhù)時(shí)代的變遷、人們生活的改變，信報箱的普遍服務(wù)功能逐漸弱化，此次落地的智能信報箱是對社區傳統信報箱進(jìn)行的一次升級。中郵速遞易智能信報箱整合了智能快遞柜產(chǎn)品與傳統信報箱的優(yōu)良特性，改變傳統信報箱功能單一的形式，集收包裹、信件、報紙等為一體，以24小時(shí)不間斷服務(wù)，推出社區交付的全新模式。而且，為滿(mǎn)足不同用戶(hù)在不同場(chǎng)景下的需求，中郵速遞易還在技術(shù)和投遞方式上進(jìn)行了革新。
在技術(shù)上，中郵速遞易智能信報箱實(shí)現了與郵政報刊信息系統的對接，通過(guò)報刊訂閱數據，實(shí)現自動(dòng)匹配。而在外部信息上，則聯(lián)合物業(yè)，核準、采集用戶(hù)基本信息，實(shí)現到件通知。這意味著(zhù)用戶(hù)手機上收到的不僅是快遞短信，也有可能是收取信件、報紙的信息。有市民表示：“以前對信報箱用得少，有了智能信報箱，以后水電費單、快遞包裹等都可以投放進(jìn)去了，而且還不用鑰匙，只用取件碼就能打開(kāi)，很人性化！”
在投遞方式上，中郵速遞易智能信報箱推出了按地址投遞和按報刊種類(lèi)投遞兩種投遞方式。按地址投遞是指投遞員可以按實(shí)際地址門(mén)牌投遞到相應的格口。這意味著(zhù)投遞員可以一次性選擇多個(gè)門(mén)牌地址，批量投遞，大幅度提升投遞效率。與此同時(shí)，當某一個(gè)門(mén)牌有未取走記錄，再次投遞時(shí)會(huì )投遞在原格口，保證用戶(hù)只打開(kāi)一次。如果原來(lái)的用戶(hù)信報格口容量飽和，系統就會(huì )自動(dòng)匹配至包裹副柜的大、中、小格口內，并自動(dòng)展示上一次投遞記錄，讓格口資源得到充分利用。
據了解，新修訂的《郵政普遍服務(wù)標準》對郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍、郵政設施、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)環(huán)節、用戶(hù)投訴和申訴賠償等內容作了明確規定，部分關(guān)鍵指標較原有標準有大幅度提升。而智能信報箱的落地實(shí)施，為用戶(hù)帶來(lái)了距離更近的服務(wù)，讓郵政踐行普遍服務(wù)標準有了一大落腳點(diǎn)。
□仲驛